Отменить запись на прием. Красноармейск - электронная регистратура

Галина Александровна Гуржий

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон Врачу с большой буквы Кузьминой С.В. за внимательное чуткое и неравнодушное отношение к пациентам, проблеме пациента, сопереживание, человечность и главное, искреннее желание помочь. Прошу отметить поощрением Кузьмину С.В. за высокий профессионализм и оказание квалифицированной помощи пациентам. СПАСИБО Вам!

Черкашина Галина Александровна

По прошествии нескольких месяцев, которые для меня превратились в моменты отчаяния и надежд, мне бы хотелось выразить искреннее признание и благодарность врачу УЗИ Матвеевой Наталье Владимировне. Даже не представляю, была бы я сейчас здорова, если бы не попала на прием к врачам в поликлинике № 121 (филиал № 2) в день открытых дверей. В срочном порядке мне была оказана помощь в сдаче анализов и других процедур при подготовке к операции. После операции чувствую себя нормально. Сразу после операции я выразила благодарность врачу, который меня принял. Сейчас также считаю: надо быть справедливой и благодарной, чтобы также отметить врача Матвееву Наталью Владимировну. Спасибо!

Буренкова Ольга Борисовна

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность медсестрам поликлиники 121 филиал 2. Хочу отметить отлично организованную работу медсестер, постоянное стремление качественно улучшить уровень исполнения услуг для пациентов. На сестринских постах практически не бывает очередей, медсестры работаю очень слаженно и грамотно. Хочу пожелать им здоровья, терпения и успехов в их нелегкой работе!

Шандорин Олег Александрович

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу урологии Бахоеву Тимирхану Авалиевичу c высокопрофессиональным подходом как к первичному обследование, так и в процессе самого лечения. Проконсультировал, назначил обследования для выявление причины беспокойства, после прописал лечение, что конечно помогло с полным выздоровлением. Специалист своего дела, большое ему спасибо!!

Романов Артем Юрьевич

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность Бахоеву Тимирхану Авалиевичу за его профессиональных подход, чуткое и внимательное отношение к пациенту. Спасибо больше! Побольше бы таких врачей!

Касьянова Ольга

Добрый день! Хотела выразить благодарность за внимание и доброжелательность медсестре Абдулян Г.К. Спокойная, позитивная женщина, готова всегда прийти на помощь. Большое спасибо, что в вашей поликлинике №121 работают такие сотрудники.

Суменков Антон Олегович

Хочу выразить благодарность заведующей филиала Ли Веранике Владимировне! Вераника Владимировна спасибо Вам за Вашу помощь! Вераника Владимировна готова помочь каждому обратившемуся, не прячется от посетителей, а это очень важно! Я рад и спокоен, что нашей поликлиникой заведует отзывчивый человек!

Коляскина Екатерина Владимировна

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность справочной службе! Позвонила в справочную просто для уточнения свободных мест на прием к хирургу, мне были предложены все открытые записи на две неделе. Девушка по телефону была приветливой и вежливой, выслушав мой вопрос предложила несколько вариантов ее решения. Предложила уточнить нужную информацию для записи на прием, и перезвонить позже. Перезвонив на линию попала к той же девушке и записались на прием. Тем самым сэкономив время. За что огромное спасибо, т.к. работаю и нет возможности прийти и записаться на прием. Огромное спасибо, хорошее качество обслуживания, так держать! Осталась очень довольна, больше таких сотрудников!

Записалась в лист ожидания к окулисту, через два дня моя запись исчезла, причем эта ситуация уже повторялась ранее. Для чего всё это? На повторный прием записываться через кол.центр, никакого удобства для пациента.

Очень сильно ухудшилось обслуживание через портал записаться к врачу не реально.не могу попасть к окулисту.

Живу в городе Голицыно Одинцовского района. К врачам обращаюсь редко, но если приходится, то записаться возможно только к терапевту. Остальные специалисты практически недоступны! Я пробовала и ночью и рано утром поймать свободный талон. Бесполезно! Я инвалид 2-й группы по зрению. Каждый год подтверждение оборачивается настоящим испытанием на прочность! Замысел электронной регистратуры хорош, но на деле пользоваться невоможно. Много лет назад, чтобы попасть к врачу, я вставала в 5 утра, долго стояла на улице возле поликлиники. Это ужасно, но я точно знала, что попаду на прием и попадала. Теперь хоть головой бейся об монитор или клавиатуру, ничего не поможет!

Отвратительное обслуживание население. Записаться практически не возможно. Пытаюсь записаться в течении трех недель. При записи в лист ожидание на ближайшую возможную дату, оператор отвечает, чтобы я ожидал звонка специалиста в течении трех дней. Так за это время, эта дата пройдет несколько раз. Операторы вообще похоже вообще не соображают что отвечают. А что не недели или года. Мне же делать не чего и я просто так обращаюсь к врачу. Это сделано не для удобства для записи населения, а для того чтобы вынудить население производить лечение за свой счет.

Здравствуйте, живу в Москве, мама в подмосковье раньше записывала ее через свой аккаунт и все проходило, а сейчас система выдает мне московские клиники.Номер полиса и дату рождения мамы заношу, а система показывает, заходя со своей страницы, видит только меня и все.поясните как можно записать.по телефону не всегда удобно, но на мой вопрос мне ответили(как записать)что есть графа «другой полис» но найти эту графу мне не удалось.

Лариса Гавриловна Исчез из реестра номер полиса и мое прикрепление к медучреждению, которое посещаю 4 года.

Здравствуйте! Что происходит с порталом zdravmosreg? Я уже 4 года пользуюсь его услугами - не было проблем, выбирала удобные для себя время и дату. Не могла нарадоваться, что наконец-то решили проблему очередей. Сюда давно введены данные моего полиса, вдруг сегодня на портале не могут их найти! Пыталась записаться через разные сайты - не получается. Я уже 4 года прикреплена к Люберецкому онкоцентру, но сегодня обнаруживаю, что надо заново прикрепиться. Но даже и прикрепиться не удается. Итак, как в вашем новом формате записаться на прием к моему доктору?
А теперь еще не могу ввести данные населенного пункта и медучреждения...

Масштабно развивающиеся компьютерные технологии не обошли стороной и систему здравоохранения. Теперь, чтобы записаться на консультацию, можно взять талон на прием к врачу через интернет, причём сделать это можно несколькими способами.

Пользователи с каждым днем все активнее обращаются к услугам электронных регистратур и порталу госуслуг для записи на прием к определенному специалисту. Удобство и доступность этого нововведения оценили уже многие пользователи.

Но тех, для кого запись через интернет вызывает ряд сложностей, по-прежнему не мало. Основная причина — это боязнь ошибиться, так как запись осуществляется самостоятельно, без участия работников лечащего учреждения.

Вконтакте

Как записаться на прием к врачу – последовательность действий

Рассмотрим последовательно, что нужно сделать, чтобы записаться к врачу онлайн и получить заветный номерок:

1. В окне браузера открываем сайт, через который планируем осуществить запись (госуслуги, электронная регистратура).
2. Если необходима регистрация, регистрируемся, вводим все запрашиваемые системой данные. Запоминаем логин и пароль, они необходимы для дальнейшей авторизации на сайте.
3. Нажимаем на вкладку «Запись на прием» и в новом окне выбираем нужный населенный пункт.
4. Выбираем лечебное учреждение из предложенного списка.
5. Выбираем необходимую специализацию и переходим к выбору врача.
6. Напротив каждого специалиста есть его расписание с указанием даты и времени приема. Выбираем свободный талон (он выделяется в расписании зеленым цветом).
7. Вводим номер и дату рождения.
8. Распечатываем готовый талон, где будет содержаться информация о враче, дате и времени приема. Можно этого и не делать, а просто выписать ФИО врача, дату и время приема, чтобы не забыть..
9. Вот и все, запись нами осуществлена, и в этом нет ничего сложного.

Полезно знать: сайты напрямую связаны с лечебными учреждениями, и информация о записи к конкретному специалисту передается ими мгновенно, дата бронируется за пользователем.

Регистратор распечатывает талон в день приема и передает его врачу.

Как отказаться от приема

Если прийти в выбранное вами время не получается, необходимо заранее отказаться от талона.

Посмотреть свои записи к специалистам и отменить их можно во вкладке «Мои талоны».

Будьте ответственны, тем более для отказа от талона не обязательно личное присутствие в регистратуре.

Примите во внимание: если же не отказаться от талона, а просто не прийти в назначенное время на прием, то лечебное учреждение может внести вас в список пациентов, которым запись в интернете будет запрещена.

Достоинства и недостатки записи через интернет

Из достоинств онлайн-записи к стоит отметить:

1. Удобство, так как записаться можно в любой удобный для себя момент.
2. Такой метод экономит время и нервы, ведь стоять часами в очереди в регистратуру, отбивая свое «место под солнцем» от тех, кто пытается пройти без нее, не нужно.
3. Удобен этот метод и для врачей, которые через интернет могут корректировать время приема, его длительность и так далее.
4. Отменить талон можно в любое время, и много времени для этого тратить не нужно, зато вы освободите время для более нуждающегося в услуге пациента. Только сделать это нужно заранее.
5. Благодаря таким ответственным клиентам, записаться к врачу через интернет можно даже в день обращения, а не ждать несколько дней в ожидании свободного талона. Отслеживать такие талоны лучше с утра, именно в это время они появляются чаще всего. О наличии освободившихся талонов могут проинформировать регистраторы лечебного учреждения, либо вы можете отследить это самостоятельно, периодически обновляя страницу с расписанием нужного специалиста. При появлении зеленого «квадратика», талон становится доступным к бронированию.
6. Такой метод помогает организовать работу специалиста, сделать ее более слаженной.
7. Записать пациента на повторный прием может сам специалист, выбрав для этого подходящее для обоих время.
8. Количество накладок при такой записи становится минимальным.

Перейдем к недостаткам, которых, оказывается, не так уж и мало:

1. 1. Запись через интернет рассчитана на 2 недели вперед, и на начальных этапах внедрения этой системы возникало много споров по этому поводу. Такой немалый промежуток времени мог спровоцировать тот факт, что люди не будут приходить на приём из-за банальной забывчивости. К тому же за это время могут измениться обстоятельства, ввиду которых человек не сможет попасть на прием.

Но на практике таких случаев оказалось не много. Опасения не подтвердились. Пациенты ответственно подходили к записям через интернет и исправно посещали специалистов, согласно забронированным талонам. Поэтому этот момент был оставлен без изменения.

1. За 14 дней могут измениться обстоятельства не только у пациента, но и у самого врача. К примеру, терапевт, к которому вы записаны, может заболеть. Оповещения для клиентов в этом случае не предусмотрены, звонить вам и сообщать по телефону о болезни специалиста никто не будет. Узнать об отмене приёма можно будет только по приходу в поликлинику. Автоматического переноса записи на новое время не предусмотрено, потраченное впустую время вам никто не компенсирует. Чтобы записаться на прием, нужно будет повторить все действия снова.
2. Если в лечебном учреждении внесены неверные данные медицинского полиса, то и записаться на прием через интернет в этом случае не получится. Чтобы внести достоверные данные, нужно лично обратиться в регистратуру.
3. Еще одним недостатком являются технические неполадки в работе сайтов, через которые ведется запись на прием в медицинские учреждения. В этом случае онлайн-запись не будет доступна до устранения всех проблем на сайте.
4. Электронная запись подходит для планового приема пациентов. В экстренных случаях необходимо обращаться напрямую в медицинское учреждение для получения помощи. В расписании врачей для подобных случаев всегда оставляются места.

Данная форма записи на прием к врачу становится все популярнее. Ее удобство для всех категорий граждан очевидно.

Выбрав онлайн время на прием к врачу, можно с легкостью подстроиться под любой, даже самый напряженный график.

Система несовершенна, но ее разработчики прилагают максимум усилий по уменьшению технических сбоев. Ведь, чем меньше неприятностей будет возникать при работе электронной регистратуры, тем большее число пользователей будет к ней обращаться.

Несмотря на то, что систему здравоохранения в нашей стране то и дело критикуют за низкий уровень обслуживания, программу самозаписи к врачу через интернет можно считать значимым шагом в его развитии.

Как записаться на прием к врачу через интернет, Вы можете увидеть в следующем видео:

Для упрощения процедуры записи на прием к медицинским специалистам правительством РФ был разработан специальный общий портал в сети интернет, через услуги которого можно достаточно быстро и без затрат лишнего времени записать ребенка к врачу через госуслуги. Здесь же можно выполнить оплату госпошлины, если законодательством она предусмотрена.

Запись через единый портал значительно упрощает жизнь наших граждан, а в особенности тех, кто ограничен в передвижении или находящихся в сложном физическом состоянии. Нет необходимости стоять в очередях, нервничать из-за отсутствия талона на необходимое время и прочее. Благодаря онлайн-записи через сайт госуслуги на прием к специалистам исключена суматоха и в самих учреждениях, что, несомненно, является положительным моментом в жизни крупных населенных пунктов. Тем более в таком, как Москва.

Но осуществляя запись ребенка на прием к врачам через госуслуги, необходимо помнить, что не из всех регионов в любом городе можно это осуществить. Во-первых, услуга доступна только тем, у кого имеется полис ОМС, и притом он должен быть оформлен в том городе, где осуществляется запись к врачу.

Во-вторых, если потребуется осуществить запись в Санкт-Петербурге, а вы являетесь жителем Москвы, то необходимо переоформить ОМС на необходимый регион. То есть обратиться в одну из страховых компаний. Она переоформит полис обслуживания из московского фонда в территориальный. Точно так же – и при переезде из Санкт-Петербурга в Москву.

Находясь в Москве, перед тем как записаться на прием к врачу, лучше проверить наличие зарегистрированного страхового полиса ОМС в МГФОМС. Если окажется так, что его не существует в вашем регионе, то можно воспользоваться одной из страховых компаний города Москвы. К некоторым из них относятся:

• АО «Медицинская страховая компания «УралСиб»
• АО ВТБ «Медицинское страхование»
• ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» и другие.

Для того чтобы проверить наличие страхового полиса, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МГФОМС .

Если страхового полиса не имеется в наличии, то возможность непосредственной записи прямо в поликлинике никогда не отменялась. Но опять же, запись наверняка будет осуществлена на другое время и не всегда удобное для вас. Поэтому предварительная запись ребенка к врачу через Госуслуги является наилучшим выходом из ситуации. Вам не придется долго ожидать в очереди. Это время можно провести с пользой. Итак, как же записаться на прием к врачу через Госуслуги?

Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию по пользованию порталом, чтобы каждый смог воспользоваться удаленной записью в удобное время.

Первым делом необходимо разъяснить, кто имеет право воспользоваться порталом Госуслуг. К таким лицам относятся:

• граждане РФ;
• лица с видом на жительство;
• иностранные граждане со страховым полисом.

Кроме этого, необходимо знать, что далеко не ко всем медицинским специалистам возможна онлайн-запись. Существует определенный перечень врачей, которые оказывают основные услуги населению при заболеваниях любого типа. Прием к узкоспециализированным специалистам осуществляется через направление от основного врача. К ним относятся:

• терапевт;
• педиатр;
• гинеколог;
• стоматолог.

Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?

Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:

• паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
• свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
• СНИЛС;
• полис страхования.

Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.

Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.

Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.

Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам

Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.

В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.

На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».