Iedomājieties, ka strādājat nenogurstoši. Sākumā jūsu ķermenis tam nepretosies. Bet, kad pārmērīga atgriešanās darbā pārsniegs noteiktu robežu, situācija kļūs saspringta un pēc tam pilnībā pārtaps hroniskā stresā. Dabiski, ka jūsu ķermenis vienkārši nevēlas paciest šādu attieksmi pret sevi un visos iespējamos veidos parādīs, ka šādi strādāt nav iespējams. Jūs pastāvīgi jutīsities noguris, kas laika gaitā kļūs hronisks, jūs zaudēsiet interesi par darbu un iecienītākajām aktivitātēm, draugiem un ģimeni. Visi šie simptomi ir līdzīgi depresijas simptomiem.
Psihologi apvienoja visas šīs pazīmes un identificēja tās kā "izdegšanas" stāvokli 20. gadsimta otrajā pusē. 1974. gadā psihiatrs J. Freidenbergs pirmo reizi aprakstīja simptomus " profesionāla izdegšana' savos rakstos. Kā izdegšanas pazīmes viņš minēja šādas:
- nervu izsīkums;
- jebkādas motivācijas zudums;
- samazināta koncentrācija;
- apātija.
Izdegšanas sindroms neattīstās uzreiz, tas aizņem pienācīgu laiku. Bet dažādi cilvēki sindroma attīstības periods ir atšķirīgs: kāds “izdeg” 5 gados, kādam ķermenis cīnās ilgāk, kāds mazāk. Dažiem pat ar smagu darbu izdegšanas sindroms vispār neizpaužas, jo cilvēks lieliski apvieno gan darbu, gan labu atpūtu.
Veidi, kā atpazīt izdegšanu
Katrs no mums ir psiholoģiski individuāls, tāpēc izdegšanas simptomi katram cilvēkam ir atšķirīgi. Piemēram, šis process vīriešiem un sievietēm notiek atšķirīgi, jo pēdējie ir emocionālāki. Kā atpazīt izdegšanas simptomus? Kā saprast, ka psiholoģiskā pārslodze tuvojas kritiskajam punktam? Šeit ir vispārīgi šī nosacījuma kritēriji:
- jūtaties emocionāli izsmelts;
- tu esi vienaldzīgs pret apkārt notiekošo;
- kļūsti aizkaitināms, agresīvi izturies pret kolēģiem;
- jūs bieži “ieejat sevī” un nevēlaties sazināties ar citiem;
- esat zaudējis ticību saviem spēkiem: šaubāties par sevi, savu talantu, savām spējām;
- jūsu produktivitāte ir kritusies, jūs nevarat koncentrēties;
- jūs pastāvīgi esat miega stāvoklī;
- jūs pastāvīgi atliekat lietas uz vēlāku laiku;
- jūs pastāvīgi jūtaties noguris un nomākts (pat atpūtas laikā).
Visi šie kritēriji ir ķermeņa reakcija uz jūsu stāvokli. Jūsu ķermenis signalizē par briesmām jums! Un tikai jūs pats varat veikt “atiestatīšanu”: šim nolūkam jums ir jāsaskaņo savi pieprasījumi un iespējas un jāmēģina tās līdzsvarot.
Kā jau minēju, izdegšanas sindroms var izpausties dažādos veidos. Kopumā eksperti tās zīmes iedala trīs grupās:
- Psihofiziskie simptomi:
- Nogurums jebkurā diennakts laikā;
- Emocionāls un fiziskais izsīkums;
- Zinātkāres trūkums par kaut ko jaunu;
- Baiļu trūkums bīstamos apstākļos;
- Vispārēja astenizācija (samazināta aktivitāte, vājums, hormonālo parametru pasliktināšanās);
- Pēkšņas ķermeņa svara izmaiņas (gan straujš svara zudums, gan straujš pieaugums);
- Pilnīgs/daļējs bezmiegs;
- Bezjēdzīgi galvassāpes, pastāvīgi traucējumi kuņģa-zarnu traktā;
- Nomākts stāvoklis un pastāvīga vēlme gulēt;
- Elpas trūkuma parādīšanās;
- Apkārtējās pasaules uztveres samazināšanās caur maņām (vājināta redze, dzirde, oža utt.).
- Sociāli psiholoģiskie simptomi:
- Depresijas sajūta, vienaldzība, pasivitāte;
- depresijas stāvoklis;
- Augsts uzbudināmības līmenis;
- Pastāvīgi nervu sabrukumi;
- Pastāvīgs negatīvisms (aizvainojuma, vainas, aizdomu sajūtas);
- Paaugstināta trauksme, pastāvīga trauksme;
- Hiperatbildības sajūta un attiecīgi bailes ar kaut ko netikt galā;
- Negatīva attieksme pret nākotnes izredzēm dzīvē.
- Uzvedības simptomi:
- Tu sāc domāt, ka tavs darbs kļūst grūtāks un drīz tu to nemaz nevarēsi paveikt;
- Jūs pats maināt savu darba režīmu (piemēram, sākat ierasties agri un doties prom vēlu);
- Jūs pastāvīgi ņemat darbu mājās (pat ja tas nav nepieciešams) un nedariet to;
- Jūs atsakāties pieņemt profesionālus lēmumus, meklējot iemeslus izskaidrot;
- Jūs jūtaties bezjēdzīgi;
- Jūs neticat uzlabojumiem un esat vienaldzīgs pret darba rezultātiem;
- Jūs nepabeidzat svarīgus uzdevumus, palēninot sīkas detaļas.
Šis zīmju saraksts nav pilnīgs, pilns saraksts To vienkārši nav iespējams sacerēt, jo katrs cilvēks ir individuāls. Bet, ja aiz sevis pamanāt kādu no uzskaitītajiem simptomiem izpausmi, ir vērts padomāt: vai darbā neizdegat, pats to nepamanot?
Izdegšanas sindroma cēloņi
Izdegšanas sindroma cēlonis darbā slēpjas tajā, ka cilvēks nevar atrast līdzsvaru starp darbu un citām dzīves jomām, piemēram, darbu un atpūtu, darbu un ģimeni. Tiem, kuri sava darba dēļ pastāvīgi mijiedarbojas ar citiem cilvēkiem, ķermenis pats rada noteiktu reakciju: pats psiholoģiski pasargā jūs no stresa. Tas pats J. Freidebergs, raksturojot profesionālo izdegšanu, izmantoja savu kolēģu - ārstu piemēru.
Iedomājieties, ka darbā jūs bieži sazināties ar citiem cilvēkiem. Un jūs, kā labs darbinieks, dabiski iesaistāties viņu problēmās un pieredzē, cenšaties viņiem palīdzēt, cik vien iespējams. To var darīt gan apzināti, gan neapzināti. Izrādās, ka jūs izlaižat caur sevi katra sava klienta problēmu. Bet jums ir arī savas problēmas un rūpes. Rezultātā tas viss uzkrājas, un jūsu psihes rezerves nebūt nav bezgalīgas.
Izrādās, jo tālāk cilvēks iegrimst savā darbā, jo ātrāk attīstās izdegšanas sindroms. Galu galā tas novedīs pie tā, ka jūs pārstāsit baudīt darbu, atpūtu un dzīvi kopumā: kādu dienu jūs salūzīsit un nejutīsit spēku virzīties tālāk.
Kā piemēru izdegšanas sindromam var raksturot ārstu darbību. Viņi pastāvīgi atrodas aktīvas komunikācijas procesā ar pacientiem (starp kuriem ir arī negatīvi noskaņotie), viņi pastāvīgi saskaras ar neparedzētiem apstākļiem, viņu darba apstākļi ir ļoti mainīgi. Tas viss izplatīti cēloņi izdegt , kas principā spēj izraisīt sindromu citu profesiju pārstāvjiem.
Bet ir arī specifiski izdegšanas cēloņi : maza alga, nē nepieciešamo aprīkojumu un medikamenti, nespēja palīdzēt cilvēkam atsevišķos smagos gadījumos, nāves gadījumu klātbūtne pacientu vidū, situācijas pasliktināšanās no pašu pacientu un viņu tuvinieku puses.
Ne visi cilvēki padodas izdegšanai darbā. Daudziem ar to izdodas tikt galā, pateicoties:
- spēja mainīties stresa apstākļos;
- augsta pašcieņa;
- pašapziņa;
- pārliecība par savām zināšanām un profesionālajām īpašībām;
- spēja saglabāt pozitīvu attieksmi pret sevi un citiem.
Pateicoties pašapziņai un pozitīvai attieksmei, cilvēks var tikt galā ar stresa situāciju un nepadoties izdegšanas sindromam, neskatoties uz apkārt valdošajiem apstākļiem.
Izdegšanas posmi
Profesionālās izdegšanas procesu pēta daudzi psiholoģijas jomas speciālisti. Gandrīz katrs no tiem piedāvā savu šī procesa sadalījumu posmos. Kopumā ir pieci izdegšanas posmi:
- Pirmais posms ir "medusmēnesis": darbinieks ir apmierināts ar saviem pienākumiem, viņš ir entuziasms, izrāda pārmērīgu aktivitāti, pat atsakās no vajadzībām, kas nav saistītas ar darbu. Tad viņš sāk piedzīvot pirmos darba stresus, kas kļūst arvien spēcīgāki. Tāpēc darbs vairs nesagādā tik lielu prieku kā iepriekš, strādnieka enerģija sāk samazināties.
- Otrais posms - "degvielas trūkums": parādās pastāvīga sajūta nogurums, bezmiegs sāk traucēt. Darbinieks zaudē interesi par saviem pienākumiem, samazinās viņa darbības produktivitāte. Samazinās paša darbinieka līdzdalības līmenis attiecībā pret kolēģiem, pārējiem apkārtējiem. Sāk ciest darba disciplīna, darbinieks izvairās no saviem pienākumiem. Ir depresijas un agresijas pazīmes. Augstas motivācijas apstākļos darbinieks turpinās degt uz iekšējo resursu rēķina, kas galu galā tomēr vedīs uz nākamo posmu.
- Trešais posms ir "hronisks": šajā periodā sāk parādīties hroniska aizkaitināmība, spēku izsīkums, depresijas sajūta, pastāvīga laika trūkuma sajūta. Šajā posmā darbiniekam rodas veselības problēmas - galvassāpes, kuņģa-zarnu trakta traucējumi, spiediena lēcieni, dzimumtieksmes problēmas, tahikardija. Var attīstīties atkarība no nikotīna, kofeīna vai alkohola.
- Ceturtais posms ir "krīze": darbinieks attīstās hroniskas slimības, tas zaudē savu funkcionalitāti. Krasi pastiprinās neapmierinātības sajūta ar savu dzīvi.
- Piektais posms - "izlaušanās caur sienu": veselības problēmas un garīgais stāvoklis izraisīt bīstamas slimības, kas apdraud cilvēka dzīvību. Viņš sāk izjust bezpalīdzības sajūtu, savas dzīves bezjēdzību, izmisuma pilns.
Izdegšanas sekas darbā
Izdegšanas sindroma sekas, pirmkārt, ir veselības un psiholoģiskas problēmas. Cilvēks “darbā izdedzis” iegūst sev tik daudz “pušu” un jau iekšā hroniska stadija, ko būs grūti izārstēt.
fizioloģiskas "pušumas"
Tās ir problēmas ar sirds un kuņģa-zarnu trakta darbu, problēmas ar mugurkaulu, straujš kritums vai svara pieaugums, saindēšanās ar nikotīnu un alkoholu, zema imunitāte.
Psiholoģiskās "sāpes"
Izdegšanas sindroma dēļ tas var attīstīties hroniska depresija kas nesīs sev līdzi pastāvīga sajūta apspiešana un depresija, paaugstināta uzbudināmība, miega traucējumi. Ja ar šādu depresīvu stāvokli savlaicīgi nevēršas pie speciālista, tad depresija drīz vien novedīs pie nopietnām somatiskām problēmām.
Izdegšanas novēršana darbā
Ko darīt, ja jūtat, ka "dedziet darbā"? Lai jūsu stāvoklis nenonāktu kritiskā fāzē, tas ir jāveic pie pirmajām sindroma pazīmēm šādus ieteikumus psihologi:
- Slēdzis! Jūsu dzīve sastāv ne tikai no darba, jums ir ģimene, draugi, mīļākais hobijs. Tikšanās ar ģimeni un draugiem, kā arī aktivitātes, kas sniedz pozitīvas emocijas, ir vislabākie psihoterapijas veidi.
- Nodarbojies ar sportu un atsakies no sliktiem ieradumiem!
- Vienmērīgi sadaliet darbu visas dienas garumā, neaizmirstiet ieturēt pārtraukumus! Dienas beigās aizmirsti par darbu un novērš uzmanību no patīkamākām aktivitātēm!
- Ja ir iespēja atteikties strādāt nedēļas nogalē - atsakies!
- Pēc darba dienas, pārnākot mājās, ieejiet dušā un iedomājieties, ka mazgājat no sevis visas negatīvās emocijas - tādas psiholoģiskā uzņemšana tas ļoti palīdz atslābināties.
- Atvieglojieties ar problēmām, jūs nevarat būt labāks visur un visā - tas ir diezgan normāli!
- Izmantojiet patīkamus trikus, lai uzlabotu veiktspēju:
- Novietojiet uz darbvirsmas radinieku fotoattēlu vai vienkārši attēlu, kas attēlo vietu, kas jums patīk;
- Mēģiniet pāris reizes dienas laikā iziet svaigā gaisā;
- Izmantojiet citrusaugļu smaržu - aromātisku paciņu vai pāris pilienus ēteriskā eļļa uz plaukstas locītavām noderēs labam garastāvoklim un veselībai.
- Neaizmirstiet savu atvaļinājumu! Taimauts ir obligāts!
- Plānojiet nākotni, neatraujieties no citām dzīves jomām;
- Attīstiet un pilnveidojiet sevi, dalieties pieredzē ar kolēģiem.
profesionāla izdegšana. Kā nezaudēt interesi par savu darbu? Psihoterapija
Ja jūs pastāvīgi esat stresā un jūtaties neapmierināts un izsmelts, visticamāk, jūs esat ceļā uz profesionālu izdegšanu. Izdegšanas stāvoklī problēmas šķiet neatrisināmas, un viss, kas notiek apkārt, neizraisa nekādu emocionālu reakciju. Pastāvīga neapmierinātība un atsvešinātība rada reālus draudus veselībai, kā arī profesionālajai un personīgajai dzīvei. Taču, ja izdodas atpazīt pirmās izdegšanas pazīmes, to var novērst. Ja jau esat sasniedzis kritiskais punkts Ir daudzi veidi, kā atjaunot līdzsvaru, atkal noticēt sev un sākt baudīt dzīvi.
Kas ir izdegšana?
Izdegšana ir emocionāls, garīgs un fiziskais izsīkums ko izraisa smags un ilgstošs stress. Izdegšana liek cilvēkam justies saspiestam, emocionāli sagrautai, neļauj izpildīt ierastās prasības. Ilgstoši pakļaujoties stresam, cilvēks zaudē interesi un motivāciju, kas viņu kādreiz mudināja sākt darbu.
Izdegšana samazina darba ražīgumu, izsūc enerģiju, vairo bezpalīdzības un bezcerības sajūtu, izraisa vienaldzību un cinisku attieksmi pret dzīvi. Galu galā cilvēkam šķiet, ka viņš nekam neder.
Izdegšanas sekas
Izdegšanas negatīvā ietekme attiecas uz visām dzīves jomām, ieskaitot darbu, attiecības ar ģimeni, draugiem un paziņām. Izdegšana var izraisīt ilgstošas izmaiņas organismā, piemēram, samazināt spēju pretoties saaukstēšanās slimībām un gripai. Tāpēc ir svarīgi cīnīties ar izdegšanu pēc iespējas agrāk.
Kā jūs diagnosticējat izdegšanu?
Jūs esat ceļā uz profesionālu izdegšanu, ja:
- Katra darba diena tev šķiet slikta.
- Jums vairs nerūp tas, kas notiek mājās un darbā.
- Jūs jūtat, ka jūsu spēki izsīkst.
- Jūs pavadāt daudz laika lietām, kas jums šķiet neticami garlaicīgas.
- Jums šķiet, ka nevienam nerūp jūsu darbs.
Izdegšanas pazīmes un simptomi
Daudziem no mums ir dienas, kad jūtamies bezpalīdzīgi un nevērtīgi, un mums ir grūti piecelties no gultas un doties uz darbu. Ja jums šķiet, ka šādas situācijas ar jums notiek pārāk bieži, iespējams, jūs ciešat no izdegšanas.
Izdegšana ir pakāpenisks process. Sākumā simptomi ir gandrīz nemanāmi, bet laika gaitā tie pasliktinās. Nevajadzētu ignorēt jebkurus, pat agrākos simptomus. Ja jūs ar tiem tiekat galā pēc iespējas ātrāk, jūs varat novērst katastrofu. Ja tu no tām atteiksies, izdegšana nāks ļoti ātri.
Izdegšanas fiziskās pazīmes un simptomi
- Pastāvīgs nogurums un impotence
- Zema imunitāte, pastāvīgs aukstums
- Biežas galvassāpes vai muskuļu sāpes
- Izmaiņas ēšanas un gulēšanas paradumos
Emocionālās izdegšanas pazīmes un simptomi
- Pastāvīga neveiksmju gaidīšana un šaubas par sevi
- Bezpalīdzības, bezcerības un bezvērtības sajūta
- Jūtos vientuļš
- Motivācijas zudums
- Negatīvā attieksme pret apkārtējo realitāti, kas ar laiku pastiprinās
- Apmierinātības ar darbu un pašapmierinātības trūkums
Izdegšanas uzvedības pazīmes un simptomi
- Izvairīšanās no pienākumiem
- Nevēlēšanās sazināties ar citiem
- Prokrastinācija, rutīnas uzdevumu izpildes termiņu pārsniegšana
- Vēlme "sagrābt" problēmas, alkohola vai narkotiku lietošana psiholoģiskā spiediena mazināšanai
- Vēlme atraisīt ļaunumu citiem
- Kavēšanās, vēlme agri aiziet no darba
Atšķirība starp stresu un izdegšanu
Izdegšana ir pastāvīga stresa sekas, taču izdegšana un stress nav viens un tas pats. Stress nozīmē pārāk lielu spiedienu – gan fizisku, gan psiholoģisku. Cilvēki, kuri ir pakļauti stresam, bieži domā, ka situācija normalizēsies, tiklīdz viņi tiks kontrolēti.
Izdegšana, gluži pretēji, rada pārliecību, ka situācija nekad neatgriezīsies normālā stāvoklī. Izdegšana ir pilnīgs tukšums, motivācijas trūkums un vēlme kaut ko darīt. Cilvēkiem, kuri piedzīvo izdegšanu, dzīve šķiet bezcerīga. Stresa cilvēki slīkst savos pienākumos, cilvēki ar izdegšanu vienkārši "izžūst". Stresa stāvoklī esošie cilvēki pilnībā apzinās savu situāciju, savukārt izdegšana bieži vien paliek nepamanīta.
Stress vai izdegšana?
Izdegšanas cēloņi
Izdegšana ir cieši saistīta ar profesionālo darbību. Ikviens, kurš strādā pārāk smagi un nesaņem no tā pienācīgu atdevi, ir pakļauts izdegšanas riskam – lai tā būtu biroja darbinieks kura vairākus gadus nav paņēmusi atvaļinājumu, vai mājsaimniece, kura plosās starp bērniem un veciem vecākiem.
Izdegšanas ātrums ir atkarīgs arī no cilvēka dzīvesveida un rakstura – jo īpaši no tā, ko viņš dara brīvajā laikā un kā viņš skatās uz pasauli.
Ar darbu saistīti izdegšanas cēloņi
- Darbplūsmas kontroles trūkums
- Trūkst atzinības un atlīdzības par labu darbu
- Neskaidras vai uzpūstas cerības
- Monotonija, sarežģītu, bet interesantu uzdevumu trūkums
- Haotiska vai pārāk saspringta darba vide
Izdegšanas cēloņi, kas saistīti ar dzīvesveidu
- Virsstundas, laika trūkums atpūtai un komunikācijai
- Trūkst patiesi tuvu cilvēku, kuri varētu atbalstīt
- Vēlme uzņemties pēc iespējas vairāk pienākumu, nevēlēšanās pieņemt palīdzību no malas
- Miega trūkums
Personības iezīmes, kas ietekmē izdegšanu
- Perfekcionisms, vēlme darīt visu iespējamo
- Pesimistisks skatījums uz sevi un apkārtējo pasauli
- Vēlme visu kontrolēt, neuzticēšanās citiem
- Ambīcijas, darbaholisms
Izklausās pazīstami?
Ja jūtat, ka izdegšana tuvojas vai jau ir notikusi, jums nekavējoties jāpārtrauc, lai novērstu lielāku fizisko un emocionālo kaitējumu. Paņemiet pārtraukumu un padomājiet, kā jūs varat sev palīdzēt.
Lai tiktu galā ar izdegšanu, vērsieties pie citiem cilvēkiem
Cilvēki, kuri saskaras ar profesionālu izdegšanu, jūtas bezpalīdzīgi. Tomēr stresu var kontrolēt. Ir vairākas darbības, ko varat veikt, lai atgrieztu savu dzīvi līdzsvarā. Viens no tiem ir komunikācija.
Sociālā mijiedarbība ir dabisks līdzeklis pret stresu
Runājiet ar kādu, kurš var klausīties. Jūs uzreiz sajutīsiet, kā jūsu nervu sistēma nomierinās, un stresa līmenis samazinās. Sarunas biedram vispār nevajadzētu risināt jūsu problēmas. Pietiks, ja viņš tevī tikai uzklausīs, nenovēršoties un atturoties no nosodoši izteikumiem.
Izlejot savu dvēseli, diez vai kādam kļūsi par nastu. Gluži pretēji, daudzi draugi un radinieki noteikti būs glaimoti par jūsu uzticību, un jūsu attiecības tikai uzlabosies.
Padomi, kā pārvarēt izdegšanu, izmantojot pozitīvu mijiedarbību
Pavadiet pēc iespējas vairāk laika ar sev tuvākajiem cilvēkiem- dzīvesbiedrs, bērni vai draugi Centieties novērst prātu no raizēm un padarīt kopā pavadīto laiku pēc iespējas patīkamāku.
Vairāk sazināties ar kolēģiem. Labas attiecības ar kolēģiem var novērst izdegšanu. Piemēram, pārtraukuma laikā nolieciet viedtālruni un mēģiniet tērzēt ar kādu, kas atrodas tuvumā, vai sarunājiet ar viņu tikšanos pēc darba.
Centieties nesadarboties ar cilvēkiem, kuri jums nepatīk. Saziņa ar negatīvi domājošiem cilvēkiem, kuri dara tikai to, ko sūdzas par dzīvi, diezgan sabojā garastāvokli. Ja jums ir jāstrādā ar šādu cilvēku, mēģiniet ierobežot laiku, ko pavadāt kopā.
Pievienojieties kopienai, kas jums šķiet svarīga un interesanta. Reliģiskās un sociālās grupasļauj cilvēkiem ar līdzīgiem uzskatiem sazināties vienam ar otru, dalīties ar veidiem, kā tikt galā ar stresu un iegūt jaunus draugus. Ja jūsu nozarē ir profesionāla asociācija, varat apmeklēt sanāksmes un runāt ar tiem, kuriem ir tādas pašas problēmas kā jums.
Ja jums nav paziņu, ar kurām pabūt, nekad nav par vēlu izveidot jaunas un tādējādi paplašināt savu kontaktu tīklu.
Ziedojumu spēks
Palīdzība citiem sagādā gandarījumu, palīdz samazināt stresa līmeni un paplašina jūsu sociālo loku.
Protams, ja esi uz izdegšanas sliekšņa, nevajag uzņemties pārāk daudz, taču reizēm cilvēki daudz neprasa. Visbiežāk pietiek ar labu vārdu un smaidu abām pusēm.
Ja darāt vienmuļas un neinteresantas lietas vai pastāvīgi kaut kur steidzaties, iespējams, būs jāmaina darbs. Protams, daudziem no mums tas ir ļoti atbildīgs un ne pārāk reālistisks solis, jo rēķinu apmaksai ir vajadzīga nauda, taču jebkurā gadījumā kaut ko var mainīt uz labo pusi.
Mēģiniet atrast jēgu tam, ko darāt. Pat visgarlaicīgākie uzdevumi, kā likums, dod labumu citiem cilvēkiem, sniedz tos pareizos produktus vai pakalpojumiem. Koncentrējieties uz to, kas jums patīk, pat ja tā ir saruna ar kolēģiem pusdienu laikā. Mainiet savu attieksmi pret darbu, un jūs sajutīsiet, kā tevī sāk atgriezties situācijas kontroles sajūta.
Atrodi līdzsvaru dzīvē. Ja jūs ienīstat savu darbu, meklējiet piepildījumu ģimenē, draugos, hobijos vai brīvprātīgajā darbā. Koncentrējieties uz mirkļiem, kas jums sagādā patiesu prieku.
Iegūt draugus darbā. Cieša emocionāla saikne ar kolēģiem palīdz pārvarēt vienmuļību un neitralizēt izdegšanas sekas. Ja apkārt ir cilvēki, ar kuriem varat pārmīt dažus vārdus, stresa līmenis no nemīlēta vai saspringta darba ievērojami samazināsies. Jūsu darba efektivitāte palielināsies, un dienas nešķitīs tik garlaicīgas.
Paņem atvaļinājumu. Ja uzskatāt, ka izdegšana ir neizbēgama, paņemiet pārtraukumu. Paņemiet apmaksātu vai neapmaksātu atvaļinājumu vai slimības lapu, vārdu sakot - atrodiet veidu, kā uz laiku nerādīties darba vietā. Izmantojiet šo laiku, lai atjaunotu enerģiju, izmantojot šos padomus.
izdegt- tā ir droša zīme, ka jūs savā dzīvē darāt kaut ko nepareizi. Padomājiet par saviem sapņiem un mērķiem. Vai jums tie ir jāignorē? Apsveriet pašreizējo situāciju kā iespēju analizēt savu dzīvi, atpūsties, pārdomāt un atgūties.
Nosakiet robežas. Necentieties aptvert bezgalību. Iemācieties atbrīvoties no lietām, kas aizņem pārāk daudz jūsu laika. Ja jums tas ir grūti, atgādiniet sev, ka katrs noraidījums atbrīvo laiku tam, kas jums patiešām ir svarīgs.
Pavadiet brīvdienas bez tehnoloģijām. Katru dienu uz brīdi izslēdziet datoru un telefonu, lai zvani un vēstules netraucē.
Barojiet savu radošumu. Radošums ir vēl viens pretlīdzeklis izdegšanai. Izmēģiniet jaunas lietas, piedalieties jautros projektos, veltiet laiku savam hobijam. Izvēlieties darbības, kurām nav nekā kopīga ar jūsu darbu.
Plānojiet savu atvaļinājumu. Relaksācijas tehnikas – joga, meditācija un dziļa elpošana – atslābina ķermeni, pretstatā stresam, kas rada spriedzi.
Guli cik vien iespējams. Noguruma sajūta no izdegšanas var likt tev domāt neracionāli. Kontrolējiet savu stresu, labi izgulējieties.
Iemācieties koncentrēties uz uzdevumiem
- Iemācieties samazināt stresa līmeni šajā brīdī.
- Pārvaldīt satrauktas domas un jūtām.
- Motivējiet sevi rīkoties, lai tiktu galā ar izdegšanu.
- Uzlabojiet attiecības darbā un mājās.
- Atgādiniet sev sajūtas, kas padara darbu un dzīvi jēgpilnu.
- Uzlabojiet savu veselību un dzīves līmeni.
nodarboties ar sportu
Pat ja tev šķiet, ka izdegšanas stāvoklī sports ir pēdējais, par ko jādomā, jāatceras, ka sports ir spēcīgs līdzeklis cīņā pret stresu. Ar to jūs varat uzlabot savu garastāvokli jau tagad!
- Vingrojiet vismaz pusstundu dienā. Ja nepieciešams, varat sadalīt šo intervālu īsākos intervālos. Desmit minūšu pastaiga uzlabo garastāvokli par divām stundām.
- Ritmiska roku un kāju šūpošana ļauj uzlādēt baterijas, uzlabot koncentrēšanos un atslābināt ķermeni un prātu. Mēģiniet skriet, svarcelšanu, peldēšanu, cīņas mākslu vai pat dejot.
- Pārvietojiet savu uzmanību no domām uz fiziskām sajūtām (piemēram, kā vējš pūš jūsu seju), koncentrējieties uz kustībām (piemēram, kā jūsu kājas sola uz zemes).
Neaizmirstiet ēst pareizo ēdienu
Tas, ko ēdat, tieši ietekmē jūsu garastāvokli un enerģijas līmeni visas dienas garumā.
Samaziniet cukura un vienkāršo ogļhidrātu uzņemšanu. Ja jūs alkstat pazīstamas uzkodas, piemēram, makaronus vai ceptus kartupeļus, atgādiniet sev, ka ēdiens ar augsts saturs ogļhidrāti noved pie lec noskaņas.
Samaziniet garastāvokli mainošu pārtikas patēriņu.(īpaši kofeīns, transtauki, ķīmiskie konservanti un hormoni).
Ieejiet savā uzturā taukskābju Omega-3, kas uzlabo garastāvokli. Labākie avoti Omega-3 skābes ir zivis (lasis, siļķe, skumbrija, anšovi, sardīnes), jūraszāles, linu sēklas un valrieksti.
Izvairieties no nikotīna. Smēķēšana palīdz dažiem cilvēkiem nomierināties, bet nikotīns ir spēcīgs stimulants, kas palielina trauksmes līmeni, nevis to palielina.
Lietojiet alkoholu ierobežotā daudzumā. Alkohols īslaicīgi mazina trauksmi, bet, ja to lieto pārmērīgi, jūs jutīsities vēl sliktāk, kad apreibinošo vielu iedarbība izzudīs.
Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Izmitināts vietnē http://www.allbest.ru/
Abstrakts par tēmu:
" Līdzekļiunmetodesprofilakseprofesionālisizdegtskolotājs"
Saturs
- 2.1 Datu apstrāde
- Secinājums
- Bibliogrāfija
1. Pedagoga profesionālās izdegšanas novēršanas līdzekļi un metodes
1.1 Profesionālā izdegšana
Pēdējos gados Krievijā, kā arī attīstītajās valstīs arvien vairāk tiek runāts ne tikai par darba stresu, bet arī par darbinieku profesionālās izdegšanas jeb izdegšanas sindromu (turpmāk tiks lietots termins "profesionālā izdegšana"). kā vispiemērotāko).
Kas ir izdegšanas sindroms?
Profesionālsizdegt ir sindroms, kas attīstās uz fona hronisks stress un noved pie strādājoša cilvēka emocionāli enerģētisko un personīgo resursu izsīkšanas.
Sindromsprofesionālisizdegt- visbīstamākais arodslimība tie, kas strādā ar cilvēkiem: skolotāji, sociālie darbinieki, psihologi, vadītāji, ārsti, žurnālisti, uzņēmēji un politiķi - visi, kuru darbība nav iespējama bez komunikācijas. Tā nav nejaušība, ka pirmā šī fenomena pētniece Kristīna Maslaha savu grāmatu nodēvējusi: "Emocionālā degšana – samaksa par līdzjūtību".
Profesionālā izdegšana rodas iekšējās uzkrāšanās rezultātā negatīvas emocijas bez atbilstošas "izvadīšanas" vai "atbrīvošanās" no tiem. Tas noved pie cilvēka emocionāli enerģētisko un personīgo resursu izsīkšanas. No stresa jēdziena viedokļa (G. Selye) profesionālā izdegšana ir distress jeb vispārējā adaptācijas sindroma trešā stadija - izsīkuma stadija.
1981. gadā A. Morrow piedāvāja spilgtu emocionālu tēlu, kas atspoguļo, viņaprāt, iekšējais stāvoklis darbinieks, kurš piedzīvo profesionālu izdegšanas stresu: "Psiholoģiskās vadu degšanas smaka."
1.2 Profesionālās izdegšanas stadijas
Izdegšanas sindroms attīstās pakāpeniski. Viņš iziet trīs posmus (Maslach, 1982) - trīs kāpņu posmus līdz profesionālās nepiemērotības dziļumam:
PIRMAISSTADUMS:
sākas ar emociju slāpēšanu, sajūtu asumu un pārdzīvojumu svaiguma izlīdzināšanu; speciāliste pēkšņi pamana: pagaidām it kā viss kārtībā, bet. garlaicīgi un sirdī tukši;
izzūd pozitīvas emocijas, parādās zināma atslāņošanās attiecībās ar ģimenes locekļiem;
ir trauksmes, neapmierinātības stāvoklis; atgriežoties mājās, arvien biežāk gribas teikt: "Nejauciet mani, atstājiet mani mierā!"
OTRĀSTADUMS:
rodas pārpratumi ar klientiem, profesionālis savu kolēģu lokā par dažiem sāk runāt nicīgi;
nepatika pamazām sāk izpausties klientu klātbūtnē – sākumā tā gandrīz nav apspiesta antipātijas, bet pēc tam aizkaitinājuma uzliesmojumi. Šāda profesionāļa uzvedība ir neapzināta pašsaglabāšanās sajūtas izpausme komunikācijas laikā, kas pārsniedz organismam drošu līmeni.
TREŠĀSTADUMS:
priekšstati par dzīves vērtībām notrulinās, emocionālā attieksme pret pasauli “saplacinās”, cilvēks kļūst bīstami vienaldzīgs pret visu, pat pret savu dzīvi;
šāds cilvēks aiz ieraduma joprojām var saglabāt ārēju cieņpilni un zināmu apdomību, taču viņa acis zaudē intereses spīdumu par jebko, un viņa dvēselē nogulsnējas gandrīz fiziski jūtams vienaldzības aukstums.
profesionāla izdegšanas skolotāja psiholoģiskā
1.3 Trīs profesionālās izdegšanas aspekti
Pirmais - pašcieņas samazināšanās.
Rezultātā šādi "izdegušie" darbinieki jūtas bezpalīdzīgi un apātiski. Laika gaitā tas var pārvērsties agresijā un izmisumā.
Otrkārt- vientulība.
Cilvēki, kas cieš no emocionālās izdegšanas, nespēj nodibināt normālu kontaktu ar klientiem. Dominē attiecības starp objektiem.
Trešais- emocionāls izsīkums, somatizācija.
Nogurums, apātija un depresija, kas pavada emocionālo izdegšanu, izraisa nopietnas fiziskas kaites - gastrītu, migrēnu, pastiprinātu asinsspiediens, hroniska noguruma sindroms utt.
1.4 Profesionālās izdegšanas simptomi
PIRMAISGRUPA: psihofiziskssimptomiem
Pastāvīga noguruma sajūta ne tikai vakaros, bet arī rītos, tūlīt pēc miega (hroniska noguruma simptoms);
emocionāla un fiziska izsīkuma sajūta;
uzņēmības un reaktivitātes samazināšanās ārējās vides izmaiņu dēļ (ziņkārības reakcijas trūkums uz novitātes faktoru vai baiļu reakcija uz bīstamu situāciju);
vispārēja astēnija (vājums, samazināta aktivitāte un enerģija, asins bioķīmijas un hormonālo parametru pasliktināšanās);
biežas bezcēloņu galvassāpes; pastāvīgi kuņģa-zarnu trakta traucējumi;
pēkšņs svara zudums vai pēkšņs svara pieaugums;
pilnīgs vai daļējs bezmiegs;
pastāvīgs inhibēts, miegains stāvoklis un vēlme gulēt visas dienas garumā;
elpas trūkums vai elpas trūkums fiziska vai emocionāla stresa laikā;
manāms ārējās un iekšējās sensorās jutības samazināšanās: redzes, dzirdes, ožas un taustes pasliktināšanās, iekšējo, ķermeņa sajūtu zudums.
OTRĀGRUPA:
sociāli psiholoģiskaissimptomiem
Vienaldzība, garlaicība, pasivitāte un depresija (pazemināta emocionālais tonis, jūtos depresīvs);
paaugstināta uzbudināmība uz nelieliem, nenozīmīgiem notikumiem;
bieži nervu sabrukumi (nemotivētu dusmu uzliesmojumi vai atteikšanās sazināties, atkāpšanās sevī);
pastāvīga negatīvu emociju pieredze, kurām ārējā situācijā nav iemesla (vainas sajūta, aizvainojums, kauns, aizdomas, ierobežotība);
neapzinātas trauksmes sajūta un paaugstināta trauksme(sajūta, ka "kaut kas nav kārtībā");
hiperatbildības sajūta un pastāvīga baiļu sajūta, ka "neizdosies" vai "es netikšu galā";
vispārēja negatīva attieksme pret dzīvi un profesionālajām izredzēm (piemēram, "lai kā jūs mēģinātu, nekas tāpat neizdosies").
TREŠĀGRUPA:
uzvedībassimptomiem
Sajūta, ka darbs kļūst arvien grūtāks un grūtāks un grūtāk paveicams;
darbinieks manāmi maina darba režīmu (palielina vai samazina darba laiku);
pastāvīgi, nevajadzīgi, nes darbu mājās, bet nedara to mājās;
vadītājam ir grūti pieņemt lēmumus;
nevērtīguma sajūta, neticība uzlabojumiem, darba entuziasma samazināšanās, vienaldzība pret rezultātiem;
svarīgu, prioritāru uzdevumu neizpilde un "iestrēgšana" uz sīkām detaļām, lielāko daļu darba laika pavadot nedaudz apzināti vai neapzināti automātisku un elementāru darbību veikšanā, kas neatbilst oficiālajām prasībām;
attālums no darbiniekiem un klientiem, paaugstināta neadekvāta kritiskums;
pārmērīga alkohola lietošana, straujš dienā izsmēķēto cigarešu pieaugums, narkotisko vielu lietošana.
1.5 Izdegšanas attīstības riska faktori (pēc L.V. Novikovas)
1) sociāli psiholoģiskie faktori izdegšanas attīstībā
Pieredzenetaisnību. Īpaši interesanti ir pētījumi par izdegšanu taisnīguma teorijas gaismā. Saskaņā ar to cilvēki vērtē savas spējas attiecībā pret citiem, atkarībā no atalgojuma faktoriem, cenas un sava ieguldījuma. Cilvēki sagaida godīgas attiecības, kurās tas, ko viņi iegulda un no kuriem izdodas, ir proporcionāls tam, ko citi cilvēki iegulda un izkļūt. Ir pierādīts, ka netaisnības sajūta ir svarīgs izdegšanas noteicējs, jo izteiktāka ir netaisnības pieredze, jo spēcīgāka ir profesionālā izdegšana.
Sociālienedrošība. B.P. Bunk un V. Horens atzīmēja, ka saspringtās sociālajās situācijās lielākajai daļai cilvēku ir paaugstināta nepieciešamība pēc sociālā atbalsta, kura trūkums noved pie negatīvas pieredzes un iespējamas personības motivācijas un emocionālas deformācijas.
Līmenisatbalsts. Dažādiem atbalsta veidiem ir neviennozīmīga ietekme uz izdegšanu. Leiters pētīja personiskā (neformālā) un profesionālā atbalsta ietekmi uz izdegšanas sindromu (1993). Izrādījās, ka profesionālim bija divējāda loma, samazinot vai palielinot izdegšanu. No vienas puses, tas bija saistīts ar spēcīgāku profesionālās veiksmes sajūtu, no otras puses, ar emocionālu spēku izsīkumu. Ir arī noskaidrots, ka, jo lielāks ir personīgais atbalsts, jo mazāks ir emocionālā izsīkuma risks. Citā pētījumā tika aplūkoti trīs organizatoriskā atbalsta veidi: prasmju izmantošana, vienaudžu atbalsts un vadītāju atbalsts. Pirmais veids ir pozitīvi saistīts ar profesionāliem sasniegumiem, bet negatīvi ar emocionālu izsīkumu. Vienaudžu atbalsts ir pozitīvi saistīts ar personīgajiem sasniegumiem. Vadītāja puses atbalsts nebija būtiski saistīts ar kādu no izdegšanas sastāvdaļām. Tādējādi pierādījumi liecina par sarežģītu mijiedarbību sociālais atbalsts un izdegšanas sindroms. Pirmā avoti var dažādos veidos ietekmēt otrās sastāvdaļas. Pozitīvo efektu nodrošina gan atbalsta raksturs, gan gatavība to pieņemt. Priekš profesionāla adaptācija daudzsološi būs skolotāji un viņu profesionālās ilgmūžības saglabāšana, dažāda veida sociālā, profesionālā un personiskā atbalsta izstrāde un izmantošana, kas novērš izdegšanas sindromu.
Neapmierinātībastrādāt. Smagāka izdegšana ir saistīta ar darba nepievilcību organizācijā: jo augstāka pievilcība, jo mazāks tās risks. Hroniska izdegšana var izraisīt psiholoģisku atraušanos ne tikai no darba, bet arī no visas organizācijas. "Izdegušais" darbinieks emocionāli distancējas no savas darba aktivitātes un nodod tukšuma sajūtu uz visiem, kas strādā organizācijā, izvairās no jebkādas saskarsmes ar kolēģiem. Sākumā šī noņemšana var izpausties fiziskas izolācijas veidā un, ja izdegšana turpināsies. , viņš pastāvīgi izvairīsies stresa situācijas atteikšanās no turpmākas karjeras izaugsmes. Izdegšanas profesionāļi bieži vien nespēj pārvarēt emocionāls stress kas saistīti ar darbu, un tad, kad sindroms attīstās pietiekami, tie parāda citas negatīvas izpausmes. Organizācijas kultūras un darba pievilcībai organizācijā ir atturoša ietekme uz izdegšanas procesu attīstību.
Maksājumsdarbs. Jo augstāks algas līmenis, jo zemāks izdegšanas līmenis.
vecums,pieredzestrādātunlīmenīapmierinātībakarjeru. Pastāv sarežģītas attiecības starp izdegšanas pakāpi, vecumu, darba stāžu un apmierinātības pakāpi ar profesionālo izaugsmi. Profesionālā izaugsme nodrošina cilvēkam viņa sociālā statusa pieaugumu, samazina izdegšanas pakāpi. Šādos gadījumos, jo ilgāka pieredze, jo zemāka ir izdegšana. Neapmierinātības gadījumā ar karjeras izaugsmi profesionālā pieredze veicina darbinieku izdegšanu. Vecuma ietekme uz izdegšanas ietekmi ir neskaidra. Daži pētījumi ir atklājuši noslieci uz izdegšanu ne tikai gados vecākiem cilvēkiem, bet arī jauniešiem. Acīmredzot izdegšanas riska faktors ir nevis darba ilgums (kā darba stāžs), bet gan neapmierinātība ar to, personīgās un profesionālās izaugsmes izredžu trūkums, kā arī personības iezīmes kas ietekmē komunikācijas spriedzi darbā.
karjerucentieniem. Pētnieki nonāca pie vispārēja secinājuma, ka nespēja realizēt lielāko daļu karjeras tieksmju izraisa emocionālās izdegšanas, iekšējā stresa līmeņa paaugstināšanos.
Stāvs. Tika konstatēts, ka vīrieši ir vairāk raksturīgi augsta pakāpe depersonalizācija un augsts viņu profesionālo panākumu novērtējums, un sievietes ir vairāk pakļautas emocionālam izsīkumam. Skolotāji - sievietes sauc par "grūtajiem skolēniem" par spēcīgākajiem stresa faktoriem, bet vīrieši - par birokrātiju, kas raksturīga skolām un liels skaits"papīru darbs.
2) personisksfaktoriemattīstībuizdegt
Lokusskontrole. Šī ir īpašība, kas raksturo cilvēka tieksmi atbildību par savas darbības rezultātiem attiecināt uz ārējiem spēkiem – priekšniekiem, sabiedrību, valsti, ekonomisko situāciju u.c. (ārējais, ārējais kontroles lokuss) vai savām spējām un centieniem ( iekšējais, iekšējais kontroles lokuss). Tieksme uz ārēju kontroles lokusu izpaužas kopā ar tādām iezīmēm kā pārliecības trūkums par savām spējām, nelīdzsvarotība, nemiers, aizdomīgums, atbilstība un agresivitāte. Cilvēki ar iekšēju kontroles lokusu ir pašpārliecinātāki, pakļauti pašpārbaudei, līdzsvarotāki, sabiedriski, draudzīgi un neatkarīgi, kas neļauj attīstīties izdegšanai.
Uzvedībaveids " BET" . Izdegšanas attīstībai svarīgi ir arī tas, kā skolotājs tiek galā ar stresu. Visneaizsargātākie ir tie, kuri uz stresu reaģē agresīvi, nesavaldīgi, vēlas tam pretoties par katru cenu, nepadodas konkurencei. Šādi cilvēki mēdz par zemu novērtēt to uzdevumu sarežģītību, kas viņiem jārisina, un laiku, kas nepieciešams to risināšanai. Stresa faktors liek viņiem justies nomāktiem, izmisušiem tādēļ, ka nav iespējams sasniegt iecerēto (A tipa uzvedība).
mini tests " piederētvaituuzcilvēkiemveidsBET? ”
Vai jūs vienmēr visu darāt ļoti ātri?
Vai esat nepacietīgs, jo jums šķiet, ka viss tiek darīts ļoti lēni?
Vai jūs vienmēr domājat par divām vai vairākām lietām vienlaikus, vai arī mēģināt darīt vairākas lietas vienlaikus?
Vai jūtaties vainīgs, dodoties atvaļinājumā vai ļaujat sev dažas stundas atpūsties?
Vienmēr cenšaties iekļaut savā grafikā vairāk lietu, nekā varat pareizi rīkoties?
Vai jūs nervozi žestikulējat, lai uzsvērtu to, par ko runājat, piemēram, saspiežot dūres vai pavadāt savus vārdus ar sitieniem pa galdu?
Vai vērtējat sevi pēc paveiktā?
Paej garām interesantiem notikumiem un lietām?
Ja ir vairāk pozitīvu atbilžu nekā negatīvu, tad ir acīmredzama tendence uz A tipa uzvedību.
Vēlamscilvēksstratēģijaspārvarēšanakrīzesituācijas. Turklāt, jo lielāka ir izdegšana, jo biežāk tiek izmantoti pasīvie, asociālie un agresīvie uzvedības pārvarēšanas modeļi. Šādas stratēģijas ir saistītas ar iespējamību, ka indivīdam attīstīsies psihosomatiskas slimības. Emociju apspiešanas stratēģijas bieži palielina pirmsslimības vai slimības stāvokļu risku. Ziņkārīgus datus ieguva amerikāņu pētnieki, kuri mēģināja noskaidrot saistību starp izdegšanu un humora izjūtu. Izrādījās, ka pēdējais var darboties kā viens no pārvarēšanas mehānismiem – stresa situāciju pārvarēšanai. Skolotāji ar labu humora izjūtu retāk cieš no izdegšanas, kā arī augstāk vērtē savus profesionālos panākumus. Peidmonts (1993) atklāja pierādījumus tam, ka pašcieņai ir svarīga loma ar darbu saistīta stresa pārdzīvošanā. Nemierīgi, nomākti un nespēj tikt galā ar stresu, visticamāk, piedzīvos emocionālu izsīkumu darbā un ārpus tā.
3) profesionālisfaktoriemattīstībuizdegt
" sāpīgiatkarība" nostrādāt. " Darbaholisms" un aktīva aizraušanās ar savu profesionālo darbību var būt saistāma ar tieksmi pēc radošuma un pašas profesijas vērtību cilvēkam. Bet ar tādu pašu varbūtības pakāpi darbaholiķi virza tieksme pēc sociālā prestiža, materiāla iegūšanas. ieguvumi un varas motīvi uz profesijas rēķina.Nespēja apmierināt šādas vajadzības veicinās izdegšanas simptomu attīstību.
mini tests " Čakls darbinieksvaitu? ”
Vai jūs ceļaties agri, neskatoties uz to, ka esat vēlu un strādājat no mājām līdz vēlam vakaram?
Ja pusdienojat viens, vai ēdot lasāt vai strādājat? Vai jūs domājat, ka pusdienu pārtraukumi ir laika izšķiešana?
Vai jūs komponējat detalizēts saraksts kas jādara katru dienu? Dienasgrāmata un rakstītie kalendāri ir neaizstājami darbaholiķu atribūti.
Vai tev ir grūti “neko nedarīt”?Vai tu vari sēdēt, neko nedarot?
Vai esat enerģisks un konkurētspējīgs?
Vai jūs strādājat brīvdienās un svētku dienās?
Vai jūs varat strādāt jebkurā laikā un vietā?
Vai jums ir grūti doties atvaļinājumā? Kad pēdējo reizi bijāt atvaļinājumā?
Vai jums ir bail no pensijas?
Vai jums patīk jūsu darbs?
Ja atbildējāt apstiprinoši uz vairāk nekā 5 jautājumiem, iespējams, ka esat darbaholiķis.
lomu spēlesfaktoriemrisksizdegt. Tie ietver lomu konfliktu, lomu pārslodzi un lomu nenoteiktību.
lomu spēleskonflikts Tās ir pretrunīgas prasības darba ņēmējam.
lomu spēlesnenoteiktība- tās ir izplūdušas, nenoteiktas prasības darbiniekam.
lomu spēlessastrēgumi- lomas cerības ir daudz vairāk nekā individuālās spējas un motivācija izpildīt uzdevumu.
Daudzi pētījumi liecina par saistību starp lomu problēmām un izdegšanu, kas rodas mēģinājumu izpildīt neskaidras vai pretrunīgas prasības, kas parasti noved pie negatīvas emocionālas pieredzes un uzticības sajūtas zaudēšanas organizācijai.
Organizatoriskāīpašības. Dažādas īpašības organizatoriskā vide, piemēram, personāla politika, darba grafiks, vadības būtība, atalgojuma sistēma, sociāli psiholoģiskais klimats u.c., var ietekmēt stresa veidošanos darba vietā un tā rezultātā izdegšanu. Jebkurš amats nozīmē noteiktu atbildības pakāpi. Profesionālā stresa attīstību var veicināt arī nenoteiktība vai atbildības trūkums. Ja cilvēkam ir sajūta, ka viņš savā darbā neko nespēj mainīt, ka no viņa nekas nav atkarīgs un viņa viedoklim nav nozīmes, tad palielinās iespēja attīstīties ar darbu saistītam stresam.
1.6 Psiholoģiskie apstākļi skolotāju veselības atjaunošana
Masu skolās praktiski nav izveidota profesionāla skolotāju atbalsta sistēma. Tātad iespējamai izdegšanai ir jāpretojas pašam.
Labs veids ir strādāt pāros ar kolēģi, kuram uzticaties. Tas ietver secīgu dokumentu aizpildīšanu un kopīgas diskusijas profesionālās problēmas un savstarpēja palīdzība visos organizatoriskos jautājumos. Šāda sadarbība ļoti atvieglo dzīvi un sniedz drošības sajūtu. Supervīzijas un intervīzijas metodes ir tuvu tam.
uzraugs ir pieredzējis, autoritatīvs kolēģis, pie kura varat vērsties pēc palīdzības un padoma. Un intervīzija ir diskusija domubiedru grupā, kas palīdz ieraudzīt problēmu no dažādiem leņķiem, piedāvājot dažādus veidus, kā to atrisināt.
Galvenais veselības atjaunošanas līdzeklis ir psihoemocionālā un motoriskā aktivitāte. Aktīvās vielas ietver visas fizioterapijas vingrinājumu formas: dažādas fiziski vingrinājumi, sporta un sporta treniņu elementi, iešana, skriešana un citi cikliskie vingrinājumi un sports, darbs pie simulatoriem, horoterapija, ergoterapija utt.).
Pasīvslīdzekļus- masāža, manuālā terapija, fizioterapija un psihoregulācijas (psiholoģiskā) - autotreniņš, muskuļu relaksācija, īpaši izvēlēta psihotehnika.
Var paņemt lapiņu un uzrakstīt: kas man dzīvē neder, ko vēlos mainīt, kā to izdarīt. Skaidrs, ka ir grūti sākt ar debesīm augstiem mērķiem, savukārt var aprobežoties ar kaut ko pieticīgu, bet diezgan sasniedzamu. Kāds mazina spriedzi, skaļi dziedot, kāds dod priekšroku gulēt vannā vai vienkārši sēdēt vienatnē ar aizvērtām acīm. Eksperimentējiet, mēģiniet dažādi varianti. Vienkārši apsoli sev, ka noteikti to izdarīsi: rīt es iešu pa parku, nevis braukšu ar autobusu, bet parīt ik pēc pusotras stundas paņemšu pauzi un desmit minūtes klausīšos mūziku. Un pastāstiet saviem mīļajiem par savu lēmumu: lai viņu atgādinājums un ieinteresētā uzmanība palīdz jums nenovirzīties no jūsu plāna. Apmācību laikā iespējams izmēģināt kolēģu ieteiktos rīkus:
humora izjūta, spēja saskatīt komiksu sarežģītā situācijā;
ilgs un mierīgs miegs, spēja gulēt;
neaizmirstiet par sava darba jēgu, meklējiet to vēlreiz, ja tas ir pazaudēts vai vairs nav aktuāls;
attieksme pret darbu kā aizraujošu un azartisku spēli, kuras noteikumi ir maināmi;
meklēt jaunus problēmu risināšanas līdzekļus, nevis kavēties pie neefektīviem;
spēja pārslēgties, atšķirt darba laiku no mājas (par darbu domā tikai tad, kad strādā);
sports, fiziskā relaksācija (dejas, futbols, joga ...) un ūdens procedūras (duša, vanna, sauna);
paļaušanās uz studentiem, kurus patiešām interesē priekšmets, kuru labā vēlaties strādāt;
izklaide (iešana uz kino, kafejnīca.);
iecienītākās aktivitātes (lasīšana, dziedāšana, dārzkopība...);
komunikācija ar dabu (pastaigas parkā un mežā);
vienkārša cilvēciska kontakta nodibināšana ar skolēniem;
pozitīva atmosfēra kolektīvā, uzticamas attiecības ar kolēģiem;
cilvēku atbalsts no priekšniekiem;
atpūsties pēc darba klusumā;
spēja neuzņemties visu uzreiz un noteikt pieļaujamā slodze, izvērtēt savus resursus;
komunikācija ar radiem un draugiem;
saziņa ar mīļoto;
profesionāls atbalsts ārpus skolas, komunikācija ar kolēģiem no citām iestādēm;
izeja uz metapozīciju, skats no augšas uz notiekošo.
īpašības,palīdzotspeciālistsizvairītiesprofesionālisizdegt
Pirmkārt:
laba veselība un apzināta, mērķtiecīga pašapkalpošanās fiziskais stāvoklis(pastāvīgs sports, veselīgs dzīvesveids).
augsta pašcieņa un pārliecība par sevi, savām spējām un spējām.
Otrkārt:
pieredze veiksmīgā profesionālā stresa pārvarēšanā;
spēja konstruktīvi mainīties stresa apstākļos;
augsta mobilitāte;
atvērtība;
sabiedriskums;
neatkarība;
vēlme paļauties uz saviem spēkiem.
Treškārt:
spēja veidot un uzturēt sevī pozitīvas, optimistiskas attieksmes un vērtības – gan attiecībā pret sevi, gan pret citiem cilvēkiem un dzīvi kopumā.
2. Emocionālās izdegšanas līmeņa diagnostika
" PĀRBAUDESEVI!"
Diagnostikas tehnika atklāj profesionālās izdegšanas pakāpi. To var izmantot gan pašdiagnostikai, gan profesionālam darbam ar klientiem.
Instrukcijas ieviešanai. Izlasi teikumus un atbildi jā vai nē. Lūdzam ņemt vērā: ja anketas formulējumā jautājumā par partneriem, tad mēs domājam jūsu tēmas profesionālā darbība- pacienti, klienti, skatītāji, klienti, studenti un citi cilvēki, ar kuriem strādājat ikdienā. #Jautājumi
Organizatoriskās nepilnības darbā nemitīgi liek man nervozēt, uztraukties, saspringt
Šodien ar savu profesiju esmu apmierināta ne mazāk kā savas karjeras sākumā
Es kļūdījos, izvēloties profesiju vai darbības profilu (es izmantoju nepareizu vietu)
Esmu noraizējies, ka darbā esmu kļuvis sliktāks (mazāk produktīvs, kvalitatīvs, lēnāks)
Mijiedarbības siltums ar partneriem ir ļoti atkarīgs no mana garastāvokļa – laba vai slikta
Partneru labklājība nav īpaši atkarīga no manis kā profesionāļa
Atnākot mājās no darba, kādu laiku (divas vai trīs stundas) es gribu būt viena, lai neviens ar mani nesazinātos
Kad jūtos nogurusi vai saspringta, cenšos ātri atrisināt partnera problēmas (samazināt mijiedarbību)
Man šķiet, ka emocionāli nevaru dot partneriem to, ko prasa profesionālais pienākums.
Mans darbs notrulina emocijas
Atklāti sakot, esmu noguris no cilvēciskajām problēmām, ar kurām jums jātiek galā darbā.
Dažkārt man ir grūtības aizmigt (aizmigt) ar darbu saistītu raižu dēļ
Mijiedarbība ar partneriem no manis prasa lielu stresu
Darbs ar cilvēkiem sagādā arvien mazāku gandarījumu
Es mainītu darbu, ja būtu iespēja
Es bieži esmu neapmierināts, ka nevaru pienācīgi sniegt profesionālu atbalstu, servisu, palīdzību savam partnerim.
Man vienmēr izdodas novērst sliktā garastāvokļa ietekmi uz biznesa kontaktiem
Mani apbēdina, ja attiecībās ar biznesa partneri kaut kas noiet greizi
Darbā esmu tik noguris, ka mājās cenšos pēc iespējas mazāk sazināties
Laika trūkuma, noguruma vai stresa dēļ es bieži pievēršu savam partnerim mazāk uzmanības, nekā vajadzētu
Dažkārt visparastākās komunikācijas situācijas darbā izraisa kairinājumu
Es mierīgi pieņemu saprātīgas partneru pretenzijas
Saziņa ar partneriem mani mudināja izvairīties no cilvēkiem
Kad es domāju par dažiem darba kolēģiem vai partneriem, mans garastāvoklis sabojājas
Konflikti vai nesaskaņas ar kolēģiem paņem daudz enerģijas un emociju
Man kļūst arvien grūtāk nodibināt vai uzturēt kontaktus ar biznesa partneriem
Darba vide man šķiet ļoti grūta.
Man bieži ir satrauktas gaidas saistībā ar darbu: kaut kam jānotiek, kā nekļūdīties, vai varēšu visu izdarīt pareizi, vai mani atlaidīs utt.
Ja partneris man ir nepatīkams, es cenšos ierobežot saskarsmes laiku ar viņu vai pievērst viņam mazāk uzmanības.
Komunikācijā darbā pieturos pie principa "ja nedarīsi cilvēkiem labu, tad ļaunu nedabūsi"
Man patīk stāstīt ģimenei par savu darbu
Ir dienas, kad mana emocionālais stāvoklis slikti ietekmē darba rezultātus (daru mazāk, kvalitāte pazeminās, rodas konflikti)
Dažreiz es jūtu, ka man ir vairāk jāatsaucas pret savu partneri, bet es nevaru
Man ļoti rūp savs darbs
Jūs vairāk veltāt uzmanību un rūpes saviem darba partneriem, nekā saņemat no viņiem pateicību
Domājot par darbu, parasti jūtos neomulīgi: sāk durstīt sirds rajonā, paaugstinās asinsspiediens, parādās galvassāpes.
Man ir labas (diezgan apmierinošas) attiecības ar savu tiešo vadītāju
Es bieži priecājos redzēt, ka mans darbs sniedz labumu cilvēkiem.
Pēdējā laikā (vai vienmēr) mani ir vajājušas neveiksmes darbā.
Daži mana darba aspekti (fakti) izraisa dziļu vilšanos, iegrimst mazdūšībā
Ir dienas, kad kontakti ar partneriem ir sliktāki nekā parasti
Es ņemu vērā biznesa partneru īpatnības sliktāk nekā parasti
Nogurums no darba noved pie tā, ka cenšos samazināt saziņu ar draugiem un paziņām.
Interesi parasti izrādu par partnera personību, ne tikai saistībā ar darbu
Uz darbu parasti nāku atpūtusies, spirgta, labā noskaņojumā.
Es dažreiz atklāju, ka strādāju ar partneriem bez dvēseles
Darbā sanāk tā nepatīkami cilvēki ka jūs neapzināti novēlat viņiem sliktu
Pēc sazināšanās ar nepatīkamiem partneriem mana fiziskā vai garīgā pašsajūta pasliktinās
Darbā pārdzīvoju pastāvīgu fizisku vai psiholoģisku pārslodzi
Panākumi darbā mani iedvesmo
Situācija darbā, kurā esmu nonākusi, man šķiet bezcerīga (gandrīz bezcerīga).
Darba dēļ zaudēju savaldību
Priekš pagājušais gads pret mani bija sūdzība (bija sūdzības) no partnera(-iem)
Man izdodas glābt savus nervus, jo es daudz no tā, kas notiek ar partneriem, neņemu pie sirds
Bieži no darba pārvedu mājās negatīvas emocijas.
Es bieži smagi strādāju
Iepriekš pret partneriem biju atsaucīgāks un uzmanīgāks nekā tagad.
Strādājot ar cilvēkiem, vados pēc principa: netērējiet nervus, rūpējieties par savu veselību
Dažreiz es dodos uz darbu ar smagu sajūtu: esmu noguris no visa, es nevienu neredzētu un nedzirdētu
Pēc saspringtas darba dienas es jūtos slikti
Partneru kontingents, ar ko es strādāju, ir ļoti grūts
Dažreiz man šķiet, ka mana darba rezultāti nav to pūļu vērti, ko es ieguldu.
Ja man veicas darbā, es būtu laimīgāks
Esmu neapmierināts, jo man ir nopietnas problēmas darbā
Dažreiz es saviem partneriem daru lietas, kuras es nevēlos, lai viņi dara man.
Es nosodu partnerus, kuri paļaujas uz īpašu iecietību, uzmanību
Visbiežāk pēc darba dienas man nav spēka veikt mājas darbus.
Es parasti sasteidzu laiku: es vēlos, lai darba diena drīz beigtos
Partneru stāvoklis, lūgumi, vajadzības mani parasti skar patiesi
Strādājot ar cilvēkiem, es parasti uzlieku ekrānu, kas pasargā no citu cilvēku ciešanām un negatīvām emocijām.
Darbs ar cilvēkiem (partneriem) man sagādāja lielu vilšanos
Lai atjaunotu spēkus, bieži lietoju medikamentus.
Kā likums, mana darba diena paiet raiti un viegli.
Manas prasības pret veikto darbu ir augstākas nekā apstākļu dēļ sasniedzu
Mana karjera ir bijusi veiksmīga
Mani ļoti uztrauc viss, kas saistīts ar darbu.
Dažus no saviem pastāvīgajiem partneriem es negribētu redzēt un dzirdēt
Es atzinīgi vērtēju kolēģus, kuri pilnībā nododas cilvēkiem (partneriem), aizmirstot par savām interesēm
Mans nogurums darbā parasti maz (vai vispār) neietekmē manu mijiedarbību ar ģimeni un draugiem.
Ja tiek dota iespēja, partnerim pievēršu mazāk uzmanības, bet tā, lai viņš to nepamana.
Es bieži krītu uz nerviem, saskaroties ar cilvēkiem darbā.
Par visu (gandrīz visu), kas notiek darbā, man ir zudusi interese, dzīva sajūta
Darbs ar cilvēkiem slikti ietekmēja mani kā profesionāli - tas mani saniknoja, nervozēja, notrulināja emocijas.
Darbs ar cilvēkiem acīmredzami grauj manu veselību
" spriegums"
Traumatisku apstākļu pieredze:
+1 (2), +13 (3), +25 (2), - 37 (3), +49 (10), +61 (5), - 73 (5)
Neapmierinātība ar sevi:
2 (3), +14 (2), +26 (2), - 38 (10), - 50 (5), +62 (5), +74 (3)
"Ieslodzīts būrī":
+3 (10), +15 (5), +27 (2), +39 (2), +51 (5), +63 (1), - 75 (5)
Trauksme un depresija:
+4 (2), +16 (3), +28 (5), +40 (5), +52 (10), +64 (2), +76 (3)
"Pretestība"
Nepiemērota emocionāla selektīva reakcija:
+5 (5), - 17 (3), +29 (10), +41 (2), +53 (2), +65 (3), +77 (5)
Emocionālā un morālā dezorientācija:
+6 (10), - 18 (3), +30 (3), +42 (5), +54 (2), +66 (2), - 78 (5)
Emociju glābšanas sfēras paplašināšana:
+7 (2), +19 (10), - 31 (20), +43 (5), +55 (3), +67 (3), - 79 (5)
Profesionālo pienākumu samazināšana:
+8 (5), +20 (5), +32 (2), - 44 (2), +56 (3), +68 (3), +80 (10)
"Izsīkums"
Emocionālais deficīts:
+9 (3), +21 (2), +33 (5), - 45 (5), +57 (3), - 69 (10), +81 (2)
Emocionālā atslāņošanās:
+10 (2), +22 (3), - 34 (2), +46 (3), +58 (5), +70 (5), +82 (10)
Personiskā atslāņošanās (depersonalizācija):
+11 (5), +23 (3), +35 (3), +47 (5), +59 (5),+72 (2), +83 (10)
Psihosomatiski un psihoveģetatīvi traucējumi:
+12 (3), +24 (2), +36 (5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5)
2.1 Datu apstrāde
Saskaņā ar atslēgu tiek veikti šādi aprēķini:
1. Punktu summa tiek noteikta atsevišķi katram no 12 izdegšanas simptomiem, ņemot vērā iekavās norādīto koeficientu. Tā, piemēram, par pirmo simptomu (piedzīvo psihotraumatiskos apstākļus) pozitīva atbilde uz jautājumu Nr.13 tiek novērtēta ar 3 ballēm, bet negatīva atbilde uz jautājumu Nr.73 tiek novērtēta ar 5 ballēm utt. Punktu skaits tiek summēts un tiek noteikts kvantitatīvs simptoma smaguma rādītājs.
2. Tiek aprēķināta simptomu punktu summa katrai no trim izdegšanas veidošanās fāzēm.
3. Tiek atrasts pēdējais izdegšanas sindroma indikators - visu 12 simptomu rādītāju summa.
2.2. Rezultātu interpretācija
Metode sniedz detalizētu priekšstatu par profesionālās izdegšanas sindromu. Pirmkārt, jums jāpievērš uzmanība atsevišķiem simptomiem. Katra simptoma smagums svārstās no 0 līdz 30 punktiem:
9 punkti vai mazāk - nekomplicēts simptoms;
10-15 punkti - attīstās simptoms;
16-19 punkti - esošs simptoms;
20 un vairāk punkti - simptomi ar šādiem rādītājiem dominē fāzē vai visā izdegšanas sindromā.
Nākamais solis aptaujas rezultātu interpretācijā ir izprast stresa attīstības fāžu – "spriedzes", "pretestības" vai "izsīkuma" rādītājus. Katrā no tiem iespējams vērtējums robežās no 0 līdz 120 ballēm. Taču par fāzēm iegūto punktu salīdzināšana nav pamatota, jo tajās mērāmās parādības būtiski atšķiras: tā ir reakcija uz ārējiem un iekšējiem faktoriem, psiholoģiskās aizsardzības metodēm, stāvokli. nervu sistēma. Pēc kvantitatīviem rādītājiem ir leģitīmi spriest tikai par to, cik katra fāze ir veidojusies, kura fāze veidojusies lielākā vai mazākā mērā:
36 punkti vai mazāk - fāze nav izveidojusies;
37-60 punkti - fāze veidošanās stadijā;
61 vai vairāk punkti - izveidota fāze.
2.3 Stresa mazināšanas veidi īsā laikā
1) Izpildes laiks - 60 sekundes. Var veikt pie rakstāmgalda, transportā.
Apsēdieties pēc iespējas ērtāk un atraisiet saspringto apģērbu, apavus, kaklasaiti, jostu... Tagad savelciet muskuļus, savelkot dūres un mēģinot pieskarties plaukstas aizmuguri pleciem, kā arī sarauciet pieri un piespiediet mēles galu. uz augšējā aukslēja. Tajā pašā laikā iztaisnojiet kājas, izstiepiet kāju pirkstus, ievelciet vēderu un dziļi elpojiet.
Turiet šo pozīciju, lēnām skaitot līdz 5, jūtiet, kā pazūd spriedze muskuļos. Pēc tam lēnām izelpojiet un atslābiniet visu ķermeni. Iedomājieties, ka esat marionete ar nogrieztām stīgām. Nolaidiet plecus, atlaidiet pirkstus un noliecieties krēslā. Izlīdziniet pieri un atveriet zobus, ļaujot zodam brīvi nokrist. Tagad veiciet 2. elpu un aizturiet elpu, lēnām skaitot līdz 5.
Nākamās 15 sekundes elpojiet lēni un dziļi. Katras izelpas laikā atkārtojiet sev vārdu "mierīgi", cenšoties sajust, kā katra ķermeņa šūna atslābina. Un visbeidzot nomieriniet nervus, iedomājoties, ka guļat uz zeltainām, saules sasildītām smiltīm dzidri zilā krastā. šo attēlu pēc iespējas skaidrāk un paturiet to prātā 30 sekundes.
2) Aizveriet acis. Ieņemiet ērtu pozīciju. Veiciet 2-3 dziļas ieelpas un izelpas. Atgādiniet situāciju, kurā jums bija labs garastāvoklis, un jūs jutāties kā uzvarētājs, viss jums izdevās. Mēģiniet saskatīt šo situāciju pēc iespējas precīzāk, kāda ir jūsu sejas izteiksme? Kur tu esi? Kas tevi ieskauj? Kas ir tev blakus? kā tu izskaties? Kas tev ir mugurā? Mēģiniet redzēt šo situāciju pēc iespējas precīzāk, apsveriet visu līdz mazākajai detaļai.
Mēģiniet dzirdēt skaņas, kas jūs ieskauj. Kādas ir šīs skaņas? Troksnis aiz loga? Balsot? Mūzika? Centieties sadzirdēt šīs skaņas, kas jūs ieskauj pēc iespējas precīzāk. Izbaudiet tos. Mēģiniet izjust šo situāciju. Sajūti temperatūru telpā. Jūtiet, kā drēbes pieskaras jūsu ķermenim. Kādas emocijas jūs šobrīd piedzīvojat? Kādas sajūtas rodas ķermenī?
Pievērsiet uzmanību šīm sajūtām un pēc tam iedomājieties, kā jūs saglabājat šīs sajūtas. Izbaudiet šīs sajūtas. Izstiepiet, iztaisnojieties un atveriet acis. Ievērojiet, kā jūsu garastāvoklis ir uzlabojies.
KASDARI,JATUPAMATOJUMSPIRMAISZĪMESIZDEGT?
Pirmkārt, atzīstiet, ka tie ir.
Tie, kas palīdz citiem cilvēkiem, mēdz noliegt savu psiholoģisko stāvokli. Grūti sev atzīties: "Es ciešu no profesionālās izdegšanas." Turklāt sarežģītās dzīves situācijās tiek aktivizēti iekšējie bezsamaņā esošie aizsardzības mehānismi. Starp tiem ir racionalizācija, traumatisku notikumu apspiešana, jūtu un ķermeņa "pārakmeņošanās".
Cilvēki nereti šīs izpausmes vērtē nepareizi – kā sava “spēka” zīmi. Daži paši sevi pasargā no saviem sarežģītajiem apstākļiem un problēmām, aktivizējoties, cenšas par tām nedomāt (atceries Skārletu ar viņu "Rīt padomāšu"?) un pilnībā nodoties darbam, palīdzot citiem cilvēkiem. Palīdzība citiem var uz kādu laiku sniegt atvieglojumu. Tomēr tikai uz laiku. Galu galā pārmērīga aktivitāte ir kaitīga, ja tā novērš uzmanību no jums pašam nepieciešamās palīdzības.
Atcerieties: savu jūtu bloķēšana un pārmērīga aktivitāte var palēnināt atveseļošanās procesu.
Pirmkārt, jūsu stāvokli var atvieglot citu cilvēku fiziska un emocionāla palīdzība. Nepadodies viņai. Pārrunājiet savu situāciju ar tiem, kuri pēc līdzīgas pieredzes jūtas labi.
Profesionālam ir atbilstoši un lietderīgi strādāt ar supervizoru – profesionāli pieredzējušāku cilvēku, kurš nepieciešamības gadījumā palīdz mazāk pieredzējušam kolēģim profesionālajā un personīgajā pilnveidē. Noteiktajā laika posmā profesionālis un vadītājs regulāri pārrunā paveikto darbu. Šādas diskusijas gaitā notiek mācīšanās un attīstība, kas palīdz izkļūt no izdegšanas.
Otrkārt, pēc stundām jums ir nepieciešams privātums. Lai tiktu galā ar savām jūtām, jāatrod iespēja pabūt vienam, bez ģimenes un tuviem draugiem.
Secinājums
KASVAJAGUnKASNAVVAJAGDOATIZDEGT
NEVAJAG slēpt savas jūtas. Parādiet savas emocijas un ļaujiet draugiem tās apspriest ar jums.
Neizvairieties runāt par notikušo. Izmantojiet katru iespēju, lai pārskatītu savu pieredzi vienatnē vai kopā ar citiem.
NEĻAUJ, lai jūsu apmulsuma sajūta jūs apturētu, kad citi dod jums iespēju runāt vai piedāvāt palīdzību.
NEGAIDI, ka smagi izdegšanas simptomi izzudīs paši.
Janēuzņemtiespasākumiemviņigribuvizītetuiekšāplūsmagaršlaiks.
Atvēli pietiekami daudz laika miegam, atpūtai, pārdomām.
Esiet tiešs, skaidrs un godīgs par savām vēlmēm, runājot par tām ar ģimeni, draugiem un darbā.
Centieties saglabāt savu dzīvi pēc iespējas normālāku.
JATUSAPRASTKASIZDEGTJAUNOTIEKUnSASNIEGTDZIĻIPOSMS
Atcerieties: ir nepieciešams īpašs darbs, lai reaģētu uz traumatisko pieredzi un atdzīvinātu jūtas. Un nemēģiniet šo darbu veikt ar sevi – tik grūts (un sāpīgs) darbs paveicams tikai kopā ar profesionālu psihologu-konsultantu.
Patiesa drosme slēpjas atzīt, ka man ir nepieciešama profesionāla palīdzība. Kāpēc? Jā, jo pamats psiholoģiskā ārstēšana- palīdzēt cilvēkam "atdzīvoties" un "savākt sevi no jauna".
Vispirms nāk smagais darbs, kura mērķis ir "noņemt nejutīguma čaulu" un ļaut iznākt savām jūtām. Tas neizraisa paškontroles zudumu, bet šo sajūtu apspiešana var izraisīt neirozes un fiziskas problēmas. Tajā pašā laikā svarīgs ir īpašs darbs ar destruktīvām "indīgām" jūtām (jo īpaši agresīvām). Šī sagatavošanās darba rezultāts ir iekšējās telpas "attīrīšana", atbrīvojot vietu jauna ienākšanai, sajūtu atdzimšanai.
Nākamais posms profesionāls darbs- savu dzīves mītu, mērķu un vērtību, ideju un attieksmes pret sevi, citiem cilvēkiem un savu darbu pārskatīšana. Šeit ir svarīgi pieņemt un nostiprināt savu "Es", apzināties savas dzīves vērtību; uzņemties atbildību par savu dzīvību un veselību un ieņemt profesionālu amatu savā darbā.
Un tikai pēc tam soli pa solim mainās attiecības ar citiem cilvēkiem un mijiedarbības veidi ar viņiem. Notiek viņu profesionālās lomas un citu dzīves lomu un uzvedības attīstība. Cilvēks iegūst pārliecību par sevi. Tātad - viņš izkļuva no emocionālā izdegšanas sindroma un ir gatavs veiksmīgi dzīvot un strādāt
Bibliogrāfija
1. Argyle M. Laimes psiholoģija. - Sanktpēterburga: Pēteris, 2003.
2. Ananiev V.A. Ievads veselības psiholoģijā. - Sanktpēterburga: Sanktpēterburga. medus. akad. pēcdiploma attēls., Balt. ped. akad., 1998.
3. Andrejeva I. Emocionālā kompetence skolotāja darbā // Tautas izglītība. - 2006. - Nr.2. - 216. - 222.lpp.
4. Vodopjanova N.E., Starčenkova E.S. Izdegšanas sindroms: diagnostika un profilakse. - Sanktpēterburga: Pēteris, 2005.
5. Veselības diagnostika. Psiholoģiskā darbnīca. Proc. pabalsts /zem. ed.G.S. Ņikiforovs. - Sanktpēterburga: runa, 2007. gads.
6. Komissarova N.I. Psiholoģiskais un pedagoģiskais seminārs "Pedagogu profesionālās deformācijas problēmas" // Laikraksta "Pirmais septembris" pedagoģisko ideju festivāls. - 2006./2007
7. Kucenko E. Saskatīt izaugsmes punktu profesionālās krīzes situācijā // Pirmais septembris. - 2008. - Nr.9.
8. Lukjančenko Ņ.V., Falkovskaja L.P. Skolotāju emocionālās izdegšanas novēršana psiholoģiskā, pedagoģiskā un medicīniskā un sociālā atbalsta sistēmā // IV Valsts zinātniski praktiskās konferences "Izglītības psiholoģija: apmācība un psiholoģija" rakstu krājums: M, 2007
9. Malkina-Pykh I.G. Vecuma krīzes: praktiskā psihologa rokasgrāmata. - M.: Izdevniecība "Eksmo", 2005.g.
10. Markova A.K. Skolotāja darba psiholoģija. - M.: Apgaismība, 1993. gads.
Kas tas ir? Profesionālā izdegšana ir sindroms, kas attīstās uz hroniska stresa fona un noved pie strādājoša cilvēka emocionālo, enerģijas un personīgo resursu izsīkšanas. Izdegšanas sindroms ir visbīstamākā arodslimība tiem, kas strādā ar cilvēkiem: skolotājiem, sociālajiem darbiniekiem, psihologiem, vadītājiem, ārstiem, žurnālistiem, uzņēmējiem un politiķiem, kuru darbība nav iespējama bez komunikācijas. Nav nejaušība, ka pirmā šī fenomena pētniece Kristīna Maslaha savu grāmatu nodēvējusi: "Emocionālā izdegšana ir samaksa par līdzjūtību." Profesionālā izdegšana rodas negatīvu emociju iekšējas uzkrāšanās rezultātā bez atbilstošas "izlādes" vai "atbrīvošanās" no tām. Tas noved pie cilvēka emocionāli enerģētisko un personīgo resursu izsīkšanas.
Profesionālās izdegšanas posmi PIRMAIS POSMS: sākas ar apslāpētām emocijām, sajūtu asumu un pārdzīvojumu svaiguma izlīdzināšanu; speciāliste negaidīti pamana: pagaidām viss it kā ir kārtībā, bet ... garlaicīgi un sirdī tukši; izzūd pozitīvas emocijas, parādās zināma atslāņošanās attiecībās ar ģimenes locekļiem; ir trauksmes, neapmierinātības stāvoklis; atgriežoties mājās, arvien biežāk gribas teikt: "Nejauciet mani, atstājiet mani vienu."
Profesionālās izdegšanas stadijas OTRĀ POSMS: rodas nesaprašanās ar klientiem, profesionālis savu kolēģu lokā par dažiem sāk runāt nicīgi; nepatika pamazām sāk izpausties kolēģu klātbūtnē, sākumā tās ir grūti vadāmas antipātijas, bet pēc tam aizkaitināmības uzliesmojumi. Šāda profesionāļa uzvedība ir neapzināta pašsaglabāšanās sajūtas izpausme komunikācijas laikā, kas pārsniedz organismam drošu līmeni.
Profesionālās izdegšanas stadijas TREŠAIS POSMS: priekšstati par dzīves vērtībām kļūst truls, emocionālā attieksme pret pasauli “saplacinās”, cilvēks kļūst bīstami vienaldzīgs pret visu, pat pret savu dzīvi; šāds cilvēks aiz ieraduma joprojām var saglabāt ārēju cieņpilni un zināmu apdomību, taču viņa acis zaudē intereses spīdumu par jebko, un viņa dvēselē nogulsnējas gandrīz fiziski jūtams vienaldzības aukstums.
TRĪS PROFESIONĀLĀS IZDEGŠANAS NOSACĪJUMI (FAKTORI) 1. Personiskais faktors Tas, pirmkārt, ir pašsajūta darba vietā, profesionālās izaugsmes iespēja, autonomija un vadības līmeņa kontroles līmenis (A. Pāne). , 1982). Ja speciālists izjūt savas darbības nozīmīgumu, tad viņš kļūst diezgan imūns pret emocionālo izdegšanu. Ja darbs viņa paša acīs izskatās nenozīmīgs, tad sindroms attīstās ātrāk. Tās attīstību veicina arī neapmierinātība ar savu profesionālo izaugsmi, pārmērīga atkarība no apkārtējo viedokļiem un autonomijas un neatkarības trūkums.
TRĪS PROFESIONĀLĀS IZDEGŠANAS NOSACĪJUMI (FAKTORI) 2. Lomas faktors Pētījumi ir parādījuši, ka izdegšanas attīstību būtiski ietekmē lomu konflikts un lomu nenoteiktība (X. Kuynarpuu), kā arī profesionālās situācijas, kurās darbinieku kopīgā rīcība lielā mērā ir nekoordinēta: nav centienu integrācijas, bet tajā pašā laikā ir konkurence (K. Komdo). Bet labi koordinēts, koordinēts kolektīvais darbs dalītas atbildības situācijā it kā pasargā darbinieku no emocionālās izdegšanas sindroma attīstības, neskatoties uz to, ka slodze var būt ievērojami lielāka.
TRĪS PROFESIONĀLĀS IZDEGŠANAS NOSACĪJUMI (FAKTORI) 3. Organizatoriskais faktors Sindroma attīstību ietekmē daudzu stundu darbs, bet ne jebkura, bet neskaidra (neskaidri funkcionālie pienākumi) vai nesaņemts pienācīgs novērtējums. Tajā pašā laikā negatīvi ietekmē ne reizi vien kritizētais vadības stils, kurā priekšnieks neļauj darbiniekam izrādīt neatkarību (pēc principa "iniciatīva ir sodāma") un tādējādi atņem viņam sajūtu. atbildību par savu darbu un veiktā darba nozīmīguma un svarīguma apzināšanos.
Kā izvairīties no profesionālās izdegšanas sindroma Esiet uzmanīgs pret sevi: tas palīdzēs jums laikus pamanīt pirmos noguruma simptomus. mīli sevi vai vismaz mēģiniet iepriecināt sevi. Izvēlieties darbu sev: atbilstoši savām tieksmēm un iespējām. Tas ļaus jums atrast sevi, noticēt saviem spēkiem. Pārtrauciet meklēt laimi vai pestīšanu darbā. Tas nav patvērums, bet darbība, kas pati par sevi ir laba. Pārtrauciet dzīvot citu dēļ. Lūdzu, dzīvojiet savu. Nevis cilvēku vietā, bet kopā ar viņiem, Atrodi laiku sev, tev ir tiesības ne tikai uz darbu, bet arī uz privāto dzīvi. Iemācieties saprātīgi izprast katras dienas notikumus. Jūs varat padarīt par tradīciju notikumu pārskatīšanu vakarā. Ja jūs patiešām vēlaties kādam palīdzēt vai darīt viņu darbu viņa vietā, uzdodiet sev jautājumu: vai viņam tas tiešām ir vajadzīgs? Vai varbūt viņš to var izdarīt pats?
Pamata pieejas darbam ar profesionālu izdegšanu 1. Rūpes par sevi un stresa līmeņa samazināšana: tiekšanās pēc līdzsvara un harmonijas, veselīgs dzīvesveids dzīve, saskarsmes nepieciešamības apmierināšana; prieks (relaksācija, rotaļas); spēja novērst domas no ar darbu saistītā stresa. 2. Negatīvās pārliecības transformācija, izmisuma sajūta, jēgas zudums un bezcerība: vēlme atrast jēgu visam gan nozīmīgos dzīves notikumos, gan ierastajās, ikdienas rūpēs; vēlme cīnīties ar saviem negatīvajiem uzskatiem; kopienas izveide. 3. Profesionālo prasmju līmeņa paaugstināšana.
“Ja runājam par pieredzējušiem speciālistiem, viņi ne reizi vien ir piedzīvojuši izdegšanas krīzi. Nobrieduša speciālista profesionālajā biogrāfijā tādiem periodiem jābūt. Tie ir vēstneši tam, ka cilvēks ir nobriedis izaugsmei, attīstībai, ka viņa dzīvē un darbā tiek prasītas pārmaiņas. V.V. Makarovs, Atlasītas lekcijas par psihoterapiju, 1999.
Testa rezultāti Piedāvātā metode sniedz detalizētu priekšstatu par sindromu "emocionālā izdegšana" II. "Pretestības" fāze. Šīs fāzes izolēšana neatkarīgā ir ļoti nosacīta. Faktiski pretestība pieaugošajam stresam sākas no brīža, kad parādās satraucošā spriedze. Tas ir dabiski, jo cilvēks apzināti vai neapzināti tiecas pēc psiholoģiskā komforta, ar viņa rīcībā esošo līdzekļu palīdzību samazinot ārējo apstākļu spiedienu. Aizsardzības veidošanās, piedaloties emocionālai izdegšanai, notiek uz šādu parādību fona:
"Nepietiekamas selektīvās emocionālās reakcijas" simptoms. Profesionālis neadekvāti "taupa" uz emocijām, ierobežo emocionālo atdevi selektīvu reakciju dēļ darba kontaktu laikā. Neskatoties uz šī emocionālās uzvedības stila nepieņemamību, tas ir ļoti izplatīts. Fakts ir tāds, ka visbiežāk cilvēkam šķiet, ka viņš rīkojas pieņemamā veidā. Tomēr no malas šāda uzvedība tiek uztverta kā bezjūtība, nepieklājība, vienaldzība.
"Emocionālās un morālās dezorientācijas" simptoms. Šis simptoms padziļina neadekvātu reakciju attiecībās ar komandas locekļiem. Bieži vien profesionālim ir nepieciešams pašattaisnojums. Nerādot pareizu emocionālo attieksmi pret komunikācijas partneri, viņš aizstāv savu stratēģiju. Tajā pašā laikā izskan spriedelējumi: “šeit nav jājūt līdzi”, “tādi cilvēki nav pelnījuši labu attieksmi”, “tādiem nevar just līdzi”, “kāpēc man vilks par visiem vilkiem”
Simptoms "emociju ekonomikas sfēras paplašināšanai". Darbā cilvēks ir tik noguris no kontaktiem, sarunām, atbildēm uz jautājumiem, ka nevēlas sazināties pat ar tuviniekiem. Bieži vien tieši ģimene kļūst par pirmajiem emocionālās izdegšanas “upuriem”. Dienestā cilvēks joprojām tiek turēts atbilstoši viņa pienākumiem, bet mājās viņš aizveras. Var teikt, ka cilvēkam ir apnikuši cilvēciskie kontakti, rodas “cilvēku saindēšanās” simptoms.
"Profesionālo pienākumu samazināšanas" simptoms. Termins samazināšana nozīmē vienkāršošanu. Profesionālās darbībās, kas ietver plašu saziņu ar cilvēkiem, samazinājums izpaužas mēģinājumos atvieglot vai samazināt pienākumus, kas prasa emocionālas izmaksas.
"Emocionālās atslāņošanās" simptoms. Personība gandrīz pilnībā izslēdz emocijas no profesionālās darbības sfēras. Gandrīz nekas viņu nesatrauc, gandrīz nekas neizraisa emocionālu reakciju – ne pozitīvi, ne negatīvi apstākļi. Turklāt tas nav sākotnējais emocionālās sfēras defekts, bet gan emocionālā aizsardzība, kas iegūta, gadiem strādājot ar cilvēkiem.
"Personiskās atslāņošanās vai depersonalizācijas" simptoms. Tas izpaužas plašā profesionāļa domāšanas un rīcības spektrā komunikācijas procesā. Pirmkārt, tiek pilnībā vai daļēji zaudēta interese par cilvēkiem, ar kuriem cilvēks sazinās savas profesionālās darbības ietvaros. Viņi noslogo ar savām problēmām, vajadzībām, savu klātbūtni, pats viņu eksistences fakts ir nepatīkams.
Gandrīz katrs no mums katru dienu dodas uz darbu vai strādā mājās. Galu galā, tas ir vienīgais veids, kā mēs varam nopelnīt iztiku. Ne visi cilvēki ar prieku pilda savus profesionālos pienākumus, bet daži tiecas tos ignorēt un izvairīties no tiem. Bet dažos gadījumos pat intensīvi strādājoši cilvēki, kuri mīl savu darbības jomu, izjūt vairākas nepatīkami simptomi kas traucē viņu darbam. Šis stāvoklis var izraisīt profesionālu izdegšanu, cēloņus, kuru novēršanu mēs tagad apsvērsim.
Profesionālā izdegšana ir diezgan izplatīts sindroms, kas attīstās strādājošo vidū. To izraisa daudzi faktori un kļūst par indivīda emocionālās enerģijas, kā arī personīgo resursu izsīkšanas cēloni.
Profesionālās izdegšanas cēloņi
Kā liecina prakse, visbiežāk ar profesionālo izdegšanu saskaras tie cilvēki, kuru darbība saistīta ar pastāvīgu komunikāciju ar cilvēkiem – ar paziņām vai svešiniekiem. Līdzīga situācija vērojama starp vadītājiem, pārdošanas vadītājiem, sociālajiem un medicīnas darbiniekiem, dažādiem konsultantiem. Ar šāda veida problēmām bieži saskaras policisti u.c.
Kā liecina prakse, īpaši ātri uzbrūk profesionālā izdegšana, kuras psiholoģiskās īpašības neļauj pastāvīgi sazināties ar cilvēkiem. Šādiem indivīdiem nav pārmērības dzīvībai svarīga enerģija, viņi izskatās pieticīgi un kautrīgi, var spēcīgi koncentrēties uz savas darbības objektiem. Introverti mēdz pastāvīgi uzkrāt negatīvas emocijas un diskomfortu, nespējot izmest šādus pārdzīvojumus.
Cita starpā emocionāla, kā arī profesionāla izdegšana bieži rodas cilvēkiem, kuri pastāvīgi piedzīvo kādu iekšēju konfliktu, kas saistīts ar profesionālo darbību. Ar šo problēmu bieži saskaras sievietes, kuras ir spiestas “plēsties” starp darba un ģimenes pienākumiem, kā arī tās, kurām konkurences dēļ nepārtraukti jāpierāda sava profesionalitāte.
Ar profesionālo izdegšanu saskaras arī tie darbinieki, kuri izjūt pastāvīgus draudus zaudēt darbu un baidās neatrast jaunu.
Atsevišķos gadījumos šādu pārkāpumu var novērot darbiniekiem, kuriem jāatrodas īpaši neparastos darba apstākļos. Tajā pašā laikā šādi cilvēki bieži vien vēlas parādīt maksimālo rezultātu. Jūtot zināmu nekompetenci, darbinieki tiek pakļauti pastāvīgs stress.
Profesionālā izdegšana var skart arī lielo pilsētu iedzīvotājus. Viņiem bieži ir jāsazinās ar ievērojamu skaitu cilvēku, īpaši sabiedriskās vietās.
Šāds traucēklis diezgan bieži tiek fiksēts cilvēkiem, kuri ir spiesti strādāt savu iespēju robežās. Tajā pašā laikā viņi pastāvīgi ir stresa stāvoklī.
Profesionālo izdegšanu var izraisīt arī nepietiekami stabils finansiālais stāvoklis uzņēmumā, kurā persona strādā. Provocējošā faktora lomu var spēlēt nesavlaicīga algu izmaksa.
Ir pierādījumi, ka profesionālo izdegšanu var izraisīt parasta rutīna. Galu galā daudzi cilvēki katru dienu dara vienu un to pašu darbu. Un laika gaitā viņi vēlas dažādot savu darbību ar kaut ko jaunu.
zvani like psiholoģisks traucējums varbūt neapmierinātība ar vadību vai kolēģiem, tai skaitā personiski konflikti, kā arī karjeras izaugsmes neiespējamība. Cita starpā izdegšanas sindroms profesionālajā darbībā var attīstīties cilvēkiem, kuri ir spiesti strādāt neērtos apstākļos, piemēram, ar pastāvīgiem putekļiem u.tml.. To var izraisīt arī kāds intrapersonāls konflikts, piemēram, nepieciešamības gadījumā veikt uzdevumus, kas neatbilst morāles priekšstatiem.
Profesionālā izdegšana - profilakse
Visiem darbiniekiem ieteicams veikt pasākumus, lai novērstu profesionālo izdegšanu. Viņiem vajadzētu izturēties pret sevi ar mīlestību un iemācīties izjust līdzjūtību pret sevi. Ārkārtīgi svarīgi ir izvēlēties tādu darbības jomu, kas patiks, nevis nodarboties ar biznesu, kas nemaz neizraisa simpātijas un entuziasmu. Tādā veidā jūs atradīsit profesionālo laimi.
Nemēģiniet darbā atrast kaut kādu glābiņu. Tas ir jāuztver kā darbība, kas pēc definīcijas ir laba, bet ne kā panaceja dažām citām problēmām.
Tāpat profesionālās izdegšanas sindroma profilakse ir pārstāt dzīvot citu cilvēku dēļ. Labāk koncentrēties uz savu dzīvi. Tāpat laiku ieteicams veltīt ne tikai darbam, bet arī kādām personiskām interesēm, vaļaspriekiem un vajadzībām.
Lai novērstu profesionālu izdegšanu, nepieciešams dozēt darba slodzi un nepārstrādāt. Ir nepieciešams abstrahēties no darba un personīgajām problēmām un iemācīties tās neņemt pie sirds.
Lai novērstu šādu problēmu, jums jāiemācās pārslēgties, periodiski mainot darbības jomas. Turklāt ir vēlams saprast, ka nav iespējams vienmēr būt virsotnē savā karjerā, pārspējot savus kolēģus. Mēģiniet samierināties ar to, ka kļūdas ir neizbēgamas, un katrs cilvēks ik pa laikam ar tām saskaras.
Lai izvairītos no profesionālas izdegšanas, ir pareizi un adekvāti jāatpūšas, kā arī jāsporto. Turklāt ir vērts izvirzīt sev noteiktus mērķus un pārdomāt veidus, kā tos sasniegt. Laiku pa laikam šādas vadlīnijas nebūs lieki pārskatīt. Un profesionālās izdegšanas profilaksei ieteicams biežāk komunicēt ar kolēģiem no citām komandām, apmainīties ar pieredzi un celt pašcieņu.
Alternatīva profesionālās izdegšanas ārstēšana
Cilvēkiem, kuri saskaras ar profesionālas izdegšanas problēmu, tradicionālās medicīnas speciālisti visbiežāk konsultē divas ārstniecības augu grupas: nomierinoši līdzekļi un .
Kā nomierinošu līdzekli jūs varat sagatavot zāles, kuru pamatā ir oregano. Brūvējiet trīs ēdamkarotes žāvētas zāles tikai ar puslitru vārīta ūdens. Ievadiet šo līdzekli divas stundas, pēc tam izkāš. Lietojiet gatavās zāles simts mililitrus trīs līdz četras reizes dienā. Šādu uzlējumu ieteicams dzert apmēram trīsdesmit minūtes pirms ēšanas, kā arī pirms nakts atpūtas.
Lai uzlabotu ar profesionālu izdegšanu, kā arī, ir vērts sagatavot zāles, pamatojoties uz parastajām auzām. Glāzi nomazgātu un šķirotu graudu uzvāra ar litru verdoša ūdens un vāra uz minimālas jaudas uguns divdesmit minūtes. Gatavās zāles izkāš un dzer kā tēju vairākās devās. Dzērienu var saldināt ar medu.
Lai novērstu profesionālo izdegšanu, nervu sistēmas izsīkumu, spēka un vājuma zudumu, ir vērts sagatavot ēdamkaroti. Uzlejiet to ar vienu glāzi verdoša ūdens un vāriet desmit minūtes. No rīta un īsi pirms nakts atpūtas pa pusglāzei dzeriet izkāstu novārījumu.
Tas palīdzēs nomierināties un aizmigt ar profesionālās izdegšanas sindromu. Brūvējiet ēdamkaroti sasmalcinātu šī auga lapu ar vienu glāzi verdoša ūdens. Uzstājiet šīs zāles desmit minūtes, pēc tam celms. Dzert maziem malciņiem uzreiz (vakarā) vai vairākās devās dienā. Šādas terapijas ilgums ir divas līdz četras nedēļas.
Tradicionālās medicīnas speciālisti iesaka lietot adaptogēnus aptieku tinktūras eleuterokoku un žeņšeņa saknes. Arī maisījums vienādās daļās, un dod labu efektu. Brūvējiet tējkaroti šīs kolekcijas ar glāzi verdoša ūdens. Pēc desmit minūtēm izkāš un dzer kā tēju, saldinātu ar medu. Atkārtojiet divas reizes dienā.
Profesionālā izdegšana ir diezgan izplatīta problēma mūsdienu iedzīvotāju vidū. Bet ir pilnīgi iespējams novērst tā attīstību - jums vienkārši jāievēro iepriekš minētie ieteikumi. Pirms tradicionālās medicīnas lietošanas nav lieki konsultēties ar ārstu.
Jekaterina, www.vietne
Google
- Cienījamie mūsu lasītāji! Lūdzu, iezīmējiet atrasto drukas kļūdu un nospiediet Ctrl+Enter. Paziņojiet mums, kas ir nepareizi.
- Lūdzu, atstājiet savu komentāru zemāk! Mēs jums lūdzam! Mums ir jāzina jūsu viedoklis! Paldies! Paldies!