Que nous demandent-ils plus souvent à la Sales Academy que d'augmenter les ventes ? C'est vrai - les vendeurs eux-mêmes ! Je partagerai avec vous notre politique de collaboration avec les commerciaux.
Elle peut être caractérisée par 3 principes :
Il vaut mieux choisir plus longtemps et éliminer plus que d'investir dans des « coureurs ».
Si vous voulez que les vendeurs soient motivés, renvoyez rapidement ceux qui ne le sont pas.
Plus l'entretien est difficile, plus il est facile de travailler.
Autrement dit, lorsque vous travaillez avec du personnel de vente, à mon avis, il est important de comprendre l'idéologie du vendeur. Vendeur- la personne qui peut soit monter rapidement votre entreprise, soit l'enterrer tout aussi rapidement. Par conséquent, nous choisissons des employés pendant longtemps, en disposant un «tamis» dur à l'entrée. Pendant les deux premiers mois, nous contrôlons totalement et regardons de près l'employé, et après ces 2 mois, nous investissons le plus possible dans l'employé afin qu'il puisse gagner pour lui et pour vous le maximum d'argent.
Mais un vendeur est une personne qui a souvent un niveau d'arrogance accru et des ambitions souvent non fondées. Pour cela, vous avez besoin d'un tamis, d'un contrôle et seulement ensuite d'investissements dans un employé.
Alors, quel est le moyen le plus simple et le plus rapide d'embaucher des vendeurs ?
Je vais vous dire comment on fait, tout l'algorithme du début à la fin. Vous pouvez l'utiliser pour structurer vos pensées et vos actions tout en recherchant de nouveaux employés.
- Nous déterminons la position et le portrait du vendeur recherché.
- Choisir un canal pour attirer le vendeur. Où se trouvent ces vendeurs aujourd'hui ?
- Comment allons-nous embaucher ? Le « jeu d'échecs » classique sur les chantiers ? Cible "chasse" d'un spécialiste d'une autre société ? Reconvertir un salarié d'un autre service de l'entreprise ?
- Sélection du format de recrutement et rédaction d'une annonce de vente pour chaque canal de recrutement.
- Détermination du format de l'entretien et de la technologie d'abandon de l'entretien : s'agira-t-il d'un concours, d'une tâche de sélection, d'un entretien en 5 étapes ou d'une autre technologie vous permettant d'évaluer la performance des employés ?
- Placer des annonces, contacter les commerciaux dont nous avons besoin et collecter des candidats pour des entretiens. Les entretiens doivent venir de 10 à 30 candidats. Oui, tellement. Si vous voulez avoir l'embarras du choix, organisez un entonnoir de vente pour vos futurs vendeurs.
- Mener des entretiens de sélection afin que vous vous retrouviez avec 3 à 5 excellents candidats pour vous.
- Rencontres individuelles avec les meilleurs candidats et leur proposer plus convenable à toi leurs conditions de rémunération. S'ils sont d'accord, nous le prenons ; s'ils ne le font pas, nous prenons le prochain candidat ou effectuons d'autres sélections pour trouver le meilleur.
Il devrait y avoir de nombreux candidats à l'élimination, et pour cela, de 5 à 30 canaux pour attirer des candidats au travail.
Le secret est que vous devriez avoir beaucoup de candidats à abandonner, et pour cela, de 5 à 30 canaux pour attirer des candidats au travail. Les vendeurs sentent quand vous avez plus de candidats, puis ils arrêtent de vous imposer leurs conditions. Ensuite, vous prenez une position de leader, et non ils "vous engagent comme directeur".
Si vous voyez que le vendeur vous est devenu infidèle, pensez immédiatement à le changer. Soit il se reposera au travail à vos frais, soit il ouvrira sa propre entreprise au sein de votre entreprise, en utilisant votre clientèle et vos ressources à son avantage. Par conséquent, il est important de stocker correctement toutes les informations précieuses de l'entreprise, en les laissant la propriété de l'entreprise, et non dans les cahiers et les têtes des employés. (et lequel d'entre eux peut devenir déloyal en un instant est impossible à deviner à l'avance).
Le bon vendeur est le carburant nucléaire de votre entreprise : soit il éclairera tout le bureau pour vous avec du travail et de l'argent, soit il commencera à décomposer activement votre entreprise de l'intérieur.
Signes des bons vendeurs. Qu'est-ce qui fait travailler les salariés ?
Ce sont des gens qui peuvent travailler dur avec un grand nombre de résultats obtenus par unité de temps. Et la meilleure partie est que ces personnes ont leurs propres caractéristiques, grâce auxquelles je peux facilement les identifier dans une foule de candidats.
Signes indirects de vendeurs actifs qui peuvent vendre rapidement et de manière super intensive :
- Ce sont souvent des non-résidents qui sont venus dans votre ville et louent un appartement.
- Ce sont des personnes avec des réalisations sportives (MS, CCM) et des récompenses, des athlètes professionnels et des militaires.
- Ce sont des hommes de moins de 30 ans.
- Ce sont des personnes qui ont déjà de nombreuses réalisations et résultats dans leur vie.
Des vendeurs stables et fiables qui peuvent gérer une grande quantité de tâches routinières :
- Femmes de plus de 40 ans avec enfants.
- Contracter une hypothèque ou des prêts.
- Divorcé ou en situation de vie difficile.
C'est-à-dire que je vois que les résultats maximaux sont affichés par des personnes qui ont quelque chose à travailler et qui obtiennent des résultats qui « n'ont pas de retour en arrière ». Il est plus facile et plus efficace de travailler avec ces personnes, elles donnent d'excellents résultats dans les ventes, nous devons leur donner la possibilité de gagner vraiment beaucoup d'argent. Ensuite, ils vous seront fidèles et gagneront de l'argent stable pour vous.
Dans les articles suivants, nous détaillerons comment formuler des offres d'emploi, quels canaux pour les soumettre, comment mener des entretiens afin que les candidats soient 100% transparents et que vous compreniez quelle est leur valeur réelle sur le marché.
Mais je raconterai tout cela dans les articles suivants du blog ClientoBox !
1. Qu'est-ce que le sous-virage en général ?
La direction est un concept qui caractérise le comportement d'une voiture dans un virage à une certaine vitesse. D'un point de vue technique, il peut être caractérisé comme la relation entre l'angle de braquage et la vitesse angulaire (accélération latérale) de la voiture dans un virage. Lorsque la voiture se déplace le long de la courbe à une vitesse et un angle de braquage constants, il s'agit d'un point de référence conditionnel, et la direction dans ce cas est neutre. Lorsque des changements se produisent dans ce système constant avec une vitesse ou un angle de braquage croissants, ils peuvent déjà être qualifiés de « maniabilité ». On sait qu'elle peut être insuffisante et excessive. Qu'est-ce que ça veut dire?
2. Sous-virage
Le sous-virage est un effet dans lequel la voiture redresse la trajectoire dans un virage : les roues sont tournées à l'angle souhaité, mais la trajectoire réelle du mouvement ne correspond pas à cet angle, car les roues avant sont soufflées. Le glissement latéral des roues avant dans ce cas dépasse le glissement latéral des roues arrière, qui ne s'envolent pas ou s'envolent dans une moindre mesure. L'angle de rotation de la voiture par rapport à la valeur requise à ce moment est réduit.
De nombreux conducteurs pourraient être confrontés à un tel effet : le volant est tourné et la voiture va tout droit. Un modèle de sous-virage hypertrophié peut être créé en tournant brusquement le volant à vitesse moyenne sur la glace - l'angle de rotation des roues dans ce cas ne jouera aucun rôle dans la formation de la trajectoire. Indirectement, le sous-virage peut être caractérisé par le mot «dérive»: lorsqu'une voiture dérive, elle démontre un sous-virage.
La tâche principale du conducteur en cas de dérive est de rétablir une traction suffisante des roues sur la surface. Pour ce faire, réduisez la vitesse et l'angle de rotation des roues: appliquez brièvement le frein moteur ou, dans le cas d'une voiture à traction avant, appuyez sur l'embrayage, en supprimant la traction de l'essieu moteur démoli. En reprenant de la traction, vous pouvez continuer à ralentir et continuer à tourner.
Malgré le risque de dérive, le sous-virage est plus acceptable que le survirage. Lors de la conception de voitures de série, ils essaient de définir un sous-virage très léger. Le point est la soi-disant stabilité dynamique: une telle voiture ne se balance pas pendant la démolition et immédiatement après la restauration de l'adhérence à la surface, elle peut continuer à effectuer la manœuvre. De plus, une diminution de la vitesse est une réaction naturelle d'un conducteur sans formation particulière face à une situation d'urgence.
3. Survirage
Le survirage est l'effet par lequel la voiture augmente l'angle de braquage en arc de cercle : le volant est tourné à un angle constant et l'angle de braquage de la voiture augmente. Le glissement latéral des roues arrière dans ce cas dépasse le glissement latéral des roues avant - la voiture dérape.
Cet effet est également familier à de nombreux conducteurs de voitures à traction arrière : le dérapage est une chose bien connue et. Un modèle de survirage hypertrophié d'une voiture à propulsion arrière peut être créé en appuyant fortement sur le gaz à vitesse moyenne sur une surface glacée - l'angle de braquage de la voiture dans ce cas augmentera fortement et l'angle de braquage de la roue avant ne jouera pas un rôle de premier plan dans le façonnage de la trajectoire. Le survirage peut être indirectement caractérisé par le mot « dérapage » : lorsqu'une voiture dérape, elle survire.
La tâche principale du conducteur en cas de dérapage est de l'arrêter en réduisant l'angle de rotation de la voiture. Sur un véhicule à traction arrière et à traction intégrale, cela nécessite de réduire la traction et de braquer les roues dans le sens opposé au dérapage. En traction avant - tournez les roues dans le sens opposé au patin et vice versa, appuyez sur le gaz, forçant la voiture à se retirer du patin. Sur une voiture à traction intégrale, tournez les roues dans le sens opposé au dérapage et agissez sur la pédale d'accélérateur, en fonction des caractéristiques de la voiture - l'essieu moteur principal, le schéma de répartition de la traction, etc.
Le survirage dans la conception des voitures de production essaie d'éviter. La raison en est la même stabilité dynamique - plus précisément son absence: en cas de dérapage, une accumulation latérale et un effet de pendule se produisent, c'est-à-dire que la voiture est dynamiquement instable. Pour rembourser un dérapage, le conducteur doit avoir plus de compétences et, dans le cas d'une voiture à traction avant, également comprendre qu'il est nécessaire de ne pas appuyer instinctivement sur le frein, mais d'augmenter la traction sur les roues motrices.
janvier, septembre
Aime communiquer. Il aime ceux qui l'aiment. Aime être le centre d'attention.
La combinaison d'un beau monde intérieur et de l'apparence. Se met souvent en colère.
Traite les amis comme les personnes les plus importantes. Audacieux et intrépide.
Se fait toujours de nouveaux amis. Cet homme est facilement blessé, mais il
récupère rapidement. Rêveur. ne veut pas contrôler son
émotions. Imprévisible.
Pense abstraitement. Vit dans la réalité. Intelligent et intelligent. Toujours différent. Attrayant.
Démon très rapide. A plus qu'un meilleur ami.
Capricieux. Calme, timide et modeste. Honnête et dévoué.
Déterminé à atteindre l'objectif, aime la liberté. Rebelle,
lorsqu'il est limité. Se fâche très facilement, mais ne le montre pas. N'aime pas
choses inutiles. Aime être amis, mais le montre rarement. Romantique
à l'intérieur, pas à l'extérieur. Superstitieux et drôle.
Une personne très géniale. Personnalité séduisante. Très sexy !
Affectueux et secret. Naturellement honnête, généreuse et sympathique. entrepôt
la communication. Aime beaucoup parler ! Un baiser incroyable ! Souvent en colère.
Très têtu dans toutes les situations. Aime se faire remarquer. Prêt à partir
en danger pour les autres. Fait toujours de bons choix. Suit la mode. Peut-être
être trop populaire parmi d'autres. Intellectuel. Parfois ça peut
être un briseur de coeur. Déteste les insultes. Adore les compliments !
Très grande coquette ! Fiable. Reconnaissant, et rend la gentillesse.
Meilleur au lit. Toutes les émotions à l'intérieur. En raison d'un excès de sentiments tombe à
bouteille. Attentif et évalue constamment les autres.
avril, octobre
Avec un sens de l'humour. Tête de mule. Très bavard. Gentil et réactif.
Loyal. Fonctionne bien avec les autres. Très confiant. Sensible.
Il y a une attitude positive. Pensée riche. Bonne mémoire.
Intelligent et bien informé. Aime chercher des informations. Peut remonter le moral de tout le monde
ou les faire rire, ainsi que le plomb. Aime le sport,
musique, loisirs et voyages.
Très sexy - adore ça. Actif et dynamique. Déterminé, mais regrette souvent sa véhémence. Attrayant. Mentalité forte. Aime l'attention. Diplomatique. Réconforte les gens et résout leurs problèmes. Audacieux et intrépide. Il a généralement beaucoup d'amis. Émotionnel. Tête de mule. Bonne mémoire.
Aime essayer quelque chose de nouveau. Secret. Difficile de comprendre et d'être compris. Calme si excité ou tendu. Fière de moi. Honnête. Plein de tact. Intelligent et populaire. Il est souvent admiré. Guidez les autres physiquement et mentalement. Aime être seul. Tire toujours des conclusions sur le passé et les vieux amis. Ne jamais chercher d'amis. Pas agressif si
provoqué. Aime être aimé.
Le bonheur est d'être autour de cette personne. Aime se faire de nouveaux amis. Génie du flirt. Quand il s'agit de films, un jour peut devenir un acteur célèbre.
Extraverti. Risqué. Aime l'attention. Se contrôle. Au cœur tendre. Confiant. Fort et bruyant. TRES vindicatif. Aime parler et chanter. Aime la musique. Rêveur. Facilement distrait. Déteste ne pas faire confiance. Imaginaire riche. Rebelle quand limité. Toujours suspect. Espiègle. Mystérieux. "Charmant" ou "beau" pour tout le monde. Tête de mule. Curieux.. indépendant. Forte volonté. Combattant.
Obstiné et cruel. Obstiné. Ennuyé. Attire les autres et aime l'attention. Sentiments profonds. Belle physiquement et mentalement. N'a pas besoin de motivation. Mais timide envers le sexe opposé. Réconforte facilement. Systématique (hémisphère gauche du cerveau). Aime rêver. Clairvoyants puissants. Bon imaginaire. Aime la littérature et l'art. Aime voyager. Je n'aime pas être à la maison. Travailleur. Haut d'esprit.
Belle. Compétitif en tout. Actif dans les jeux et l'interaction avec les gens. Impatient et pressé. Ambitieux. Influent dans les organisations de quelque chose. Il parle facilement, mais il est difficile à comprendre. A beaucoup d'idées. Sensible. Esprit actif. Il fluctue, en règle générale, pendant une longue période. Lisible. Ils attirent les autres et aime l'attention. Sentiments profonds.
Conférence de presse d'après-match suite aux résultats du match du quatrième tour du championnat national entre "Kubanochka" et "Donchanka":
Natalya Karaseva, entraîneur-chef du club de football "Donchanka":
- Le jeu est difficile. Cela peut se résumer en un mot : swing. D'une part et d'autre part, il y a eu des moments dangereux. Aujourd'hui, "Kubanochka" s'est avéré un peu plus réussi, c'est probablement pourquoi un tel score. Bien sûr, ce n'est pas facile pour nous. Se sent fatigué. En première ligue, ils ne jouaient qu'un match par mois, mais ici le calendrier est assez serré.
Tatyana Zaitseva, entraîneur-chef du club de football de Kubanochka :
- Dans ce match, personne ne s'attendait à une "marche facile" car, tout au long de l'histoire de la confrontation avec Donetsk, nous avons toujours eu des rencontres tendues. Dans la plupart des cas, le résultat du match a été décidé en une seule balle et les jeux étaient de nature très émotionnelle. Le match d'aujourd'hui ne fait pas exception. Les adversaires ont marqué les premiers, ont profité de l'erreur de nos défenseurs en défense. Nous avons dominé le match, mais nous n'avons pas pu capitaliser sur le grand nombre d'occasions dangereuses que l'équipe s'est créées, ce qui a maintenu l'intrigue jusqu'à la fin du match. La compétence de notre équipe à ce stade est supérieure à celle de l'adversaire, cela reflète le résultat du match. Beau but marqué par Natalia Solodkaya. En première mi-temps, Natasha a commis une erreur de score et en seconde mi-temps, elle l'a corrigée en marquant le but gagnant.
Nous organisons maintenant le tournoi le plus intéressant de toutes les saisons auxquelles notre équipe a participé. On ne peut pas dire que telle ou telle équipe est inférieure à l'un des leaders. Peut-être que Donchanka et Enisey manquent encore d'expérience pour supporter un rythme élevé, mais en termes de qualité de leur personnel, ils ne sont en rien inférieurs aux autres clubs. A chaque match joué, les débutants vont s'améliorer, et il deviendra de plus en plus difficile de prendre des points dans les rencontres avec eux.