ISD mainīgums
Konkrētas personas tipiska ISD pastāv vēlamo nodarbošanās formu, darbības, nemainīgu darbības pašorganizācijas veidu veidā.Toločeka. ISD ir neatņemama psiholoģisko līdzekļu sistēma, lai vislabāk līdzsvarotu savu individualitāti ar darbības nosacījumiem un prasībām.
Sastāvs: raksturīgākās, pielietotās darbības, paņēmieni, kā arī noraidīti, neērti, neērti.
Stils ir mainīgs subjekta pielāgošanas procesā darbības prasībām, tās norises videi, aktivitātes partneru īpašībām, taču pastāv arī universālas stila formas, kā nepārtraukti atkārtojošas pielāgošanās formas. pakļauti dažādiem vides apstākļiem, aktivitātēm.
ISD ir elastīga, mainīgi mainīga funkcionāla sistēma, kurai ir noteiktas kvalitatīvas un kvantitatīvās robežas (ērti un neērti veidi, darbības režīmi; efektīvas un neefektīvas darbības metodes).
ISD izpratnes pakāpe
ISD apzinātie mehānismi: refleksija, pašrefleksija, darbības pašregulācija, darbības metožu izvēle.ISD neapzinātie mehānismi: prasmju veidošanās, ērtības emocionālā pieredze, preferences, vieglums, darbības procesa pavadīšana; vai otrādi – grūtības, diskomforts.
ISD izpētes metodes:
profesionālās uzvedības un tās rezultātu novērošana un fiksēšana
testiem
darba produktu analīze
saruna, intervija
subjektīvā mērogošana
ekspertu atzinumi
34. Profesijas pozitīvā un negatīvā ietekme uz indivīdu.
Personības profesionālās attīstības problēma atspoguļo vispārīgāku personības un profesionālās attiecības problēmu kopumā. Šīs mijiedarbības paradigmai ir 2 pamati. Pirmais secinājums ir profesionāļa ietekmes uz personību noliegšana. Šīs pieejas atbalstītāji balstās uz tradīciju, kas nāk no sengrieķu ideālistiskās filozofijas tēzes par sākotnējo chela "profesionālismu". TIE. izvēloties profesionālu, personība nemainās, apgūstot un veicot darbu f-th. F. Pārsons (Amer Research) uzskata, ka, lai būtu tiesības izvēlēties profesionālu indivīdu, viņiem ir nepieciešams skaidrs priekšstats par sevi un savām spējām. + jāapzinās prasības, ko profesionālis viņam uzliek, un iespējas realizēt izvirzītos mērķus. Atlases posms beidzas ar indivīda vajadzīgās profesijas un spēju noskaidrošanu. Šī pieeja = vienkāršots skatījums uz iprof identitāti. Šeit L. - attiecības ir neatkarīgas no citiem, mehāniskais komplekss ir spējīgs uz elli. P Prof. - mehāniskā uzdevumu un darba summa f-th. Sootnes nezavish personal-x special th ar atbilstošo prof f-un bija mehānika izvēloties prof. Ja darbības veikšanas gaitā tika konstatēta neatbilstība = mainījās cilvēki prof. Prots veido profesionāļa L + psiholoģijas tēvzemē, ko sauc par profesionalizāciju. Šis procents sākas no profesionāļa izvēles brīža un ilgst visu čelas profesionālo mūžu. Ex 4 posmi: 1. meklēt un atlasīt prof; 2.profesionāli apgūts; 3.sociālā un profesionālā adaptācija; 4.veikt profesionālo darbību. Katrā posmā notika darbības noteikšanas mecha-s Vēdu maiņa, mērķu maiņa. Ja sākumā mērķis ir apgūt profesionāli un pielāgoties tā prasībām, tad pēdējais mērķis ir mainīt tā saturu un nosacījumus. Profesionāli izstrādāts - neatņemama profesionalizācijas sastāvdaļa L. Ganāmpulka sākumu apgūst profesionālis un prod par pēdējo stāvu. Nepabeidziet ganāmpulku patstāvīgi veikt darbības, bet turpiniet, līdz chela ir pilnībā atvaļināta no uzņēmējdarbības. =>profesionāli attīstīts - komplekss procents, kam ir ciklisks raksturs; cilvēki uzlabo savu ZUNam, attīstot profesionālās spējas, + pieredzi un “-” šī procenta ietekmi. Tātad gaiss => parādījās deformācijas un izdegšana. => var runāt par augšupejošo (progresīvo) un dilstošo (regresīvo) profesionālās izaugsmes posmu.
Progresējošs personības profesionālās attīstības posms. Profesionālā attīstība ir diezgan sarežģīts process, kam ir ciklisks raksturs. Tas nozīmē, ka cilvēks ne tikai pilnveido savas zināšanas, prasmes un iemaņas, attīsta profesionālās spējas, bet arī var piedzīvot šī posma negatīvo ietekmi, kas izraisa dažāda veida deformāciju un apstākļu parādīšanos, kas ne tikai samazina viņa profesionālos panākumus, bet arī negatīvi izpaužas Ikdienā. Šajā sakarā V.E. Ērglis izšķir augšupejošu (progresīvo) un dilstošo (regresīvo) profesionālās attīstības posmus.
Profesionālās attīstības regresīvais posms. Profesionālā attīstība var notikt arī no augšas uz leju. Profesijas negatīvās ietekmes uz personību izpausme ir dažādu profesionālo deformāciju vai specifisku apstākļu parādīšanās, piemēram, garīgās izdegšanas fenomens.
Ar profesionālo deformāciju saprot jebkuras profesijas izraisītas izmaiņas, kas notiek organismā un iegūst noturīgu raksturu. No šī viedokļa deformācija attiecas uz visiem personas fiziskās un garīgās organizācijas aspektiem, kas mainās profesijas ietekmē. Tradicionāli profesionālās deformācijas izpratne ir saistīta ar profesijas negatīvo ietekmi uz cilvēka psiholoģiskajām īpašībām, kas viņam apgrūtina uzvedību ikdienas dzīvē un galu galā var samazināt darba efektivitāti.
Profesionālās deformācijas rašanās mehānismam ir diezgan sarežģīta dinamika, un tas ir saistīts ar negatīvu izmaiņu nostiprināšanos profesionālajā darbībā un ikdienas uzvedībā un komunikācijā. Pirmkārt, rodas īslaicīgi negatīvi garīgi stāvokļi, pēc tam sāk izzust pozitīvās īpašības. Vēlāk pozitīvo īpašību vietā parādās negatīvas garīgās īpašības, kas maina darbinieka personīgo profilu. Notiek stabils darbinieka personīgā profila konfigurācijas izkropļojums, kas ir deformācija.
Profesionālā deformācija ietekmē dažādus personības aspektus: motivācijas, kognitīvās, emocionālās. Tās rezultāts var būt specifiskas attieksmes un idejas, noteiktu personības iezīmju parādīšanās. Piemēram, motivācijas sfēras profesionālā deformācija var izpausties pārmērīgā entuziasmā par jebkuru profesionālo jomu ar intereses samazināšanos par citām jomām.
35. Profesionālās personības deformācijas: psiholoģiskais saturs, cēloņi, klasifikācija.
Profesionālā deformācija (no latīņu deformatio) ir kognitīva deformācija, cilvēka psiholoģiska dezorientācija, kas veidojas profesionālās darbības ārējo un iekšējo faktoru pastāvīga spiediena dēļ un noved pie noteikta profesionāla personības veida veidošanās.
Īpaši gadījumi, profesionālās deformācijas izpausmes veidi ir: administratīvais entuziasms, emocionālais "izdegšanas" sindroms, vadības erozija.
Ir vairāki veidi, kā sistematizēt personības deformācijas izpausmes:
1. Pirmā sistematizācija
Darba deformācija - vadītājs neierobežo savas pilnvaras, viņam ir vēlme apspiest citu cilvēku, neiecietība pret citu viedokli, spēja saskatīt savas kļūdas, pazūd paškritika, un rodas pārliecība, ka viņa paša viedoklis ir vienīgais pareizais. . Notiek visbiežāk.
Adaptīvā deformācija ir cilvēka pasīva pielāgošanās konkrētiem darbības apstākļiem, kā rezultātā cilvēkā veidojas augsts konformisma līmenis, viņš pārņem organizācijā bezierunu pieņemtus uzvedības modeļus. Ar dziļāku deformācijas līmeni darbiniekam ir būtiskas un dažkārt skaidri negatīvas izmaiņas personiskajās īpašībās, tostarp autoritatitātē, zemā emocionalitātē un stingrībā.
Profesionālā degradācija ir ārkārtēja profesionālās deformācijas pakāpe, kad cilvēks maina morālās vērtības orientācijas, kļūst profesionāli neizturams.
Vispārējās profesionālās deformācijas - šīs profesijas darbiniekiem raksturīgas deformācijas. Piemēram, likumsargiem - "asociālās uztveres" sindroms (kad katrs tiek uztverts kā potenciāls pārkāpējs).
Īpašas profesionālās deformācijas - deformācijas, kas rodas specializācijas procesā. Piemēram, juristu un cilvēktiesību profesijās: izmeklētājam ir juridiskas aizdomas; operatīvajam darbiniekam ir faktiska agresivitāte; juristam ir profesionāla atjautība; prokuroram ir apsūdzība.
Profesionāli tipoloģiskās deformācijas - deformācijas, ko izraisa personas individuālo psiholoģisko īpašību uzspiešana profesionālās darbības psiholoģiskajai struktūrai. Rezultātā veidojas profesionāli un personiski nosacīti kompleksi:
Personības profesionālās orientācijas deformācijas - darbības motīvu izkropļošana, vērtību orientāciju pārstrukturēšana, pesimisms, skepse pret jauninājumiem.
Deformācijas, kas attīstās, pamatojoties uz jebkādām spējām (organizatoriskām, komunikatīvām, intelektuālām un citām) - pārākuma komplekss, pārspīlēts pretenziju līmenis, narcisms.
Deformācijas rakstura īpašību dēļ - lomu paplašināšanās, varaskāre, "oficiāla iejaukšanās", dominēšana, vienaldzība.
Individuālās deformācijas - deformācijas, ko izraisa dažādu profesiju darbinieku īpatnības, kad noteiktas profesionāli svarīgas īpašības, kā arī nevēlamas īpašības attīstās ārkārtīgi, kas noved pie superīpašību jeb akcentu (superatbildība, darba fanātisms, profesionālisms) rašanās. entuziasms un citi).
Viens no biežākajiem profesionālās deformācijas cēloņiem, pēc ekspertu domām, ir tuvākās vides specifika, ar kuru profesionāls speciālists ir spiests sazināties, kā arī viņa darbības specifika. Vēl viens ne mazāk būtisks profesionālās deformācijas cēlonis ir darba dalīšana un arvien šaurāka profesionāļu specializācija. Ikdienas darbs, gadiem ejot, risinot tipiskas problēmas ne tikai uzlabo profesionālās zināšanas, bet arī veido profesionālos ieradumus, stereotipus, nosaka domāšanas stilu un komunikācijas stilus.
Psiholoģiskajā literatūrā ir trīs faktoru grupas, kas izraisa profesionālās deformācijas rašanos: darbības specifikas faktori, personas īpašuma faktori un sociāli psiholoģiska rakstura faktori.
Profilakse un pārvarēšana
Profesionālās deformācijas novēršana ir preventīvu pasākumu kopums, kura mērķis ir samazināt darba deformācijas priekšnosacījumu un izpausmju rašanās iespējamību. Nepieciešams apgūt prāta kontroles paņēmienus, attīstīt spēju pārslēgties no viena darbības veida uz citu, stiprināt gribasspēku un, pats galvenais, neķerties pie stereotipiem, standartiem, modeļiem un rīkoties atbilstoši situācijai, reāllaikā, pamatojoties uz tūlītējiem apstākļiem.
36. Indivīda pozitīvā un negatīvā ietekme uz profesiju.
Personības un profesijas attiecības.
Cilvēka personība ietekmē profesijas izvēli, profesionālās adaptācijas gaitu, atbalsta profesionālās prasmes, stimulē profesionālo radošumu. Personība var kavēt arī profesionālās domāšanas attīstību (uzcītības trūkums, universālas cilvēka spējas, labi motīvi utt.). Tajā pašā laikā cilvēka profesionālās īpašības, tām attīstoties, sāk atstāt pretēju (pozitīvu vai negatīvu) ietekmi uz personību: panākumi profesijā iedvesmo un stimulē personību, un neveiksmīgs profesionālis bieži vien ir neattīstīts vai zūdoša personība. Starp personības iezīmēm, kas visvairāk veicina profesionālās domāšanas veidošanos un attīstību, var izdalīt šādas:
Adekvāts pašvērtējums un gatavība diferencētam sava profesionalitātes līmeņa novērtējumam;
Iekšējais kontroles lokuss (vēlme saskatīt savas dzīves notikumu cēloņus sevī, nevis ārējos apstākļos);
Individuālā sociālā atbildība;
Nozīmju radīšana (kā spēja atrast jaunas pozitīvas nozīmes savā dzīvē un darbā);
Iekšējā dialoga personība;
Elastīgums un efektivitāte;
Trokšņa imunitāte un konkurētspēja.
Profesionāla psiholoģiskā attīstība nozīmē jaunu īpašību rašanos cilvēka psihē, kuras iepriekš nebija vai pastāvēja, bet citā formā (piemēram, vairākas profesionālās spējas izaug no universālām cilvēka īpašībām). Tas nozīmē, ka profesionālās domāšanas attīstība ir cilvēka psihes “pieaugums”, tās bagātināšana.
Profesionālās domāšanas attīstība ir dinamisks process. Tas nozīmē, ka cilvēka dzīves laikā mainās pati profesija, sabiedrības prasības tai, mainās šīs profesijas attiecība pret citām profesijām; profesionālā domāšana tiek atjaunota līdz ar jauno tehnoloģiju parādīšanos. Turklāt mainās arī cilvēka priekšstati par profesiju, pašas profesijas vērtēšanas kritērijiem, profesionalitāti tajā, kā arī profesionāļa vērtēšanas kritēriji sevī.
37. Iespējamās pieejas psihologa profesijas psiholoģiskajai analīzei.
20. gadsimta sākumā tā laika ārzemju psihotehniķu darbos, kas galvenokārt bija vērsti uz profesionālās atlases problēmu risināšanu ar pārbaudes eksāmena palīdzību, profesionālās darbības psiholoģiskās izpētes jomā iezīmējās vairāki vērtīgi metodoloģiski meklējumi. Tie ietver:
1) analītiskās un sintētiskās pieejas profesiju izpētē (G. Minsterbergs, 1924);
2) mēģinājumi veidot profesiju psiholoģiju, piešķirot tās izpētei metodes, attiecīgi analizēti iegūtie rezultāti;
3) psihogrāfiskā metode, kuras mērķis ir iegūt pilnīgu visu konkrētai profesijai nepieciešamo garīgo īpašību kopsavilkumu (O. Lipmans, 1923; V. Šterns, 1924);
4) profesiju taksonomijas veidošana (F. Vaumgartens, 1926 u.c.);
5) ideja pieiet profesionāļa darbībai kā aktīvai un mērķtiecīgai (D. Drever, 1926).
Kopš 1922. gada pašmāju psihotehniķi ir strādājuši pie savas pieejas radīšanas profesionālās darbības psiholoģiskajai izpētei. Profesionālās darbības psiholoģiskās analīzes principu un metožu izstrāde tika veikta divu galveno virzienu ietvaros. Pirmā virziena uzdevums bija izsmeļošs apraksts un rūpīga dažādu profesiju psihofizioloģiskā analīze psihotehnisko problēmu risināšanai. Otrā virziena uzdevums bija izveidot profesiju psiholoģisko klasifikāciju.
Saskaņā ar psihotehnisko kustību mūsu valstī veidojās darba psiholoģija.
Lielākā daļa cilvēku, kas iesaistīti noteiktā profesionālajā darbībā, to izvēlas dažādu iemeslu dēļ: daži pēc aicinājuma, citi nejaušības vai mīļoto padoma dēļ; cilvēku. Bet jebkurā gadījumā katram cilvēkam ir jāzina par savas profesionālās darbības psiholoģiskajām īpašībām. Darba psiholoģija var sniegt mums visvairāk zināšanu par darbinieka psiholoģiju, viņa profesionālo un personīgo īpašību īpašībām.
38. Droša darba psiholoģija. Personiskais (cilvēciskais) faktors incidentos. Profesionālā uzticamība.
Drošības psiholoģija darbs ir zināšanu joma, kas ir viena no darba psiholoģijas sadaļām, ir svarīgākā saikne drošas cilvēka darbības nodrošināšanas pasākumu struktūrā.
ir psiholoģisko zināšanu pielietošana darba aizsardzības jomā.
Droša darba psiholoģija kā zinātnes disciplīna ir izstrādāta, lai atrastu un piedāvātu praktiķiem konkrētus ieteikumus šo problēmu risināšanai. Galu galā cilvēciskajam faktoram jākļūst par drošu saikni pasākumu sistēmā, lai nodrošinātu drošu darbu.
Drošības psiholoģiju ieteicams uzskatīt nevis par darba psiholoģijas nozari, bet gan par noteiktu psiholoģijas zinātnes nozari, kas pēta drošības psiholoģisko aspektu dažāda veida aktivitātēs.
Drošības psiholoģija - ir psiholoģijas zinātnes nozare, kas pēta negadījumu psiholoģiskos cēloņus, kas notiek darba un citu darbību procesā, un veidus, kā psiholoģiju izmantot darbības drošības uzlabošanai.
Darba psiholoģijas uzdevums - palīdzēt padarīt darbu vieglāku, drošāku, sagādāt vairāk prieka, lai cilvēku attiecības uzņēmumā kļūtu harmoniskākas un attieksme pret darbu pēc iespējas apzinātāka un aktīvāka.
Darba psiholoģija šo vispārējo problēmu risina īpašā veidā, proti, pētot garīgos faktorus. Psihiskie faktori tiek saprasti kā garīgās parādības, kas regulē cilvēka uzvedību un darbības: viņa uzmanība, sajūta, emocionālā dzīve, domāšana, griba. Šīs parādības ir labi zināmas no prakses, un tām ir liela nozīme attieksmes pret darbu veidošanā, darba aktivitātes efektivitātes uzlabošanā.
Darba drošības psiholoģija - ir psiholoģisko zināšanu pielietošana darba aizsardzības jomā. Runājot par darba psiholoģiju kopumā un jo īpaši uz darba drošības psiholoģiju, raksturīga vajadzība pēc sadarbības ar citām zinātnēm, kas darbojas tajā pašā jomā. Darba drošība ietver tik sarežģītu problēmu loku, kas apvieno profesionālās izglītības, tehnoloģiju, ražošanas tehnoloģiju, veselības un drošības problēmas.
Droši vien esat dzirdējuši, ka ģenētiskā līmenī mēs mantojam no saviem vecākiem nervu sistēmas iezīmes, kas, savukārt, nosaka mūsu temperamentu un veido “otro” temperamentu (individuālo darbības stilu).
Ārējā vide, kurai mūsu ķermenis pielāgojas, veicina ierosmes un inhibīcijas procesu rašanos mūsu nervu sistēmā, kas izraisa noteiktas garīgās un fizioloģiski apstākļi, kas ietekmē vispārējo ķermeņa veselību.
Tagad apskatīsim tuvāk:
- kā vide, kurā atrodamies, ietekmē mūsu iekšējos stāvokļus;
- kā mūsu aktivitātes ietekmē mūsu valstis.
Un tad mēs izsekosim attiecības starp nervu sistēmas iezīmēm un mūsu profesionālo darbību. Pēc tam izdarīsim secinājumus par to, vai mēs tur strādājam un vai darām to veselības saglabāšanas ziņā savā organismā.
Īss kurss par svarīgo (vide un garīgie stāvokļi, vide un fizioloģiski valstis).
Adaptācijas mehānisms ir atbildīgs par pielāgošanos jauniem dzīves apstākļiem. Adaptācija notiek psihes un fizioloģijas līmenī.
Fizioloģijas līmenī par adaptāciju ir atbildīgas orgānu sistēmas: imūnsistēma, endokrīnā sistēma un nervu sistēma. Šīs sistēmas ir savstarpēji saistītas un ietekmē viena otru. Kļūme vienā no sistēmām noved pie kļūmēm citās sistēmās.
Mijiedarbojoties ar ārējo vidi, mūsu ķermenis apmainās ar to ķīmiskām vielām, enerģiju, informāciju (atbilde uz kairinātāju; informācijas uztvere un apstrāde; izmaiņas iekšpusē un ārpusē, lai saglabātu nepieciešamo līdzsvaru, lai nodrošinātu izdzīvošanu vai dzīvības saglabāšanu).
Visas izmaiņas vidē nekavējoties liek mūsu ķermenim pielāgoties jauniem apstākļiem (temperatūras un mitruma izmaiņām, draudu vai citu organismu parādīšanās tuvumā).
Lielākoties par adaptāciju ir atbildīga mūsu veģetatīvā nervu sistēma (turpmāk tekstā – ANS), un mums nav jādomā, kā un ko mainīt organismā, lai tas turpinātu dzīvot (ķīmiskās reakcijas, hormonu vielmaiņa). , sirdsdarbība, elpošanas ātrums utt.). P.). Faktiski, kad jūs apzināti kaut ko maināt savā uzvedībā, pildot savus profesionālos pienākumus (kaut kur ejot, kaut ko darot), tad jūs piespiežat savu ANS veikt papildu darbu, lai uzturētu ķermeņa funkcionālo stāvokli.
ANS ir simpātiska nervu sistēma un parasimpātisks nervu sistēma. Pirmais atbild, citiem vārdiem sakot, paātrinājumam/uztraukumam. Otrais ir paredzēts aktivitātes nomākšanai un relaksācijai.
Vienas nervu sistēmas darbība (no iepriekšminētajām) noved pie citas sistēmas aktivitātes samazināšanās.
Dažu darbību apzināta veikšana (saistīta ar motorisko aktivitāti) palielina centrālās nervu sistēmas uzbudinājumu un uzlabo simpātiskās nervu sistēmas darbību. Un tas maina jūsu garīgos procesus (paātrinot / palēninot domāšanu un darbu ar informāciju, uzlabojot vai pasliktinot iztēles darbu utt.).
Jebkuras izmaiņas ārējā vidē arī stiprina vai palēnina kādu no sistēmām (simpātisko vai parasimpātisko). Citiem vārdiem sakot, vides izmaiņas maina fizioloģiskos procesus (pielāgojot organismu jauniem apstākļiem) un veido jaunus garīgos stāvokļus, kas var būt labvēlīgi vai kaitīgi jūsu veselībai (galu galā nervu sistēma ir saistīta ar imūnsistēmu un endokrīno sistēmu). un tie, savukārt, ietver noteiktus orgānus un ir saistīti arī ar citām orgānu sistēmām: sirds un asinsvadu, elpošanas uc).
Smags stress neiziet bez pēdām veselībai (tas ar laiku var izpausties, piemēram, "poststresa sindroma" formā).
Vide ietekmē mūsu stāvokli un mūsu veselību. Apzināti mainot vides apstākļus, jūs varat saglabāt savu veselību vai kaitēt tai.
Tagad pievērsīsimies saistībai starp aktivitātēm un stāvokļiem sīkāk.
Kā minēts iepriekš, apzinātas izmaiņas uzvedībā ietekmē ķermeņa attiecības ar vidi, kas ietekmē iekšējo līdzsvaru orgānu sistēmās un kopumā. par fizioloģisko visa ķermeņa stāvokļi. Izmaiņas fizioloģiskajā procesi ietver izmaiņas garīgajos procesos, kas var kaitēt normālai ķermeņa darbībai (veselības traucējumi).
Citiem vārdiem sakot, kamēr jūs, piemēram, veidojat prezentāciju klientam, jūsu ķermenī notiek daudzas izmaiņas fizioloģijas līmenī (kā rezultātā stresa faktori). Lai saglabātu savu uzvedību un pielāgotos videi, kurā atrodaties, ķermenim ir smagi jāstrādā. Paveiktais darbs galu galā var vadīt ķermeni (un konkrētāk, piemēram, psihi) uz nefunkcionālu stāvoklis (līdz neērtām un sāpīgām sajūtām).
Spēcīgs stress vides stimulu/ietekmes veidā liek ķermenim strādāt citā režīmā. Ja organisma potenciāls ir nepietiekams (nepietiek enerģijas, noteiktas ķīmiskas vielas), tad tas var izraisīt noteiktas novirzes no normas (veselības traucējumi).
Izmaiņas darbībā pastiprina vai vājina organisma mijiedarbību ar vidi, kas galu galā maina iekšējo stāvokli. Šie apstākļi var kaitēt veselībai.
Un tagad ir pienācis laiks pieminēt nervu sistēmas iezīmes un profesionāli aktivitātes.
Temperamenta psiholoģiskās īpašības - garīgo procesu un uzvedības gaitas iezīmes, ko rada nervu sistēmas īpašību kombinācija:
- Aktivitāte. Cik cilvēks spēj koncentrēties, koncentrēt savu uzmanību, iztēli, atmiņu un domāšanu uz konkrēto objektu (cik ātri darbojas attiecīgie garīgie procesi, veicot periodiskas vai cikliskas operācijas). Dažādiem cilvēkiem (laika vienībā) ir laiks veikt dažādu darba apjomu.
- Produktivitāte. Augsts, ja cilvēkam bez noguruma pazīmēm izdodas vairāk (redzēt, dzirdēt, atcerēties, iedomāties, izlemt). Tas ir, lai veiktu lielu darba apjomu. Spēja uzturēt augstu darba tempu pietiekami ilgu laiku.
- uzbudināmība, inhibīcija un pārslēdzamība. Viena vai otra kognitīvā procesa rašanās, izbeigšanās vai pārslēgšanās ātrums no viena objekta uz otru, pāreja no vienas praktiskas darbības uz citu. Daži cilvēki ātri pāriet no vienas domu tēmas uz citu, citi lēnāk.
Šīs īpašības nosaka temperamenta veidu, kas laika gaitā iegūst cilvēka uzvedībā novērotās un nereti viņa temperamenta dinamiskās pazīmes. Taču tās ir tikai noteiktas tā modifikācijas, un zinātnieku aprindās to sauc par individuālu darbības stilu.
Tas ir, pieaugušajam var novērot divu veidu “temperamentu”: pamata (no bērnības) un iegūto (mākslīgi radīts, pielāgojot uzvedību videi).
Ideālā gadījumā (visefektīvākai profesionālajai darbībai) “individuālajam darbības stilam” ir jāatbilst ar temperamentu, bet tas ir reti. Visbiežāk cilvēkam ir jāpielāgojas ar savu temperamentu profesionālās darbības un apkārtējās vides prasībām. Tāpēc neatbilstība starp darbības stilu un dabisko temperamentu ir tipiska situācija.
Neatbilstība starp “dabisko” temperamentu un “iegūto” (individuālais darbības stils) negatīvi ietekmē pašsajūtu (veselību) un sekmīgu darbību veikšanu (darba rezultātus).
Kad sakrīt individuālais darbības stils ar temperamentu, tad ir šādas pozitīvas sekas:
- Veicot atbilstošo darbību, cilvēks jūtas komfortabli, piedzīvojot pozitīvas emocijas un izbaudot to, ka veic darbību noteiktā tempā ar noteiktu ātrumu un izvēlētu aktivitāti.
- Sava darba gaitā viņš pieļauj salīdzinoši maz kļūdu un spēj strādāt kvalitatīvi.
- Cilvēks var strādāt ilgu laiku bez noguruma vai noguruma pazīmēm.
Ja pastāv būtiska neatbilstība starp dabisko temperamentu (turpmāk PT) un individuāli darbības stilam (turpmāk – ISD), var novērot negatīvas sekas:
- Persona izjūt diskomforta sajūtu, veicot darbību noteiktā tempā vai noteiktā ātrumā.
- Viņš pieļauj ievērojamu skaitu kļūdu un nespēj tās pilnībā kontrolēt.
- Viņš ātri nogurst un nogurst (darba un komunikācijas temps viņam neraksturīgā ritmā).
Labvēlīgas temperamenta kombinācijas un individuāli darbības stils profesionālo saistību izpildei:
- Holērisks (PT) un sangvinisks (ISD).
- Sanguine (PT) un holēriķis (ISD).
- Flegmatisks (PT) un melanholisks (ISD).
- Melanholisks (PT) un flegmatisks (ISD).
Nelabvēlīgas kombinācijas:
- Flegmatisks (PT) un sangvinisks (ISD).
- Melanholisks (PT) un holērisks (ISD).
Kopsavilkums.
Temperaments ietekmē darbības kvalitāti. Profesionālā darbība var neatbilst temperamenta tipam (cilvēkam ir jāizveido individuāls darbības stils, ņemot vērā profesijas un vides prasības).
Temperaments ir saistīts ar garīgajām īpašībām un ietekmē personības iezīmju veidošanos. Temperamenta īpašību un izveidotā individuālā uzvedības stila neatbilstība noved pie ķermeņa slimībām un personības traucējumiem.
- Mūsu temperaments un individuāli darbības stils vai nu traucē vai palīdz mums darbā (profesijā).
- Aktivitāte ietekmē garīgos stāvokļus, kas var sagraut nervu sistēmu, un tas savukārt var traucēt uzturēt normālu organisma funkcionālo stāvokli (veselību).
- Tā kā ārējā vide (vieta) var pastiprināt vai izlīdzināt "profesionālās darbības ietekmes uz nervu sistēmu" ietekmi, līdz ar to var secināt, ka vide var palīdzēt saglabāt veselību vai kaitēt tai.
Ja, lasot šo rakstu, sapratāt, ka jūsu profesionālā darbība var būt fizisku kaites cēlonis, tad ir jēga padomāt par tās maiņu. Vai arī kā variants ar “mazākiem upuriem” ir vērts apsvērt iespēju mainīt ārējo vidi, kurā notiek tava darbība, t.i. mainīt darbu.
Atcerieties – neziņa mums traucē būt veseliem, veiksmīgiem un laimīgiem. Un zināšanas ļauj izvairīties no problēmām un palīdzēt atrast to, ko meklējat.
Tagad jūs zināt, kā jūsu darbības, ārējā vide un jūsu nervu sistēmas īpašības ir savstarpēji saistītas. Pieņemiet pareizo lēmumu jums!
P.S.
Daži padomi:
- Apziņa, Personība, Darbība ir savstarpēji saistītas! Ietekmējot vienu, mēs mainām otru.
- Darbības maiņa noved pie izmaiņām Apziņā un Personībā.
- Personības tēls veidojas pakāpeniski prakses ceļā (Darbības rezultātā).
Ja materiālās vajadzības ir prioritāte, tad darba vai darbības maiņa var uzlabot ērtu un drošu eksistenci. Bet jums arī jāapsver, kā aktivitātes izmaiņas ietekmēs jūsu sociālās un garīgās vajadzības (tās var kļūt aktuālākas, vai arī aktivitātes maiņa neļaus tos apmierina). Un arī kā aktivitātes maiņa ietekmēs tavu morāli (kas tev ir LABS un kas ĻAUNUMS). Darbības vai darba vietas maiņa var ietekmēt jūsu dzīves morālo pusi (par viņiem maksā daudz, bet jums ir jādara kaut kas tāds, kam jūsu sirdsapziņa nevar pievērt acis).
Agresīvā vidē cilvēkam ar augstu morāli nav ko darīt. Tie ir nemitīgi iekšējie konflikti: lai IZDZĪVOTU, ir jādara kaut kas, kas ir pretrunā ar iekšējiem uzskatiem un vērtībām. Pirms maināt savu darbību vai darba vietu, jāņem vērā viss, lai turpmāk izvairītos no iekšējiem konfliktiem.
Parasti darbs pozitīvi ietekmē cilvēku un viņa personiskās īpašības. Tomēr profesionālā attīstība var būt arī no augšas uz leju. Profesijas negatīvā ietekme uz indivīdu var būt daļēja vai pilnīga. Ar daļēju profesionālās attīstības regresiju tiek ietekmēts viens no tās elementiem. Pilnīga regresija nozīmē, ka negatīvie procesi ir ietekmējuši atsevišķas darbības psiholoģiskās sistēmas struktūras, izraisot to iznīcināšanu, kas var samazināt darbības efektivitāti. Profesijas negatīvās ietekmes uz personību pazīme ir dažādu profesionālo deformāciju vai specifisku apstākļu parādīšanās, piemēram, garīga izdegšana. Vārds "deformācija" (no latīņu deformatio - deformācija) nozīmē ķermeņa fizisko īpašību izmaiņas ārējās vides ietekmē. Ar profesionālo deformāciju saprot jebkuras profesijas izraisītas izmaiņas, kas notiek organismā un iegūst noturīgu raksturu. Motivācijas sfēras profesionālā deformācija var izpausties pārmērīgā entuziasmā par jebkuru profesionālo jomu, samazinoties interesei par citiem. Labi zināms piemērs šādai deformācijai ir “darbaholisma” fenomens, kad cilvēks lielāko daļu laika pavada darba vietā, runā un domā tikai par darbu, zaudējot interesi par citām dzīves jomām.
Vēl viena profesijas negatīvās ietekmes uz personību izpausme ir garīgās izdegšanas fenomens. Garīgā izdegšana ir sindroms, kas ietver emocionālu izsīkumu, depersonalizāciju un profesionālo sasniegumu samazināšanos.
Neskatoties uz dažādu pieeju esamību, visi šīs parādības pētnieki ir vienisprātis par sekojošo: 1. Garīgā izdegšana ir sindroms, kas ietver emocionālu izsīkumu, depersonalizāciju un profesionālo sasniegumu samazināšanos. Emocionālais izsīkums attiecas uz emocionāla tukšuma un noguruma sajūtu, ko izraisa paša darbs. Depersonalizācija ietver cinisku attieksmi pret darbu un sava darba objektiem. Jo īpaši sociālajā sfērā depersonalizācija nozīmē nejūtīgu, necilvēcīgu attieksmi pret klientiem, kuri ierodas, lai saņemtu ārstēšanu, konsultācijas, izglītību un citus sociālos pakalpojumus. Visbeidzot, profesionālo sasniegumu samazināšana ir nekompetences sajūtas rašanās darbinieku vidū savā profesionālajā jomā, neveiksmju apzināšanās tajā. 2. Šī parādība ir profesionāla. Zināmā mērā tas atspoguļo darba ar cilvēkiem specifiku – profesionālo jomu, kurā tā pirmo reizi tika atklāta. Tajā pašā laikā jaunākie pētījumi ir ļāvuši būtiski paplašināt tā izplatības loku, iekļaujot profesijas, kas nav saistītas ar sociālo jomu. 3. Šī parādība ir neatgriezeniska. Radusies cilvēkā, tā turpina attīstīties, un šo procesu var tikai noteiktā veidā palēnināt. Pētījumi liecina, ka neliela darba pārtraukums uz laiku noņem izdegšanas efektu, bet pēc profesionālo pienākumu atsākšanas tā tiek pilnībā atjaunota.
47. Psihisko funkcionālo stāvokļu (PFS) veidi, stāvokļu dinamika. Vienmuļības un noguruma stāvoklis. PFS ekstremālos, stresa vai saspringtos darbības apstākļos. Ir 3 galvenie funkcionālo stāvokļu veidi: 1) operatīvā atpūta 2) adekvāta mobilizācija 3) dinamiskā neatbilstība. Darbības miers raksturo cilvēka gatavību iesaistīties darba procesā, bet neatspoguļo tā specifiku. Adekvātas mobilizācijas stāvoklis raksturo aktivitātē iekļauto aktierisko subjektu un atspoguļo tā specifiku. Tajā pašā laikā tiek sasniegta vislielākā darbības efektivitāte. Dinamiskās neatbilstības stāvoklis rodas, ja tiek pārkāpta subjekta darbības kompensācijas un adaptācijas mehānismu atbilstība. Šī darbība tiek veikta vai nu ar "ļoti zemu" vai, gluži otrādi, "pārmērīgi lielu" ķermeņa funkcionālo sistēmu spriedzi. Nogurums. Noguruma stāvoklis pavada visu veidu cilvēka darbību. Tā ir normāla organisma reakcija uz darba slodzi, bet akūtās un hroniskās formās izraisa darbspēju pārkāpumu. Nogurums ir funkcionāls stāvoklis, kas rodas intensīvas vai ilgstošas darba slodzes rezultātā un izpaužas kā īslaicīgs vairāku indivīda garīgo un fizioloģisko funkciju pārkāpums, kā arī darba efektivitātes un kvalitātes pazemināšanās. Ilgstoši pakļaujoties pārmērīgām slodzēm un ja nav nosacījumu pilnīgai funkcionālo traucējumu atveseļošanai, noguruma stāvoklis var pārvērsties par pārmērīgu darbu. Galvenais noguruma cēlonis ir intensīva un ilgstoša fiziskā slodze. Papildu noguruma cēloņi, kas var paātrināt stāvokļa attīstību, ir 1) nelabvēlīgu vides faktoru ietekme uz organismu 2) paaugstināts neiropsihiskais stress, emocionālais stress 3) pārmērīgs fiziskais un garīgais stress pirms pamatdarba. Pēc veida nogurums var būt fizisks, garīgs, emocionāls un jaukts; vispārējā un vietējā; muskuļu, redzes, dzirdes un intelekta. Vienmuļības stāvoklis Darba aktivitātes procesā papildus noguruma stāvoklim rodas monotonijas stāvoklis, kas negatīvi ietekmē cilvēka darba spējas. Monotonijas piedzīvošanas garīgo stāvokli izraisa faktiskā un šķietamā darbā veikto kustību un darbību monotonija. Īpaši bieži vienmuļība rodas cilvēkiem, kas strādā uz montāžas līnijas. Cilvēks, kurš nevar savaldīt vai novērst šo garīgo stāvokli, monotonijas iespaidā kļūst letarģisks, vienaldzīgs pret darbu. Vienmuļības stāvoklis negatīvi ietekmē strādnieku ķermeni, izraisot priekšlaicīgu nogurumu. PFS ekstremālos ekspluatācijas apstākļos . Ekstrēmi - ekspluatācijas apstākļi, ko raksturo pastāvīga intensīvu ekstrēmu faktoru darbība, kas var radīt potenciālu apdraudējumu darbinieka veselībai un dzīvībai, kā arī apdraudēt citu cilvēku veselību un dzīvību vai materiālo vērtību drošību. Tajā pašā laikā tiek izteikti izteikti darbinieka negatīvie FS. Tās darbība tiek veikta, savienojot ķermeņa un psihes rezerves bufera spējas. Strādājot šādos apstākļos, nepieciešama īpaši organizēta atveseļošanās. Ekstrēmu faktoru darbība izraisa negatīvu garīgo stāvokļu rašanos darba subjektos, piemēram, dinamisku neatbilstību, kas negatīvi ietekmē darbības regulēšanu un samazina tā efektivitāti un uzticamību. Biežāk negatīvās FS negatīvās ietekmes kompensācija tiek veikta, pateicoties personas apzinātiem centieniem savienot savas rezerves iespējas. stresaina var būt profesionālās karjeras faktori: neveiksme, rezultāta neatbilstība mērķim vai personiskajam statusam; panākumi un ar to saistītās izmaiņas pašvērtējumā, motivācijā, profesionālajās un personīgajās vērtībās; gaida atbildīgu darbu veikšanu; stagnācija, nenoteiktība, prognozēšanas neiespējamība. spriedze - darbības apstākļi ar periodisku divu vai vairāku faktoru aktivizēšanu, kas pārkāpj psihofizioloģiski komfortablu darba režīmu.
48. Psihisko funkcionālo stāvokļu diagnostika. Psiholoģiskās pārbaudes metodes. Funkcionālo stāvokļu subjektīvā novērtējuma metodes. PFS regulēšana un pašregulācija. Funkcionālo stāvokļu subjektīvās novērtēšanas metodes: 1) fizioloģiskais līmenis. Indikatori - sirdsdarbība, asinsspiediens, motora sistēma, antropom. (spēks, augums, svars) 2) psiholoģiskais līmenis - intelekta-mnestiskās sfēras (ātrums, kustīgums, garīgo procesu stabilitāte) novērtēšanas metodes - emocionālās-gribas sfēras, personīgo asis novērtēšanas metodes. Galvenās FS kā aktivitātes garīgās pašregulācijas veidošanās likumsakarības ir regulējuma vadošo līmeņu maiņa, pāreja no piespiedu un neapzināta līmeņa uz patvaļīgu un apzinātu līmeni mērķtiecīgas darbības veidā, pašregulācijas motīvu un mērķu veidošanās, specifiska subjektīva FS tēla rašanās, subjektu izmantoto pašregulācijas līdzekļu un metožu sarežģītība (no piespiedu un emocionālām reakcijām līdz patvaļīgām psihofizioloģiskajām reakcijām). automātiskās apmācības un gribas regulēšanas sistēmas), izveidojot attiecības starp FS regulēšanas līmeņiem un profesionālo darbību, nostiprinot individuālo psiholoģisko un personīgo noteicošo faktoru lomu. Tā kā cilvēka stāvokļi būtiski ietekmē viņa darbības efektivitāti, komunikāciju, fizisko un garīgo veselību, rodas jautājums par to regulējumu. Plašākajā nozīmē valstu regulēšanu var veikt divējādi: novēršot to rašanos un likvidējot jau radušās valstis. Katru no šiem veidiem var veikt vai nu ar ārēju ietekmi uz cilvēka psihi (piemēram, psihologa ietekme uz pacientu, izmantojot psihoregulācijas apmācību, izmantojot krāsas, mūziku, dabas ainavu), vai arī ar pašpārvaldes palīdzību. ietekme (pašhipnoze, sevis pārliecināšana, pašpasūtījumi). Otrajā gadījumā mēs runājam par pašregulāciju. Valsts regulēšanas gaitā var atrisināt vienu no trim uzdevumiem: esošās valsts uzturēšana; pāreja uz jaunu stāvokli, ko pieprasa nosacījumi; atgriezties iepriekšējā stāvoklī. Pēdējie divi uzdevumi tiek realizēti, no vienas puses, papildus ģenerējot nervu enerģiju un paaugstinot aktivācijas līmeni, no otras puses, steidzami un efektīvi izlādējot pārmērīgi lielu nervu enerģiju pa efektoru kanāliem, t.i., ar runu. , ideomotorās, motorās un viscerālās reakcijas
Parasti darbs pozitīvi ietekmē cilvēku un viņa personiskās īpašības. Tomēr profesionālā attīstība var būt arī no augšas uz leju. Profesijas negatīvā ietekme uz indivīdu var būt daļēja vai pilnīga. Ar daļēju profesionālās attīstības regresiju tiek ietekmēts viens no tās elementiem. Pilnīga regresija nozīmē, ka negatīvie procesi ir ietekmējuši atsevišķas darbības psiholoģiskās sistēmas struktūras, izraisot to iznīcināšanu, kas var samazināt darbības efektivitāti. Profesijas negatīvās ietekmes uz personību pazīme ir dažādu profesionālo deformāciju vai specifisku apstākļu parādīšanās, piemēram, garīga izdegšana.
Vārds "deformācija" (no lat. deformācija- deformācija) ir ķermeņa fizisko īpašību izmaiņas ārējās vides ietekmē. Profesionālā deformācija tiek saprasta kā jebkuras profesijas izraisītas izmaiņas, kas notiek organismā un iegūst noturīgu raksturu (“Padomju darba psiholoģijas vēsture”, 1983). Deformācija attiecas uz visiem personas fiziskās un garīgās organizācijas aspektiem, kas mainās profesijas ietekmē. Šis efekts ir nepārprotami negatīvs, kā redzams no pētnieku sniegtajiem piemēriem (mugurkaula izliekums un tuvredzība biroja darbiniekiem, glaimojošie nesēji). Profesionālās deformācijas var radīt grūtības ikdienas dzīvē un darba efektivitātes samazināšanos.
Profesionālās deformācijas rašanās mehānismam ir diezgan sarežģīta dinamika. Sākotnēji nelabvēlīgi darba apstākļi izraisa negatīvas izmaiņas profesionālajā darbībā un uzvedībā. Tad, sarežģītām situācijām atkārtojoties, šīs negatīvās izmaiņas var uzkrāties personībā, izraisot tās pārstrukturēšanos, kas tālāk izpaužas ikdienas uzvedībā un komunikācijā. Ir arī konstatēts, ka vispirms parādās īslaicīgi negatīvi garīgi stāvokļi un attieksmes, pēc tam sāk izzust pozitīvās īpašības. Vēlāk pozitīvo īpašību vietā rodas negatīvas garīgās īpašības, kas maina darbinieka personīgo profilu (Markova A.K., 1996).
Profesionālajai deformācijai var būt diezgan sarežģīta izpausmju dinamika cilvēka darba aktivitātē un ietekmēt dažādus psihes aspektus: motivācijas, izziņas un personisko īpašību sfēru. Tās rezultāts var būt specifiskas attieksmes un idejas, noteiktu personības iezīmju parādīšanās (Orel V. E., 19996).
Atsevišķu personības struktūru deformācija var rasties noteiktu rakstura iezīmju, kognitīvo veidojumu, motīvu pakāpeniskas attīstības rezultātā augstas aktivitātes specializācijas rezultātā. Šo īpašību hipertrofiskā attīstība noved pie tā, ka tās sāk izpausties ne tikai profesionālajā darbībā, bet arī iekļūst citās cilvēka dzīves jomās. Profesionālo pienākumu veikšana netiek būtiski ietekmēta.
Motivācijas sfēras profesionālā deformācija var izpausties pārmērīgā entuziasmā par jebkuru profesionālo jomu, samazinoties interesei par citiem. Labi zināms piemērs šādai deformācijai ir “darbaholisma” fenomens, kad cilvēks lielāko daļu laika pavada darba vietā, runā un domā tikai par darbu, zaudējot interesi par citām dzīves jomām. Tajā pašā laikā darbs, pēc L. N. Tolstoja vārdiem, izrādās “morāls anestēzijas līdzeklis, piemēram, smēķēšana vai vīns, lai slēptu no sevis dzīves netaisnību un samaitātību” (citēts: Markova A. K., 1996). Darbs šajā gadījumā ir sava veida "aizsardzība", mēģinājums atbrīvoties no grūtībām un problēmām, kas rodas cilvēka dzīvē. No otras puses, cilvēks var ļoti efektīvi strādāt jebkurā jomā, veltot tam visu savu laiku, kas noved pie intereses un aktivitātes trūkuma citās jomās. Jo īpaši Č.Darvins pauda nožēlu, ka intensīvās studijas bioloģijas jomā pilnībā aizņēma visu viņa laiku, kā rezultātā viņš nav spējis sekot līdzi jaunākajām daiļliteratūrām, interesēties par mūziku un glezniecību.
Profesionāla zināšanu deformācija var būt arī dziļas specializācijas rezultāts jebkurā profesionālajā jomā. Persona ierobežo savu zināšanu apjomu līdz tam, kas viņam nepieciešams, lai efektīvi pildītu savus pienākumus, vienlaikus demonstrējot pilnīgu nezināšanu citās jomās. Holmsa nezināšana bija tikpat pārsteidzoša kā viņa zināšanas. Viņam gandrīz nebija ne jausmas par mūsdienu literatūru, politiku un filozofiju. Man gadījās pieminēt Tomasa Kārlaila vārdu, un Holmss naivi jautāja, kas viņš ir un ar ko viņš ir slavens. Bet, kad izrādījās, ka viņš pilnīgi neko nezina ne par Kopernika teoriju, ne par Saules sistēmas uzbūvi, es vienkārši biju pārsteigts. - ...kas pie velna viņa man ir? viņš nepacietīgi pārtrauca. - Nu, labi, lai mēs, kā tu saki, riņķojam ap Sauli. Un, ja es zinātu, ka mēs riņķojam ap Mēnesi, vai tas man vai manam darbam ļoti palīdzētu? *
* Konans Doils A. Scarlet studijas. - M., 1991. - S. 17.
Vēl viena šīs parādības izpausmes forma ir profesionāli stereotipi un attieksmes (Granovskaya R. M., 1988; Petrenko V. F., 1988). Tie atspoguļo noteiktu sasniegto meistarības līmeni un izpaužas zināšanās, automatizētās prasmēs un ieradumos, zemapziņas attieksmēs, kas nenoslogo apziņu. Stereotipu negatīvā ietekme izpaužas vienkāršotā pieejā problēmu risināšanai, idejā, ka noteikts zināšanu un ideju līmenis var nodrošināt darbības panākumus (Markova A.K., 1996). Vairākās profesijās šie stereotipi un attieksme ir ļoti bīstama. Šādas profesijas piemērs ir izmeklētāja darbība. Aizdomas kā deformācijas veids neizbēgami izraisa neobjektivitāti, apsūdzības neobjektivitāti izmeklēšanas darbībās. Šī parādība ir saukta par "apsūdzības tendenci", un tā ir neapzināta attieksme, ka persona, kuras vaina vēl nav pierādīta, noteikti ir izdarījusi noziegumu. Pētījumi atklāja attieksmes pret apsūdzību esamību visās juridiskās profesijas specialitātēs, sākot ar prokuroriem un beidzot ar advokātiem (Panasyuk A. Yu., 1992). Arī profesionāļu vidū izveidojušies stereotipi un attieksmes var traucēt jaunu profesiju attīstībai. Jo īpaši mūsu pētījumos tika parādīts, ka stereotipu klātbūtne prātā var sarežģīt ārstu, kuri saņem medicīnas psihologa specialitāti, adaptācijas procesu jaunai profesijai un ietekmēt priekšstatu par to. Priekšstatos par psihologa profesiju starp mediķiem un skolotājiem un psihologiem, kuriem ir pamatizglītība un veiksmīgi strādā savā jomā, ir zināmas atšķirības. Tātad abas grupas izšķir tādas īpašības kā spēja uzvarēt, laba griba, uzmanība pret cilvēkiem. Taču, ja psihologi šīs īpašības piedēvē profesionālās kompetences kategorijai, tad ārsti un skolotāji to nedara. Iemesls tam var būt veco modeļu pārcelšana uz jauniem apstākļiem. Tradicionālajā medicīnā un pedagoģijā pastāv ārsta (skolotāja) kā profesionāla manipulatora tēls, ietverot tādas īpašības kā dominēšana, autoritārisms, prasība, pacienta vai studenta uzvedības kontrole. Atšķirībā no ārstiem un skolotājiem, psihologi veido savu tēlu psiholoģiski orientēta modeļa kontekstā (Orel V.E., 1996).
Nedaudz sliktāk pētīts personības īpašību profesionālās deformācijas līmenis. Tiek atzīmēts, ka personiskās īpašības, kas veidojas konkrētas profesijas ietekmē, būtiski apgrūtina cilvēka mijiedarbību sabiedrībā, īpaši neprofesionālās darbībās.
Jo īpaši daudzi skolotāji izceļas ar didaktisko runas veidu, vēlmi mācīt un izglītot. Ja skolā šāda tendence ir absolūti pamatota, tad starppersonu attiecību jomā cilvēkus kaitina. Arī skolotājiem ir raksturīga vienkāršota pieeja problēmām. Šī īpašība skolā ir nepieciešama, lai skaidrojamais materiāls būtu pieejamāks, bet ārpus profesionālās darbības tas rada domāšanas stingrību un tiešumu (Granovskaya R. M., 1988; Rogov E. I., 1998).
Personisko īpašību profesionālā deformācija var rasties arī vienas iezīmes, kas nepieciešama sekmīgai profesionālo pienākumu veikšanai, pārmērīgas attīstības rezultātā un tās ietekmes paplašināšana uz subjekta "neprofesionālo" dzīves sfēru. Piemēram, izmeklētājs savā darbā saskaras ar viltu, viltu un liekulību. Pamatojoties uz to, viņam var attīstīties paaugstināts kritiskums un pārmērīga modrība. Šo pazīmju tālāka saasināšanās var izraisīt pārmērīgu aizdomu veidošanos, kad izmeklētājs katrā cilvēkā saskata noziedznieku, un šī iezīme izpaužas ne tikai profesionālajā darbībā, bet attiecas arī uz ģimenes un sadzīves attiecībām (Granovskaya R. M., 1988).
Dažu personības iezīmju deformāciju var kompensēt citu attīstība. Tādējādi profesijas ietekmē labošanas darbu iestāžu darbiniekiem veidojas tādas specifiskas personības īpašības kā uzvedības un kognitīvās sfēras stingrība, interešu loka un komunikācijas sašaurināšanās. Šo īpašību deformāciju pavada augsts tādu personības īpašību izpausmes līmenis kā precizitāte, punktualitāte, apzinīgums. Turklāt dažādas psiholoģiskās struktūras ir pakļautas dažāda līmeņa deformācijām. Pēc mūsu datiem, emocionāli motivējošā sfēra ir deformēta lielākā mērā nekā personisko īpašību bloks (Orel V.E., 1996).
Vēl viena profesijas negatīvās ietekmes uz personību izpausme ir Rietumos plaši pazīstamais un pašmāju zinātnē praktiski nepētīts garīgās izdegšanas fenomens. Atšķirībā no profesionālās deformācijas, garīgo izdegšanu vairāk var attiecināt uz profesionālās attīstības pilnīgas regresijas gadījumu, jo tas ietekmē personību kopumā, to iznīcinot un negatīvi ietekmējot darba aktivitātes efektivitāti. Šo parādību pirmais aprakstīja L. Fredenbergers, kurš novēroja, ka liels skaits strādnieku piedzīvoja pakāpenisku emocionālu izsīkumu, motivācijas un veiktspējas zudumu. Pētnieks šo fenomenu sauca par terminu izdegt(izdegšana), ko sarunvalodā lieto, lai apzīmētu hroniskas narkotiku atkarības ietekmi. Vienlaikus ar X. Fredenbergera novērojumiem sociālpsihologs K. Maslahs, pētot to cilvēku kognitīvās stratēģijas, kas pieraduši tikt galā ar emocionālo uzbudinājumu, atklāja, ka pētītās parādības ietekmē strādājošo profesionālo identifikāciju un uzvedību. Viņa atklāja, ka juristi šo fenomenu dēvē arī par izdegšanu ( profesionāla izdegšana, 1993).
· Garīgā izdegšana ir sindroms, kas ietver emocionālu izsīkumu, depersonalizāciju un profesionālo sasniegumu samazināšanu.
Pašlaik ir daudz dažādu pieeju garīgās izdegšanas aprakstam, kas ir apvienotas trīs plašās kategorijās atkarībā no tās rašanās avota.
Starppersonu pieeju pārstāvji tradicionālo izdegšanas cēloni saskata darbinieku un klientu attiecību asimetrijā, kas uzsver starppersonu attiecību nozīmi izdegšanas rašanās procesā. Jo īpaši K. Maslahs uzskata, ka spriedze starp klientiem un darbiniekiem ir galvenais izdegšanas cēlonis. Šādu attiecību psiholoģiskais apdraudējums slēpjas apstāklī, ka profesionāļi risina cilvēku problēmas, kas nes negatīvu emocionālu lādiņu, kas ir smags slogs uz viņu pleciem.
No individuālajām pieejām vispopulārākā ir eksistenciālā pieeja, kuras galvenais pārstāvis ir A. Pines. Viņasprāt, izdegšana, visticamāk, rodas sociālo darbinieku vidū ar augstu atlīdzību līmeni. Ja augsti motivēti profesionāļi, kuri identificējas ar savu darbu un uzskata to par ļoti nozīmīgu un sociāli izdevīgu, nespēj sasniegt savus mērķus un jūt, ka nespēj sniegt nozīmīgu ieguldījumu, viņi piedzīvo izdegšanu. Darbs, kas indivīdam bija dzīves jēga, sagādā viņam vilšanos, kuras attīstība noved pie izdegšanas.
Atšķirībā no iepriekš minētajām pieejām organizatoriskā pieeja ir vērsta uz darba vides faktoriem kā galvenajiem izdegšanas avotiem. Pie šiem faktoriem pieder liels darba apjoms un, galvenais, tā ikdienas sastāvdaļa, sašaurināta kontaktu joma ar klientiem, neatkarības trūkums darbā un daži citi. Neskatoties uz to, ka pastāv dažādas pieejas, visi šīs parādības pētnieki ir vienisprātis par sekojošo:
1. Garīgā izdegšana ir sindroms, kas ietver emocionālu izsīkumu, depersonalizāciju un profesionālo sasniegumu samazināšanu. Emocionālais izsīkums attiecas uz emocionāla tukšuma un noguruma sajūtu, ko izraisa paša darbs. Depersonalizācija ietver cinisku attieksmi pret darbu un sava darba objektiem. Jo īpaši sociālajā sfērā depersonalizācija nozīmē nejūtīgu, necilvēcīgu attieksmi pret klientiem, kuri ierodas, lai saņemtu ārstēšanu, konsultācijas, izglītību un citus sociālos pakalpojumus. Visbeidzot, profesionālo sasniegumu samazināšana ir nekompetences sajūtas rašanās darbinieku vidū savā profesionālajā jomā, neveiksmju apzināšanās tajā.
2. Šī parādība ir profesionāla. Zināmā mērā tas atspoguļo darba ar cilvēkiem specifiku – profesionālo jomu, kurā tā pirmo reizi tika atklāta. Tajā pašā laikā jaunākie pētījumi ir ļāvuši būtiski paplašināt tā izplatības loku, iekļaujot profesijas, kas nav saistītas ar sociālo jomu.
3. Šī parādība ir neatgriezeniska. Radusies cilvēkā, tā turpina attīstīties, un šo procesu var tikai noteiktā veidā palēnināt. Pētījumi liecina, ka neliela darba pārtraukums uz laiku noņem izdegšanas efektu, bet pēc profesionālo pienākumu atsākšanas tā tiek pilnībā atjaunota.
Šīs parādības klasisko aprakstu atrodam pie vācu rakstnieka T. Manna viņa slavenajā romancē "Buddenbrooks", kur tiek veidots cilvēka tēls, kas satur galvenās izdegšanas pazīmes, piemēram, ārkārtēju nogurumu, ideālu zaudēšanu un sekošanu tiem. , kā arī mīlestības pret darbu zaudēšana. “Tomass Buddenbruks jutās ārkārtīgi noguris, salauzts. Tas, ko viņam bija dots sasniegt, viņš sasniedza un lieliski apzinājās, ka viņa dzīves ceļa virsotne jau ir pārvarēta, ja nu vienīgi, viņš sevi laboja, varētu pat runāt par virsotnēm uz tik parasta un zema ceļa... sirds: viņš vairs neloloja nekādus plānus, viņš neredzēja sev priekšā darbu, kuram viņš varētu ļauties ar prieku un entuziasmu... Intereses trūkums, kas varētu viņu sagūstīt, nabadzība, dvēseles izpostīšana - tik pilnīgs postījums, ka viņš gandrīz pastāvīgi izjuta to kā trulu, nomācošu melanholiju, - kopā ar nepielūdzamu iekšējo pienākumu, ar spītīgu apņēmību slēpt savu vājumu un novērot les dehors padarīja Tomasa Buddenbruka eksistenci mākslīgu, tālredzīgu, katru viņa vārdu, kustību, katru, pat visikdienišķāko darbību, pārvērta intensīvā, graujošā liekulībā” *.
*Mans T. Buddenbrūks. – M., 1982.- lpp. 540-544
Izdegšana ir neatkarīga parādība, kas nav reducējama uz citiem apstākļiem, ar kuriem saskaras profesionālajā darbībā (stress, nogurums, depresija). Lai gan daži pētnieki garīgo izdegšanu mēdz uzskatīt par ilgstošu darba stresu, izjūtot stresa faktoru ietekmi, vairums pētnieku piekrīt, ka stress un izdegšana ir, lai arī saistītas, bet salīdzinoši neatkarīgas parādības. Sakarību starp izdegšanu un stresu var aplūkot no laika faktora un adaptācijas panākumu viedokļa. Atšķirība starp stresu un izdegšanu galvenokārt slēpjas procesa ilgumā. Izdegšana ir ilgstošs, “izstiepts” darba stress laika gaitā. No G. Selijas viedokļa stress ir adaptīvs sindroms, kas mobilizē visus cilvēka psihes aspektus, savukārt izdegšana ir adaptācijas sabrukums. Vēl viena atšķirība starp stresu un izdegšanu ir tā, cik bieži tie ir. Lai gan ikviens var piedzīvot stresu, izdegšana ir cilvēku ar augstu sasniegumu prerogatīva (Orel V.E., 1999). Atšķirībā no stresa, kas rodas neskaitāmās situācijās (piemēram, karš, dabas katastrofas, slimības, bezdarbs, dažādas situācijas darbā), izdegšana bieži izpaužas, strādājot ar cilvēkiem. Stresam nav jābūt izdegšanas cēlonim. Cilvēki spēj perfekti strādāt stresa apstākļos, ja uzskata, ka viņu darbs ir svarīgs un nozīmīgs (Orel V.E., 1999).
Tādējādi, lai gan pastāv zināma kopība starp stresu un izdegšanu, pēdējo var uzskatīt par samērā neatkarīgu parādību.
Daži pētnieki ir saistījuši izdegšanu ar depresiju un neapmierinātību darbā. Patiešām, šie jēdzieni var būt cieši saistīti viens ar otru, un ir diezgan grūti atrast atšķirības starp tiem. X. Fredenbergere norādīja, ka depresiju vienmēr pavada vainas sajūta, savukārt izdegšanu vienmēr pavada dusmu sajūta. Diemžēl šai disertācijai bija tikai klīniski pierādījumi. Tomēr atšķirība starp izdegšanu un depresiju ir saistīta ar pēdējo lielāko universāluma pakāpi. Ja izdegšana izpaužas tikai profesionālajā darbībā, depresija ir globālāka, un tās ietekme ir redzama dažādos dzīves kontekstos. Pētījumi par saistību starp depresiju un izdegšanas komponentiem liecina par spēcīgu korelāciju starp depresiju un emocionālo izsīkumu. Kas attiecas uz saikni starp depresiju un citām garīgās izdegšanas sastāvdaļām, tā ir redzama diezgan vāji. Līdz ar to daudzu autoru secinājums par jēdzienu "izdegšana" un "depresija" sakritību (pārklāšanos) atbilst patiesībai tikai daļēji (Orel V.E., 1999).
Galvenā atšķirība starp izdegšanu un nogurumu ir tā, ka otrajā gadījumā cilvēks spēj ātri atgūties, bet pirmajā – nē. Cilvēku, kuriem ir izdegšanas sindroms, subjektīvo sajūtu analīze liecina, ka, lai gan viņi jūtas fiziski izsmelti, viņi šo sajūtu raksturo kā būtiski atšķirīgu no "parastā" fiziskā noguruma. Turklāt nogurums vingrojumu rezultātā var būt pavadīts ar panākumu sajūtu jebkuru mērķu sasniegšanā un no šī viedokļa ir pozitīva pieredze. Izdegšana ir saistīta ar neveiksmes sajūtu un ir negatīva pieredze (Orel V.E., 1999).
Izdegšanu izraisošo faktoru vidū īpašu vietu ieņem individuālās personības iezīmes un sociāli demogrāfiskās īpašības, no vienas puses, un darba vides faktori, no otras puses. No sociāli demogrāfiskajām pazīmēm vecumam ir visciešākā saistība ar izdegšanu.
Runājot par personiskajām īpašībām, augsts izdegšanas līmenis ir cieši saistīts ar pasīvās pretestības taktiku, ārēju “kontroles lokusu” un zemu personīgās izturības pakāpi. Ir arī parādīts, ka pastāv pozitīva saistība starp izdegšanu un agresivitāti, trauksmi un negatīva saistība starp izdegšanu un grupas saliedētības sajūtu. No darba vides faktoriem svarīgākie ir darbinieka autonomijas un neatkarības pakāpe sava darba veikšanā, kolēģu un vadības sociālā atbalsta pieejamība, kā arī iespēja piedalīties svarīgu lēmumu pieņemšanā. organizācijai.
Jaunākie pētījumi ne tikai apstiprināja šīs struktūras dzīvotspēju, bet ļāva ievērojami paplašināt tās izplatības jomu, iekļaujot profesijas, kas nav saistītas ar sociālo jomu. Dažos ārvalstu pētījumos ir atzīmēta izdegšanas klātbūtne inženieru profesijās, telepakalpojumu darbinieku vidū un dažos citos. Piemēram, jūrnieku psiholoģiskie pētījumi liecina, ka ilgstoša uzturēšanās prom no mājām, darba automatizācija uz kuģiem, kas izraisa personāla samazināšanos, veicina ne tikai vientulības un pēcmājas ilgošanās stāvokli, kas ir tradicionāls šajā jomā, bet arī izdegt.
Vairāku citu profesionālo parādību izpēte "nesociālās sfēras" profesijās apstiprina iepriekš minēto. Jo īpaši literatūrā aprakstītā parādība par pilotu "izsmelšanu" tiek definēta kā pilota koncentrēšanās zaudēšana uz savas profesionālās darbības veikšanu. Pilots zaudē interesi par savu darbu, viņam rodas bailes no lidošanas, pārliecības trūkums par savām spējām, atbildības zudums par lidojuma iznākumu. Galu galā pilotiem ir vēlme mainīt profesiju, iziet uz darbu, kas nav saistīts ar lidošanu (Ponomarenko V.A., 1992). Šīs parādības apraksts lielā mērā saskan ar garīgās izdegšanas aprakstu. Izdegšanas un spēku izsīkuma simptomi vienlīdz izpaužas cilvēka apmierinātības zudumā ar savu reālo profesionālo darbību, motivācijas samazināšanos profesionālajā jomā, emocionālā, garīgā un fiziskā izsīkumā. Tas ļauj uzskatīt "ekspluatāciju" par izdegšanas izpausmi lidošanas profesijā.
Likumsakarīgi, ka garīgās izdegšanas klātbūtne liek meklēt dažādus veidus, kā to pārvarēt, piemēram, vērsties pie psihoterapeitiskajiem dienestiem, optimizēt darba apstākļus utt.
Tādējādi profesija var būtiski mainīt cilvēka raksturu, izraisot gan pozitīvas, gan negatīvas sekas. Profesionālās deformācijas apkarošanas grūtības slēpjas faktā, ka, kā likums, darbinieks to nerealizē. Tāpēc profesionāļiem ir ļoti svarīgi apzināties šīs parādības iespējamās sekas un objektīvāk izturēties pret saviem trūkumiem mijiedarbības procesā ar citiem ikdienā un profesionālajā dzīvē.
Pārskatiet jautājumus
1. Kādus četrus galvenos profesionalizācijas posmus jūs zināt?
2. Kāda ir profesionālās izaugsmes negatīvā ietekme?
3. Kādos virzienos tiek veikta profesionālās darbības motivācijas veidošana?
4. Kādi ir kognitīvo struktūru veidošanās aspekti profesionālās pilnveides procesā?
5. Kāda ir ražošanas situācija?
6. Kādas priekšmeta īpašības tiek sauktas par profesionāli svarīgām?
7. Kādi ir galvenie profesionālo spēju veidošanās posmi profesijas apgūšanas procesā?
8. Kā notiek personisko īpašību attīstība profesijas ietekmē?
9. Kāds ir profesionālās deformācijas rašanās mehānisms?
10. Kādās cilvēka dzīves jomās var izpausties profesionālā deformācija? Kā deformācija ietekmē cilvēka uzvedību?
11. Kāda ir garīgās izdegšanas fenomena būtība?
12. Kāda ir galvenā atšķirība starp izdegšanu un nogurumu?
Abulkhanova-Slavskaya K. A. Dzīves stratēģija. - M., 1991. gads.
Ananiev BG Par mūsdienu cilvēka zināšanu problēmām. - M., 1980. T. 1.
Granovskaja R. M. Praktiskās psiholoģijas elementi. - L.: LGU, 1988. gads.
Padomju darba psiholoģijas vēsture: teksti / Red. V. P. Zinčenko, V. M. Muninovs, O. G. Noskova.
Klimovs E. A. Profesionāļa psiholoģija. - M., 1996. gads.
Kudrjavceva TV Profesionālās apmācības un izglītības psiholoģija. - M., 1986. gads.
Markova A. K. Profesionalitātes psiholoģija. - M., 1996. gads.
Orels V. E. Garīgās izdegšanas fenomena izpēte vietējā un ārvalstu psiholoģijā // Vispārējās un organizāciju psiholoģijas problēmas. - Jaroslavļa, 1999 - S. 76-97.
Orels V. E. Psiholoģiskais pētījums par profesijas ietekmi uz personību // Abstrakts atlasīto darbu krājums par grantiem humanitāro zinātņu jomā. - Jekaterinburga, 1999., S. 113-115.
Panasjuks A. Ju. Apsūdzības aizspriedumi psiholoģisko pētījumu spogulī // Psikhol. un. - 1992. - T. 13. - Nr. 3. - S. 54-65.
Petrenko VF Apziņas psihosemantika. - M., 1988. gads.
Povarenkov Yu. P. Psiholoģija, kā kļūt par profesionāli. - Kurska, 1991. gads.
Rogovs E. I. Skolotājs kā psiholoģiskās izpētes objekts. - M., 1998. gads.
Povarenkovs Yu.P., Šadrikovs V.D. Darbības informācijas bāzes dinamikas izpēte dažādos projektēšanas un tāmes dokumentācijas veidošanas posmos // Industriālās psiholoģijas problēmas. - Jaroslavļa, 1979.
Ponomarenko V. A. Pilota dzīves un darba psiholoģija. - M., 1992. gads.
Profesionāls konsultatīvais darbs ar vidusskolēniem / Red. B. A. Fedorišins. - Kijeva, 1980.
Šadrikovs VD Profesionālās darbības sistemoģenēzes problēmas. - M., 1982. gads.
Šadrikovs VD Ievads profesionālās apmācības psiholoģiskajā teorijā. - Jaroslavļa, 1981. gads.
Shadrikov VD, Druzhinin VN Profesionāli svarīgu īpašību apakšsistēmas veidošanās profesionalizācijas procesā // Rūpnieciskās psiholoģijas problēmas. - Jaroslavļa, 1979. -S. 3-18.
Shreyder R.V. Profesionalizācijas līmenis kā faktors, kas nosaka profesionāli svarīgu īpašību struktūru // Darbības sistemoģenēzes problēma. - Jaroslavļa, 1980. - S. 56-67.
Crites S. Profesionālā izvēle. - N.Y., 1964. gads.
Profesionālā izdegšana: jaunākie sasniegumi teorijā un pētniecībā / Red. V. B. Šaufeli, Kr. Maslahs un T. Mareks. Vašingtona, DC: Teilors un Frensiss, 1993.
Psihologa profesija ir viena no socionomiskajām profesijām un ir saistīta ar citiem cilvēkiem, uz kuriem psihologs atstāj ietekmi un kuri savukārt ietekmē psihologu.
Konsultējošā psihologa profesija bieži rada šādas negatīvas sekas:
S draudi zaudēt identitāti un izšķīst klientiem;
S negatīva ietekme uz privātumu; S psihisku traucējumu iespējamība pastāvīgu sadursmju ar dzīves tumšajām pusēm un garīgās patoloģijas dēļ.
Psihologa profesijas specifika ir psiholoģiskā un fiziskā izolācija: nepieciešamība daudz laika pavadīt vienatnē ar klientiem; konfidencialitātes principa ievērošana; nogurums no kontaktiem ar cilvēkiem uc Konkrētas profesionālās darbības rezultātā vērojama stingra paškontrole, emocionāla tuvība no tuviem cilvēkiem, tieksme izmantot interpretācijas attiecībās ar draugiem un ģimeni. Konsultējošais psihologs var neatbilstoši reaģēt gan uz citu cilvēku idealizāciju un fantāzijām par visvarenību, gan uz viņu uzbrukumiem un mēģinājumiem devalvēt viņa profesiju un personību. Turklāt profesionālajā sabiedrībā valda sīva konkurence. Visus šos faktorus var uzskatīt par potenciāliem stresa avotiem, kas ietekmē ne tikai pašu terapeitu, bet arī viņa attiecības ar apkārtējiem.
Psihologiem draud arī "izdegšanas sindroms". Tā ir sarežģīta psihofizioloģiska parādība, ko definē kā emocionālu, garīgu un fizisku izsīkumu ilgstoša emocionāla stresa dēļ. Sindroms izpaužas depresīvā stāvoklī, noguruma un tukšuma sajūta, enerģijas un entuziasma trūkums, spēja saskatīt pozitīvos sava darba rezultātus, negatīva attieksme pret darbu un dzīvi kopumā. Pastāv uzskats, ka cilvēki ar noteiktām personības iezīmēm (nemierīgi, jutīgi, empātiski, pakļauti intraversijai, humānistiska attieksme pret dzīvi, tieksme identificēties ar citiem) ir vairāk pakļauti šim sindromam.
Lai izvairītos no "izdegšanas sindroma", konsultantam dažreiz jādomā, vai viņš dzīvo savu dzīvi tā, kā vēlas. Sekojošie komponenti novērš šī sindroma parādīšanos:
S konsultanta darba apvienošana ar citiem profesionālās darbības veidiem (zinātniskais darbs, dalība semināros un pētniecībā, pedagoģiskā darbība);
S rūpes par savu veselību, miega un uztura ievērošanu;
S vairāku draugu, vēlams citu profesiju personu klātbūtne atsauces personu lokā;
S atvērtība jaunai pieredzei;
S spēju dot sev adekvātu novērtējumu;
S spēja zaudēt bez autoagresijas un pašiznīcinošām darbībām;
S lasīt ne tikai profesionālo, bet arī citu literatūru savam priekam;
S mijiedarbība ar kolēģiem, dodot iespēju pārrunāt profesionālās un personīgās problēmas;
V hobija klātbūtne (R. Kociunas).