Affaires en Russie. Lignes directrices pour démarrer une entreprise dans les régions.
700 000 entrepreneurs du pays nous font confiance

* Les calculs utilisent des données moyennes pour la Russie

1.Résumé du projet

L'objectif du projet est d'ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie de 45 places afin de fournir des services pour leur surexposition et un hébergement temporaire. L'hôtel du zoo sera situé dans un bâtiment de deux étages avec une cour dans la ville avec une population de plus de 500 000 personnes. Les principaux clients de l'hôtel seront les chats et les chiens, y compris les chiens de grandes races, ainsi que les petits animaux. Les propriétaires de chats peuvent profiter de la surexposition de l'appartement - en plaçant les animaux dans des enclos intérieurs spécialement équipés, les propriétaires de chiens pourront utiliser à la fois l'appartement et l'enclos.

Le coût du projet, compte tenu de l'achat d'équipement, de l'enregistrement et de la conception, de la création du site, s'élèvera à 705,5 mille roubles. Le démarrage du chantier est prévu début mai 2016. La récupération de l'hôtel peut être attendue après 1,5 ans d'exploitation.

2. Description du secteur et de l'entreprise

Environ un Russe sur trois a un animal de compagnie à la maison. Il y a actuellement environ 20 millions de chiens et 35 millions de chats dans les foyers russes, sans compter les autres animaux comme les tortues, les oiseaux et les poissons. Récemment, il y a eu une tendance à l'augmentation du nombre d'animaux de compagnie dans le pays. Cela est particulièrement visible dans l'exemple des grandes villes, où s'occuper d'un chat ou d'un chien devient le moyen le plus efficace de communiquer avec la faune et le meilleur remède contre le stress. Avec la croissance du bien-être de la population, les dépenses pour les animaux de compagnie augmentent également. En moyenne, en 2015, ils sont environ 1,5 mille. frotter. par mois. Dans les grandes villes, il y a de plus en plus de points offrant des services aux animaux : centres vétérinaires, salons de zoo et centres de toilettage où vous pouvez faire couper les cheveux de votre animal de compagnie, ainsi que des centres de surexposition et des hôtels pour animaux de compagnie.

Les hôtels-zoos sont un phénomène nouveau pour notre pays. Le besoin d'institutions de ce type chez les propriétaires d'animaux se fait sentir lorsqu'il est nécessaire de laisser l'animal sous la surveillance de l'absence - lors de départs, de voyages d'affaires, de déménagements, etc. Très souvent, il n'y a personne à qui confier un chat ou un chien, et il y a peu de confiance dans les propriétaires temporaires impliqués dans la surexposition. Souvent, les conditions de détention peuvent ne pas coïncider du tout avec celles souhaitées, alors qu'il est difficile de prédire si l'animal sera correctement soigné, s'il a reçu une bonne nourriture, etc. La solution à tous ces problèmes et affrontez les hôtels du zoo. Jusqu'à récemment, cette activité s'est développée spontanément, ne bénéficiant pas d'un niveau de confiance suffisant de la part des propriétaires d'animaux. Récemment, cependant, le marché des services hôteliers s'est civilisé: la sphère est devenue plus étroitement contrôlée par la surveillance vétérinaire, des services ont commencé à apparaître offrant des services dans des hôtels de zoo éprouvés.

En particulier, il y a plus de 200 hôtels de zoo dans la base de données Zooboking.com. La plupart d'entre eux sont situés dans les grandes villes. Selon 2 données SIG, dans plus de 15 millions de villes de Russie, il existe plus de 100 offres d'hôtels pour animaux. Dans un avenir proche, on peut s'attendre à ce que l'infrastructure pour animaux de compagnie s'améliore. Il existe des perspectives pour un phénomène tel que le tourisme avec des animaux. En particulier, depuis décembre 2016, les chemins de fer russes autorisent les passagers des voitures de deuxième classe et des voitures avec sièges pour les trains longue distance à transporter des animaux de compagnie. La liste des véhicules autorisés pour le transport comprend les chiens, les lapins, les cobayes, les hamsters, les oiseaux, les tortues et les poissons.

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Le but de ce projet est d'ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie afin de fournir des services pour leur surexposition et un hébergement temporaire. L'hôtel du zoo sera situé dans une maison à deux étages avec une cour (appartenant à l'entrepreneur), dans la ville de plus de 500 000 habitants. Les principaux clients de l'hôtel seront les chats et les chiens, pour lesquels jusqu'à 45 lits seront disponibles dans l'hôtel, ainsi que les petits animaux (rongeurs, oiseaux, etc.) L'hôtel sera divisé en plusieurs zones. Au deuxième étage du bâtiment, il y aura des chambres avec des chambres pour les chats et les petits animaux. Les chambres pour chiens seront situées au rez-de-chaussée et dans la cour. Les propriétaires de ces derniers, en particulier, peuvent choisir l'un des deux modes de garde : intérieur (convient aux chiens et chiots de petite et moyenne taille) et volière (avec hébergement dans des volières couvertes dans la cour). Plusieurs zones clôturées seront aménagées dans la cour pour permettre la marche simultanée sans conflit des chiens. Les tâches de l'hôtel du zoo comprendront :

Assurer la sécurité et le confort de l'animal sur le lieu de son séjour temporaire.

Prévoir des mesures visant à prévenir la fuite éventuelle de l'animal, les blessures et tout dommage pendant le séjour à l'hôtel du zoo.

Surveiller le bien-être de l'animal, observer le vétérinaire et prodiguer des soins vétérinaires si nécessaire.

Organisation de la nutrition en temps opportun de l'animal, accès à l'eau potable.

Organisation de promenades dans la rue (pour les chiens).

Respect des normes sanitaires et hygiéniques lors de la garde : nettoyage régulier, désinfection des lieux de détention.

Informer le propriétaire de l'état et du comportement de l'animal.

L'entreprise individuelle deviendra la forme organisationnelle et juridique de l'entreprise. USN 15% a été choisi comme régime d'imposition. L'hôtel du zoo sera géré par le propriétaire du projet, agissant en tant qu'administrateur en chef. Les employés à temps plein et embauchés qui organisent la surveillance et les soins des animaux lui seront directement subordonnés.

3.Description des prestations

L'hôtel du zoo fournira des services pour la surexposition des appartements et des volières. L'établissement acceptera la garde temporaire de chiens, chats, rongeurs et oiseaux. Dans le tableau. 1 montre la liste des prix pour les services d'un hôtel pour animaux de compagnie. Comme service supplémentaire, une gamme de services gratuits sera disponible pour les animaux de compagnie, ce qui deviendra l'un des principaux avantages concurrentiels du projet avec un haut niveau de service. L'hôtel du zoo fonctionnera dans le segment de prix moyen, avec une qualité de services supérieure à la moyenne. Le chèque moyen pour les services sera de 550 roubles. L'accueil d'un animal dans un hôtel du zoo ne sera effectué que s'il existe un passeport vétérinaire indiquant toutes les vaccinations nécessaires.

Tableau 1. Liste des services

	Nom	Description	Coût, frotter.
		Surexposition d'un chat
	Petits chiens	Surexposition des chiens pesant de 1 à 10 kg
	Chiens moyens	Surexposition des chiens pesant de 10 à 25 kg
	Les chiens sont grands	Surexposition des chiens de plus de 25 kg
	Hamsters et cobayes	Surexposition des hamsters et cobayes
	Furets et lapins	Surexposition des furets et des lapins
		Surexposition de perroquets, canaris, etc.
	Contrôle vétérinaire	Surveillance quotidienne par un vétérinaire	gratuitement
		Baignade d'un animal domestique avec du shampoing le 7ème jour de séjour (chiens)	gratuitement
	Nettoyage des oreilles	Nettoyage des oreilles	gratuitement
	Traitement des yeux	Traitement des yeux	gratuitement
	Ratissage	Brossage quotidien	gratuitement
	Marcher	Marche selon le régime	gratuitement
	Propriétaire en contact	Informer le propriétaire de l'état et du comportement de l'animal	gratuitement
	Traitement contre les puces/tiques	Traitement contre les puces/tiques
		Traitement d'un animal de compagnie avec la participation d'un vétérinaire	négociable
	Séance photo	Séance photo
	Zootaxi	Transfert de l'animal à l'hôtel du zoo	négociable

4.Ventes et marketing

Les services des hôtels du zoo sont utilisés par diverses catégories de la population et sont motivés à le faire par diverses raisons. Dans le même temps, contrairement à la croyance populaire, les clients de ces hôtels peuvent être non seulement des animaux de propriétaires excessivement riches, mais également des clients disposant d'un niveau de revenu moyen. Premièrement, il peut s'agir de propriétaires qui n'ont nulle part où mettre leurs animaux de compagnie lors de longs voyages ou de vacances. En règle générale, ils utilisent les services de surexposition pendant les vacances d'hiver et d'été. La deuxième catégorie comprend les propriétaires qui voyagent avec des animaux et ne veulent pas s'en séparer pendant longtemps. Ces propriétaires rendent régulièrement visite à leurs animaux de compagnie, mais en même temps, ils ne peuvent pas être avec eux 24 heures sur 24. Troisièmement, ce sont les propriétaires qui laissent leurs animaux de compagnie pendant une courte période, lorsque le chien ou le chat doit être temporairement "expulsé". Les exemples incluent redécorer un appartement, déménager dans un nouveau lieu de résidence ou rendre visite à un parent allergique aux chats.

Si nous tenons compte du fait qu'il y a un animal de compagnie pour un Russe sur trois, alors dans une ville de plus de 500 000 habitants, il y a au moins 160 000 animaux de compagnie. Étant donné que les dépenses moyennes pour les animaux de compagnie sont d'environ 1,5 mille roubles. par mois, la capacité du marché associée aux animaux de compagnie peut atteindre 240 millions par mois et jusqu'à 2,88 milliards de roubles. dans l'année. Les données sur le nombre de clients nécessitant des services de surexposition peuvent être obtenues en découvrant le nombre de requêtes par mots-clés dans les moteurs de recherche. Dans notre cas, le nombre de demandes de services de surexposition pendant les mois bas est de 900-1000 pendant les mois bas et jusqu'à 3500-4000 pendant la période des fêtes. Dans le même temps, les refuges et les overstayers privés disponibles dans la ville ne sont clairement pas en mesure de fournir des places à tout le monde.

Afin que davantage de personnes connaissent les services de l'hôtel pour animaux de compagnie, l'attention des médias sera attirée sur l'ouverture, des publicités seront placées sur Internet (sur des forums thématiques, dans des communautés de propriétaires d'animaux). Les informations sur l'avancement du projet seront diffusées sur les réseaux sociaux, qui deviendront également une plate-forme de communication avec les clients potentiels, en étudiant leurs préférences et leurs souhaits par le biais d'enquêtes. L'hôtel du zoo développera son propre site Web, à l'aide duquel il sera possible de réserver une chambre. Des partenariats sont également prévus avec des cliniques vétérinaires et des animaleries, avec des systèmes de réservation émergents pour les propriétaires d'animaux. Au fil du temps, un système d'encouragement pour les clients réguliers de l'hôtel sera mis en place.

5.Plan de production

L'hôtel du zoo sera situé dans la ville, dans l'un des secteurs privés de la ville, dans une zone à forte accessibilité par les transports, et fonctionnera 24h/24. La technologie de prestation de services comprendra les étapes suivantes :

Le processus de réservation d'une chambre par le propriétaire de l'animal par téléphone, laissant une application en ligne. La réception des demandes de surexposition sera disponible de 8h00 à 22h00.

Fourniture par le propriétaire d'un passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie et d'un passeport vétérinaire d'un animal avec des marques de vaccinations. A défaut, avant d'emménager, il est nécessaire de passer des tests pour les maladies les plus courantes dans une clinique vétérinaire partenaire.

Conclusion d'un accord de prestation de services pour la surexposition de l'animal entre l'hôtel et le propriétaire de l'animal. Le document prescrit l'objet du contrat, les obligations des parties, la responsabilité en cas de non-respect des obligations, la procédure de fourniture des services et le paiement.

Installation à l'hôtel selon le mode de détention choisi.

Acceptation de l'animal par le propriétaire.

Effectuer la procédure de nettoyage de la pièce libérée, y compris le nettoyage à sec et humide, la désinfection et le traitement au quartz.

La superficie totale des chambres pour animaux de compagnie, y compris les enclos extérieurs, sera de plus de 200 mètres carrés. mètres. Lors du placement d'un hôtel pour animaux de compagnie, les exigences du SES seront prises en compte, selon lesquelles ces établissements doivent être situés à une distance d'au moins 150 mètres des bâtiments résidentiels.

Pour créer un hôtel, il faudra équiper le bâtiment existant pour les besoins de l'institution. Pour cela, le terrain sera divisé en plusieurs secteurs avec une cloison grillagée pour la marche des animaux de 50 m². mètres d'enclos couverts de différentes tailles pour chiens. Des zones distinctes seront créées dans les locaux pour l'hébergement intérieur des chiens (2 chambres au premier étage), des chats et des petits animaux (3 chambres au deuxième étage). Les appartements occuperont une superficie totale de 150 mètres carrés. mètres, sans compter la cuisine et les buanderies. Les plus grandes surfaces nécessiteront l'hébergement de chiens. Lors de la création d'enceintes, toutes les exigences dimensionnelles pour un placement confortable seront prises en compte. Dans le tableau. 2 montre un tableau de la correspondance de la superficie de l'enclos à la taille des chiens.

Tableau 2. Correspondance de la superficie des cages à ciel ouvert à la taille des chiens

Caractéristique	Signification	Espace volière
Hauteur au garrot		à partir de 6 m² M.
		à partir de 8 m² M.
	plus de 65 m²	à partir de 10 m² M.
		4 m², dont coin nuit 1m X 1m, plus 0,5 m². à la surface totale pour chaque chien de même taille en plus (s'il y a plus d'un chien dans l'enclos)
		6 m², dont coin nuit 1,5m X 1,5m plus 0,5 m². à la surface totale pour chaque chien de même taille en plus.
		Pour un chien de plus de 30 kg - un espace clôturé de 8 m², comprenant un espace couchage 2m X 2m plus 1 m². à la surface totale pour chaque chien de même taille.

Le coût d'équipement de l'hôtel du zoo s'élèvera à 360,5 mille roubles. Dans le tableau. 3 montre les principales composantes de ces coûts.

Tableau 3 Coûts d'équipement

	Nom	prix, frotter.	Quantité, pcs.	Coût, frotter.
	Enclos intérieur pour chiens
	Enclos pour chiens grand
	Volière intérieure pour chiots et petits chiens
	Équipement de la maison du chat
	Lit pour chat
	Rack de stockage d'alimentation
	griffoir pour chat
	Accessoires (gamelles, abreuvoirs, laisses, jouets, muselières, etc.)
	Cage à rongeurs
	Volière
	Porte-chat
	Plateau chat
Total:				360 500

En plus de ceux répertoriés, vous devrez acheter des consommables, c'est-à-dire des aliments, des désinfectants, de la litière pour chat, etc.

Pour travailler dans un hôtel-zoo, vous aurez besoin d'un personnel d'employés qui s'occupera et soignera les animaux, organisera l'alimentation, la promenade, etc. Au stade initial, avec une faible charge, 3 personnes suffiront, sans compter le propriétaire. À l'avenir, le personnel sera élargi avec une augmentation du nombre d'animaux surexposés. Le travail des employés sera organisé en équipes afin que les animaux soient sous surveillance constante. Les principales exigences pour les employés seront: expérience dans le travail avec les animaux (maîtres-chiens, gardiens de zoo, "zoonies", etc.), responsabilité, capacité à communiquer avec les clients (propriétaires), patience, diligence, amour des animaux. De plus, un vétérinaire (à temps partiel) sera impliqué dans les travaux du zoo. La comptabilité sera externalisée. Le propriétaire sera assisté dans les travaux auxiliaires par des membres de la famille.

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Tableau 4. Effectifs et masse salariale

En tenant compte du chèque moyen pour les services de surexposition d'un montant de 550 roubles, avec une charge maximale, l'hôtel du zoo pourra générer des revenus allant jusqu'à 670 000 roubles. par mois, mais ces chiffres sont difficiles à atteindre. Au cours de la première année d'exploitation, la marque prévue ne sera que de 1/3 de l'occupation de l'hôtel pendant les mois de pointe (prévision pessimiste). Compte tenu du début des travaux en avril, 2 mois avant le début des vacances, il est possible d'atteindre une telle charge déjà pendant 3 mois. Le bénéfice net sera d'environ 40 000 roubles. avec un chiffre d'affaires de 222,7 mille roubles.

De plus, en automne, il convient de s'attendre à une baisse de la demande jusqu'au début des vacances d'hiver. Au deuxième mois, il est prévu d'augmenter la marque prévue dans les mois de pointe à la moitié de la charge, au troisième - jusqu'à 70% en saison, etc. Les calculs prendront également en compte le fait qu'avec une lourde charge, des employés supplémentaires seront nécessaires et, par conséquent, une augmentation du coût du fonds salarial. Les coûts actuels de l'hôtel du zoo comprendront les salaires des employés, le paiement des services publics et de l'électricité, l'achat d'aliments et d'autres consommables, les déductions pour la publicité, les dépenses pour les services vétérinaires et la comptabilité. Seuls des aliments de haute qualité seront achetés pour l'alimentation animale. Dans ce cas, le propriétaire peut fournir à volonté toute autre nourriture pour son animal. Des services supplémentaires seront proposés aux clients pour augmenter le chèque moyen.

6. Plan d'organisation

Les responsabilités de la gestion de l'hôtel pour animaux de compagnie seront reprises par un entrepreneur individuel. Ses fonctions comprendront tous les processus d'organisation de l'entreprise au stade de la préparation du projet, y compris l'enregistrement, la gestion des équipements, l'embauche du personnel, etc. En cours d'activité, il agira en tant qu'administrateurs en chef, interagira avec les partenaires et gérera la promotion marketing. D'autres employés lui seront rattachés, notamment du personnel à temps plein (personnel hôtelier), ainsi que des employés embauchés (vétérinaire, comptable).

7. Plan financier

Le coût du projet d'ouverture d'un hôtel zoo sera de 705,5 mille roubles. Les éléments de coût d'investissement sont présentés dans le tableau. 5. Les indicateurs financiers de la principale période d'activité sont donnés à l'annexe 1. Les conditions adoptées dans les calculs: le volume de ventes prévu par saison pour 1 an d'exploitation - 220 000 roubles. (1/3 charge), pour 2 ans de travail (en saison) - 330 mille roubles. (1/2 charge), en saison 3 - 70% de charge par saison, etc. fluctuations saisonnières de la demande, augmentation de la masse salariale à partir de la troisième année de travail de 25% (pendant les mois de pointe), augmentation de la facture moyenne des prestations à partir de la troisième année de 10% par an.

Tableau 5. Coûts d'investissement

	Élément de coût	Montant, frotter.
Investissements dans l'immobilier
	Travaux de remise en état (remise en état des locaux, création d'espaces de promenade, travaux ménagers)
Équipement de la salle
	Achat de matériel
Immobilisations incorporelles
	Création de sites
	Procédures d'enregistrement et de dédouanement
fonds de roulement
	fonds de roulement
	Approvisionnement en aliments et désinfectants
Total:		705 500

8. Évaluation de l'efficacité du projet

Le projet d'ouverture d'un hôtel pour animaux de compagnie est associé à certaines difficultés d'ouverture, associées à la création de son propre visage sur le marché. Cependant, après avoir franchi cette étape et la formation de clients réguliers, les risques sont sensiblement réduits : l'entreprise est mise en marche. Pendant la période des fêtes, avec une forte charge de l'hôtel zoo, il est possible d'augmenter les tarifs jusqu'à 10% par saison sans conséquences notables sur le niveau de la demande. Les indicateurs de performance du projet pour une période de travail de cinq ans sont présentés dans le tableau. 6.

Tableau 6. Indicateurs de performance du projet

9.Risques et garanties

La mise en œuvre d'un projet d'ouverture et d'exploitation d'un hôtel-zoo peut être associée à des risques élevés dans plusieurs cas. Il s'agit notamment de l'emplacement malheureux de l'hôtel, d'un faible niveau de service, d'une organisation semi-artisanale en dehors du domaine légal et du manque de publicité. Dans notre cas, l'hôtel du zoo sera situé dans une grande ville d'un demi-million d'habitants, dans une zone à forte accessibilité par les transports. L'entreprise sera conçue conformément à toutes les exigences légales et le niveau de service sera fourni par des employés qualifiés et expérimentés. L'absence d'un élément tel que le loyer dans la structure des coûts fixes réduit considérablement les risques de non-rentabilité, ce qui confère à la direction de l'hôtel une plus grande liberté d'action dans la gestion des revenus. L'un des domaines qui fera l'objet d'une attention particulière est la promotion sur le marché avec une expansion constante de la clientèle. Les risques du projet et les mesures de prévention sont décrits dans le tableau. 7.

Tableau 7. Évaluation des risques du projet et mesures pour prévenir leur survenance ou leurs conséquences

	Risque	Probabilité d'occurrence	La gravité des conséquences	Mesures de prévention
	Forte volatilité de la demande de services hôteliers pour animaux de compagnie
	Plaintes des voisins, des habitants des maisons voisines, vérification			Placement d'un hôtel zoo à distance des bâtiments résidentiels conformément aux exigences du SES, disponibilité des documents nécessaires à la conduite des activités, disponibilité des passeports vétérinaires pour les animaux
	Maladies animales, épidémie, mort d'un animal dans un hôtel			Placement d'un animal uniquement sur présentation d'un passeport et après avoir subi des procédures de vaccination, respect des conditions de détention séparée, procédures sanitaires et hygiéniques de nettoyage et de désinfection
	Pression concurrentielle			Élargissement de la gamme de services, attention accrue au service, utilisation de tous les avantages concurrentiels, révision des prix, développement des programmes de fidélité

10.Demandes

ANNEXE 1

Plan de production et principaux indicateurs financiers du projet dans une perspective quinquennale

Obtenez des calculs à jour pour un plan d'affaires

La perspective de développement de l'hôtellerie pour animaux en Russie est considérée comme sous-estimée. Si vous organisez correctement un tel hôtel, à l'avenir, cela peut rapporter assez bien.

Pour devenir propriétaire d'un hôtel, vous devez résoudre de nombreuses tâches prioritaires qui affecteront les bénéfices et la rentabilité à l'avenir.

Considérez le plan d'affaires d'un hôtel pour animaux et parlez également en détail des éléments les plus importants de cette entreprise, qui ne doivent en aucun cas être négligés.

La pertinence du développement de cette idée d'entreprise

Pour qu'une entreprise ait un niveau de rentabilité suffisant, vous devez comprendre les grandes tendances et la pertinence du développement de l'entreprise que vous avez créée.

Avant d'ouvrir votre propre entreprise, vous devez comprendre et comprendre tous les détails. N'oubliez pas non plus les directions de développement possibles qui amèneront votre entreprise vers de nouveaux indicateurs. En ce qui concerne l'activité de création d'hôtels pour animaux, nous examinerons la pertinence de cette direction, ainsi que les tendances possibles.

Cet hôtel est très pratique pour les personnes les plus occupées qui sont constamment absentes.

Auparavant, pour s'occuper d'un animal de compagnie, ils demandaient aux voisins ou le laissaient à des proches. Aujourd'hui, avec le développement de l'environnement des affaires, des sections très occupées et actives de la société russe ont la possibilité de laisser leur animal de compagnie dans un hôtel spécial, où il recevra les meilleurs honneurs.

Pour la plupart des propriétaires d'animaux, un animal de compagnie est un membre de la famille. Par conséquent, personne ne veut qu'il tombe entre de mauvaises mains. En ce qui concerne l'hôtel, le client souhaite que son animal reçoive une attention digne.

Un bon hôtel pour animaux devrait inclure grande liste de services, qui peut être effectuée pour l'animal pendant la durée de son séjour. Pour cette raison, les tendances de développement de ces activités entrepreneuriales peuvent promettre un avenir très favorable si le propriétaire peut organiser correctement une telle entreprise.

Pour créer une demande prête pour vos services, vous devez développer la pertinence d'une telle entreprise. Le client, se tournant vers vous, doit être conscient des avantages et avantages qu'il recevra en coopérant avec vous.

Examinons cela plus en détail, dans la partie marketing de la nôtre.

La pertinence du développement de cette idée d'entreprise est abordée dans la vidéo suivante :

Caractéristiques de l'ouverture et de la gestion de cette entreprise

Au stade de la conception et de l'ouverture d'un hôtel pour animaux, il est nécessaire de prendre en compte un certain nombre de caractéristiques dont la mise en œuvre déterminera la situation future.

Pour notre secteur d'activité déclaré besoin de:

Si, au stade de l'ouverture, toutes ces fonctionnalités sont observées et élaborées en détail par vous, vous pourrez alors créer une entreprise rentable.

En conséquence, pour que l'entreprise continue de fonctionner normalement, vous devrez élaborer de nombreux composants avec lesquels elle sera facilement gérée. Nous listons les principales opérations qui assureront le fonctionnement normal de l'entreprise.

Le succès de toute entreprise hôtelière sera déterminé par service et personnel de qualité. Le personnel est le visage de l'hôtel. Vos clients évaluent toujours le travail du personnel et tirent les conclusions appropriées. En tant que propriétaire d'entreprise, vous ne devez embaucher que des personnes qualifiées ayant de bonnes compétences en communication pour fournir un service client de qualité.

Par conséquent, en tant qu'opération principale de maintien de la santé de l'hôtel pour les animaux, vous devez toujours motiver le personnel pour inciter les actions qui viseront à améliorer la qualité du service. N'oubliez pas que si un employé n'est pas intéressé par le travail, il ignorera simplement vos instructions, tandis que sa productivité quotidienne tombera à zéro.

Pour que le personnel puisse effectuer son travail de manière qualitative, il est nécessaire de l'équiper matériel et équipement de qualité, ce qui vous permettra de créer un service de haut niveau. En conséquence, la logistique de l'hôtel doit être organisée de manière à ce que tous les matériaux soient disponibles et, si nécessaire, puissent être facilement remplacés.

Si vous n'avez pas encore enregistré d'organisation, alors le plus facile cela peut être fait en utilisant des services en ligne qui vous aideront à générer gratuitement tous les documents nécessaires : si vous avez déjà une organisation et que vous réfléchissez à la manière de faciliter et d'automatiser la comptabilité et les rapports, les services en ligne suivants viennent à la rescousse, ce qui remplacera complètement un comptable dans votre usine et vous fera économiser beaucoup d'argent et de temps. Tous les rapports sont générés automatiquement, signés d'une signature électronique et envoyés automatiquement en ligne. Il est idéal pour un entrepreneur individuel ou SARL sur le régime fiscal simplifié, UTII, PSN, TS, OSNO.
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Enregistrement d'entreprise

L'un des inconvénients majeurs de l'hôtellerie est le long processus d'enregistrement, qui comprend la délivrance et l'exécution d'une longue liste de documents nécessaires. Il est recommandé de commencer à enregistrer une telle entreprise dès les premières étapes de l'ouverture de votre propre entreprise. Cette condition vous permettra de réduire considérablement le temps d'ouverture et de ne pas vous encombrer de soucis supplémentaires au stade de la mise en service de l'hôtel.

Pour ouvrir et enregistrer hôtel pour animaux, il vous faut :

• Inscrivez-vous en tant que ou ;
• Inscrivez-vous au bureau des impôts ;
• Louez la bonne chambre en concluant celle qui convient;
• Avoir un extrait : des services sanitaires, incendie et technique ;
• Enregistrer ;
• Avoir des documents confirmant le droit d'utiliser les services d'autres sociétés.

Afin d'éviter tout problème qui surviendrait, il est nécessaire de consulter un avocat avant l'ouverture, qui pourra signaler les certificats ou documents manquants. Par exemple, cette situation peut se produire si vous fournissez divers services nécessitant la fourniture de documents pertinents.

Choix de l'orientation des services

Des services bien choisis sont la clé d'un revenu stable.

L'objectif principal votre hôtel, consiste dans le séjour journalier de l'animal dans la chambre occupée. Les chambres louées peuvent être de différents types, avec un degré de confort variable. Donnez aux clients la possibilité de choisir le format de la chambre pour leur animal de compagnie.

Pour segmenter le flux de clients entrants, vous pouvez créer des packages : light, standard, deluxe et VIP. Dans de tels forfaits clients, nous incluons les principales listes de services, avec la possibilité d'en ajouter d'autres. Cette astuce vous permettra de vendre plus de services. En conséquence, de chaque client, vous recevrez plus de revenus.

Pour que l'hôtel génère plus de revenus, vous devez considérer liste de services supplémentaire, pour augmenter le chèque moyen.

Pour un hôtel pour animaux de compagnie, cela peut inclure les éléments suivants :

• Peigner la laine;
• marche;
• Baignade;
• lavage des yeux ;
• livraison d'animaux de compagnie;
• Entraînement;
• Aliment complémentaire ;
• Des cadeaux supplémentaires ;
• Vente de médicaments;
• Vente d'accessoires;
• Jeux d'animaux.

Plus vous pensez à des services, plus vous obtenez de revenus. La principale chose dont vous avez besoin est de conduire le client dans le cadre de vos services et de lui donner la possibilité de choisir lui-même l'option appropriée. Le client, sentant son importance, sera plus disposé à vous contacter.

Choix des locaux et des équipements nécessaires

Le prochain facteur à déterminer par l'entrepreneur est choix des locaux.

La surface louée doit non seulement être bien conçue visuellement, mais aussi avoir un emplacement très facile d'accès. Il est souhaitable que les locaux soient situés non loin des échangeurs de transport. Veillez également au stationnement à proximité, qui apportera un confort supplémentaire à vos clients. Après tout, les activités de l'hôtel sont organisées de manière à ce que les clients eux-mêmes vous apportent des animaux. Cependant, dans la liste supplémentaire des services, vous pouvez inclure le transport des animaux de compagnie.

Chaque la chambre doit comprendre comprend un ensemble standard d'éléments qui vous permettront de créer des conditions de vie confortables pour votre animal de compagnie. Gardez à l'esprit que pour chaque animal, cet ensemble d'éléments est différent. Par exemple, pour les chats, il est important que la pièce comporte : un pot, des gamelles, des jouets, un panier. Cependant, dans certains cas, le propriétaire vous fournira l'ensemble des accessoires.

Vous devez également disposer de cages de différentes tailles, ainsi que d'un ensemble d'accessoires supplémentaires pour celles-ci.

Recrutement

Un hôtel de zoo n'a pas besoin d'un grand personnel. Quelques personnes suffiront pour surveiller et nettoyer les animaux. Cependant, un employé ne doit pas avoir plus de 5 animaux. En fonction de la capacité prévue de l'hôtel, cette condition doit être prise en compte lors de la formation du personnel.

Il est souhaitable que votre personnel comprenne un vétérinaire qui, si nécessaire, pourra apporter toute l'assistance possible à l'animal.

N'oubliez pas non plus le comptable qui sera responsable des activités financières de l'hôtel. Un comptable compétent sera la clé de votre succès.

Veuillez noter que le personnel embauché doit posséder les qualifications et les connaissances appropriées pour bien s'occuper des animaux. Pour augmenter le niveau de connaissances de vos employés, vous pouvez faire un parcours obligatoire de stages ou d'examens qui vous permettront d'acquérir l'ensemble de compétences approprié.

Un exemple d'organisation d'un hôtel pour chats est présenté dans cette vidéo :

Partie marketing

Toute entreprise ne fonctionnera pas normalement si le plan marketing de l'entreprise n'est pas soutenu par les bonnes opérations. Le développement des affaires doit faire l'objet d'une attention particulière, car à l'avenir, ces investissements seront entièrement rentabilisés et généreront des bénéfices pour l'entreprise.

Pour qu'une entreprise se développe avec succès, vous devez identifier les principales plateformes à travers lesquelles vous générerez un flux ciblé de clients vers votre entreprise. Les pages de destination qui reçoivent du trafic Internet et attirent un assez grand nombre de visiteurs sont très populaires.

N'oubliez pas non plus les audiences hors ligne. Pour attirer un flux de clients, vous pouvez utiliser les outils suivants : distribution de circulaires, enseignes, publicité sonore, publicité radio, etc. N'oubliez pas que vous devez comprendre qui sont vos clients. Si vous ne définissez pas correctement le public cible, il y a une forte probabilité de gaspiller de l'argent publicitaire pour rien.

Partie financière

Dépenses

Résumons le calcul de l'hôtel ouvert pour les animaux, avec des indicateurs moyens :

les dépenses	Coût, roubles
Coûts initiaux
Achat de matériel	50 000
Locaux à louer	30 000
Rénovation des locaux	75 000
Meubles	80 000
Organisation du travail	50 000
Acheter des accessoires pour animaux de compagnie	100 000
Dépenses mensuelles
Paiement de l'électricité	15 000
Salaires des employés	45 000
Aliments pour animaux	30 000
Médicaments	15 000
Produits de soins pour animaux	20 000
Dépenses supplémentaires	15 000
TOTAL:	525 000

Revenu

Si l'hôtel est conçu pour 25 chambres (10 light, 8 standard, 6 deluxe, 1 VIP), la rentabilité journalière de chacune des chambres sera respectivement de 250, 300, 400, 600 roubles. Si toutes les chambres sont occupées pendant le mois, alors le rendement total probable sera :

P \u003d (250 * 10 + 300 * 8 + 400 * 6 + 600 * 1) * 30 \u003d (2500 + 2400 + 2400 + 600) * 30 \u003d 237 000 roubles.

Mensuel possible avec une bonne organisation, se situera dans les 20 à 30% de ce coût.

Remboursement

Compte tenu du bénéfice probable, du coût des coûts initiaux et mensuels, nous concluons que la période de récupération complète de l'hôtel pour animaux sera de plusieurs années.

Cependant, une telle entreprise a un seuil de danger très bas auquel la plupart des entreprises sont exposées. Par conséquent, en ouvrant un hôtel pour animaux, vous investissez dans l'avenir, qui générera au fil du temps un revenu stable.

Voir la vidéo suivante pour les détails de faire cette entreprise:

Parmi la population du pays, il y a beaucoup de gens qui gardent des amis à quatre pattes à la maison. Au fil du temps, un animal de compagnie devient non seulement un animal dont il faut s'occuper, se nourrir, s'éduquer, mais aussi un membre de la famille. Des vêtements sont cousus pour chiens et chats, ils sont emmenés dans des salons de beauté. En un mot, l'animal vit une vie bien remplie, semblable à la vie d'une personne raisonnable. Cependant, il y a des moments où les gens doivent quitter la maison pendant un certain temps. Qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires ou de vacances, vous ne pouvez pas emmener votre animal de compagnie avec vous. Ensuite, les propriétaires viennent en aide à un hôtel pour chiens et autres animaux, qui peut être ouvert par toute personne qui n'est pas indifférente aux amis à quatre pattes. Les nouvelles orientations dans le domaine des services aux animaux sont encore rares.

• Comment démarrer l'ouverture d'un hôtel pour animaux ?
• Où installer un hôtel
• Services supplémentaires à l'hôtel
• Combien pouvez-vous gagner
• De combien d'argent avez-vous besoin pour démarrer une entreprise
• Comment choisir son équipement
• Quel OKVED doit être indiqué pour un hôtel pour animaux
• Quels documents sont nécessaires pour ouvrir
• Quelle fiscalité choisir pour un hôtel pour animaux
• Ai-je besoin d'une autorisation pour ouvrir
• technologie d'entreprise

Sans exagération, on peut dire qu'il s'agit d'une entreprise prometteuse qui s'est développée avec succès l'année précédente. Il n'y a toujours pas de forte concurrence sur le marché de ces services. De telles auberges pour animaux ne peuvent être trouvées que dans les grandes villes, et même alors en petit nombre. L'entrepreneur peut se diriger en toute confiance vers le développement du secteur des services liés aux animaux de compagnie en 2017 également. Mais revenons aux raisons pour lesquelles ce métier se positionne comme assez prometteur.

Les propriétaires d'animaux les laissent souvent à des parents ou à des amis. C'est une bonne option, mais il n'y a pas toujours ceux qui veulent alourdir leur vie en s'occupant d'un ami à quatre pattes. De plus, vous devez être capable de vous nourrir, vous promener, vous occuper des chiens et des chats. Par exemple, une mauvaise alimentation peut entraîner des maladies du tractus gastro-intestinal de l'animal. Pour éviter ces désagréments, mieux vaut confier un chien ou un chat à des cynologues, vétérinaires ou éleveurs professionnels.

Tout entrepreneur peut ouvrir un hôtel pour animaux comme nouvelle direction commerciale. S'il n'a pas d'éducation spéciale et d'expérience dans la communication avec les animaux, il devra alors se tourner vers des spécialistes pour obtenir de l'aide. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas vous passer du personnel de service.

Comment démarrer l'ouverture d'un hôtel pour animaux ?

Où installer un hôtel

Faisons une réservation tout de suite que démarrer une entreprise d'organisation d'un hôtel pour animaux dans un appartement en ville ne fonctionnera pas. Ni la loi ni les voisins ne le permettront. Une odeur spécifique, peu importe les efforts des nettoyeurs, se répandra toujours à l'extérieur de l'appartement. Le meilleur endroit pour démarrer une entreprise est d'être propriétaire d'une maison. Il est possible que le terrain ait été situé même en dehors des limites de la ville. Cette implantation sera l'occasion d'aménager de nouveaux territoires et de se développer dans la durée.

Des métiers porteurs en 2019

Les experts disent que vous pouvez commencer avec une petite auberge pour 10 personnes. Pour commencer, vous pouvez même limiter le contenu des petites races de chiens (jusqu'à 10 kg) et de chats. Cela aidera l'entrepreneur à acquérir l'expérience nécessaire, à déterminer le nombre d'employés, les routines et d'autres problèmes d'organisation. L'hôtel est considéré comme optimal, pouvant accueillir simultanément 20 animaux. Il ne nécessite pas de grosses dépenses pour l'entretien du territoire, les salaires du personnel et est rarement vide. Il ne faut pas oublier que l'année précédente, il y avait une certaine saisonnalité dans les affaires liées aux vacances et aux jours fériés. La même tendance sera en 2017 et au-delà.

Dix à douze places pour animaux peuvent être placées sur une superficie de 40 m². Les locaux doivent être construits conformément à toutes les règles d'ingénierie et d'architecture. Par conséquent, malgré le fait qu'il sera considéré comme non résidentiel, il vaut la peine de commander un projet de construction. De nouvelles communications doivent y être réalisées : chauffage, eau, électricité.

À l'intérieur, la pièce est divisée en enceintes de 2 x 1,5 m.Le sol des pièces doit être recouvert de carreaux de céramique. Ceci est fait dans le but de respecter les normes sanitaires et un meilleur traitement de surface après chaque animal. Dans les enclos, des cabines pour chiens, des abreuvoirs et des bols pour l'alimentation sont obligatoirement installés. Tous ces accessoires doivent être réalisés dans un matériau facilement désinfectable. Dans les enclos pour chats, il y a des tapis mous et des griffes.

L'hôtel doit disposer d'une trousse de premiers soins vétérinaires. Il doit être rempli de vitamines, de préparations à base d'oligo-éléments, de gouttes anti-puces et d'anthelminthiques. Séparément, vous devez acheter des produits d'hygiène, des peignes pour différents types de laine et d'autres accessoires.

Services supplémentaires à l'hôtel

Le poste de vétérinaire dans de telles institutions peut être considéré comme obligatoire. Une autre chose est qu'un spécialiste n'a pas besoin d'être là 24 heures sur 24. Le médecin peut être appelé au besoin, par exemple, lors de l'acceptation d'un animal pour vivre. Si l'animal tombe malade, le propriétaire de l'hôtel fournit généralement une assistance à ses propres frais, puis inclut le montant dans le prix total du séjour de l'animal à l'hôtel. Naturellement, toutes ces actions sont mieux réalisées en accord avec les propriétaires ou prescrites dans le contrat.

Pendant le séjour à l'hôtel, l'animal, en accord avec les propriétaires, peut bénéficier de coupes de cheveux, de bains et d'autres procédures d'hygiène. Soit dit en passant, ce sont encore d'autres domaines d'activité prometteurs qui se sont développés avec succès au cours de l'année écoulée et qui pourraient également être demandés en 2017. Nous parlerons de comment ouvrir un salon de beauté pour animaux dans nos prochaines publications.

• Plan de marketing
• Plan financier
• technologie d'entreprise
  • • • Idées commerciales similaires :

Nous portons à votre attention un bref plan d'affaires pour l'organisation d'un petit hôtel pour animaux de compagnie.

Plan de marketing

Le marché des services hôteliers pour animaux de compagnie est très prometteur. Rien qu'à Moscou, il y a environ 1,5 million de chats et de chiens domestiques. La plupart d'entre eux ont besoin d'être surveillés lorsque leurs propriétaires partent en vacances, planifient des réparations ou déménagent. Les voyages d'affaires, les anniversaires, l'arrivée d'invités et d'autres occasions se produisent également souvent. Presque un propriétaire sur trois au moins une fois par an a un réel besoin de surveillance temporaire de son animal de compagnie (chien ou chat). Tout le monde n'a pas de bonnes connaissances, amis ou parents qui sont prêts à prendre un chien ou un chat pour une garde temporaire pendant que leur propriétaire se repose à la station. Il est généralement dangereux de donner certaines races de chiens à qui que ce soit, uniquement à des organismes spécialisés, qui sont des hôtels pour animaux. Cependant, lors de l'ouverture d'un hôtel ou d'un hôtel pour animaux, la population de la ville doit être prise en compte. Dans les petites villes avec une population allant jusqu'à 300 000 personnes. cela n'a aucun sens d'ouvrir, car il y aura très peu de clients. Non seulement la taille de la population est importante ici, mais aussi sa capacité de payer, qui est traditionnellement plus élevée dans les grandes villes. Vous devez immédiatement décider des options de promotion du projet. Néanmoins, le service est assez nouveau pour le consommateur russe et il doit être promu auprès des masses. Sinon, le retour sur les fonds investis dans le projet peut ne pas être attendu. Vous ne devriez pas manquer l'occasion de coopérer avec des cliniques vétérinaires et des animaleries (échange de cartes de visite, d'affiches et de bannières). Publicité obligatoire dans les expositions félines et canines et les clubs animaliers. Internet n'est pas non plus à négliger. Le nombre d'habitants du World Wide Web est comparable à celui des téléspectateurs, mais la publicité à la télévision coûte dix fois plus cher. Créer votre propre groupe et votre site internet, communiquer sur des forums spécialisés vous permettra de développer une large clientèle.

Combien d'argent avez-vous besoin pour démarrer cette entreprise

Le projet peut être organisé de deux manières principales. La première option est de louer un terrain avec une chambre et de procéder à un réaménagement approprié. Le second est de construire un hôtel clé en main sur un « terrain propre ». C'est-à-dire acheter un terrain, construire une pièce et des enclos, apporter des communications. Il est logique que les coûts dans le second cas soient plusieurs fois supérieurs à ceux de la première option. Cependant, posséder des locaux vous permettra d'éviter un poste de dépenses aussi important que le loyer. Et cela, selon la région, peut aller de 300 à 1500 roubles par mètre carré. Dans d'autres domaines, il existe une troisième option pour organiser une entreprise - construire un petit hôtel dans les conditions d'un ménage personnel (maison privée). Démarrer quelque chose comme une petite entreprise familiale. Dans ce cas, vous avez déjà un terrain, il ne reste à dépenser que pour la construction des locaux et son aménagement. De plus, une partie des fonds devra être allouée pour transférer les locaux et le terrain à la catégorie appropriée d'utilisation autorisée (pour faire des affaires). Mais même ici, il y a un inconvénient important - des problèmes avec la loi. Les exigences de la loi sont telles que les hôtels pour animaux de compagnie peuvent être placés à une distance d'au moins 150 mètres des complexes résidentiels les plus proches. Convenez que les maisons privées sont rarement construites à une telle distance des autres bâtiments résidentiels. Les coûts estimés pour un hôtel de 100 animaux comprennent :

• Caution pour la location de locaux et de terrains (pour 1 mois) - 50 000 roubles.
• Réparation et reconstruction des locaux - 1000 mille roubles
• Achat d'équipement (cages, mangeoires, abreuvoirs, etc.) - 300 000 roubles.
• Publicité (y compris la création d'un site Web) - 100 000 roubles.
• Fonds de réserve - 200 mille roubles.
• Autres dépenses - 100 mille roubles.

Total - 1,75 million de roubles Mais les investissements peuvent être un peu plus élevés si nous ajoutons à la liste des services non seulement l'entretien temporaire des animaux, mais également les services de dressage et de toilettage des animaux. En général, selon les experts, il est difficile pour les hôtels pour animaux de survivre sans revenus supplémentaires. Par conséquent, les services hôteliers peuvent être combinés avec la vente d'accessoires pour animaux, la vente de chiots et chatons de race pure, la vente d'aliments et de vitamines. Vous pouvez vous lancer dans l'élevage d'animaux décoratifs, comme les cobayes ou les lapins nains.

Plan financier

coûts fixes Le principal coût fixe de l'hôtel est le salaire. Même un petit hôtel a besoin de deux cynologues (18 000 roubles), d'un vétérinaire (20 000 roubles), d'un réceptionniste (20 000 roubles), d'un responsable de l'approvisionnement entrant et d'un comptable (10 000 roubles chacun). ). Les autres dépenses mensuelles fixes comprennent :

• paiements de location - 50 mille roubles.
• cotisations d'assurance pour les employés - 30 000 roubles.
• coûts des services publics - 20 000 roubles.
• autres dépenses (médicaments vétérinaires, taxes) - 30 000 roubles.
• publicité - 20 mille roubles.

dépenses mensuelles totales - 246 mille roubles. Coûts variables Les dépenses qui dépendent du nombre d '«invités hirsutes» sont les frais d'alimentation des animaux. Les animaux mangent différemment. Certains préfèrent uniquement les aliments secs, d'autres se nourrissent de viande crue, d'autres - de pâtes ou de bouillie. Selon la taille de l'animal, un animal peut dépenser de 40 à 100 roubles par jour.

Combien pouvez-vous gagner à l'ouverture d'un hôtel pour animaux

Maintenant, la meilleure partie - nous considérons combien un hôtel moyen pour animaux peut gagner. L'entretien quotidien d'un animal de compagnie dans une chambre standard (volière à deux niveaux) coûtera au client 400 roubles. Le prix dépend aussi de la saison. Pendant la haute saison (décembre-janvier, juin-septembre), les prix sont traditionnellement 20% plus élevés. Si nous supposons qu'un hôtel pour 100 animaux de compagnie sera rempli en moyenne de 30% par jour (30 animaux de compagnie), alors nous pouvons compter sur des revenus de 360 ​​000 roubles par mois. Les services de dressage d'animaux (~ 15 000 roubles), les services vétérinaires (~ 20 000 roubles), la vente d'animaux décoratifs (~ 30 000 roubles) et les animaux de toilettage (~ 20 000 roubles) peuvent fournir des revenus. . Ainsi, vous pouvez compter sur un revenu moyen de 445 000 roubles. par mois. Nous soustrayons du montant reçu les dépenses fixes (54 000 roubles) et variables (246 000 roubles) et obtenons un bénéfice net égal à 145 000 roubles. par mois. Avec de tels indicateurs, le projet porte ses fruits (compte tenu de plusieurs mois de promotion) en 16-18 mois de travail.

Plan étape par étape pour ouvrir un hôtel pour animaux

1. Définition du concept d'entreprise.
2. Analyse de la base de consommateurs.
3. Achat ou location de locaux.
4. Aménagement du territoire pour la marche des animaux.
5. Acquisition de cages, matériel, alimentation, inventaire.
6. Enregistrement d'entreprise.
7. Lancement d'un hôtel pour animaux.

Comment choisir son équipement professionnel

Le choix des équipements dépend des prestations fournies. Pour accueillir chats et chiens, il vous faudra des cages, des lits, des griffoirs, des gamelles. Il est également nécessaire de créer des enclos. Ils peuvent être à l'intérieur comme à l'extérieur. De plus, pour attirer les clients, vous pouvez acheter des jouets spéciaux pour les animaux à quatre pattes.

Quel OKVED indiquer lors de l'inscription

• 0 - activité vétérinaire.

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un hôtel pour animaux

Lors de l'ouverture d'une entreprise, un permis vétérinaire est requis. Il est préférable de conclure un contrat pour l'entretien des animaux avec un vétérinaire ou d'embaucher un employé permanent. Pour légaliser l'activité, il est nécessaire de s'inscrire en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC, de s'inscrire auprès du bureau des impôts. À l'avenir, après l'ouverture de l'hôtel, il est nécessaire de conclure un accord entre l'administration de l'établissement et le client, qui précisera toutes les conditions de coopération.

Quel régime fiscal choisir lors de l'inscription

Pour ouvrir un hôtel pour animaux, une fiscalité simplifiée est la mieux adaptée.

Ai-je besoin d'un permis pour ouvrir un hôtel pour animaux de compagnie ?

Il est très difficile d'ouvrir un hôtel pour animaux dans les limites des grandes villes et des petites villes. Les exigences posées par le SES sont très difficiles à remplir. Mais pour les hôtels en dehors de la ville, l'obtention de ce permis n'est pas difficile. L'entreprise n'a pas besoin de licence et de certification.

technologie d'entreprise

Les tâches principales de l'hôtel pour animaux sont:

• Vie sûre et confortable pour les animaux de compagnie;
• Surveillance permanente de la santé des invités;
• Organisation d'aliments opportuns et nutritifs;
• Animaux de promenade, formation;
• Nettoyage en temps opportun des enclos ;
• Fournir des informations véridiques du propriétaire de l'animal sur l'état de l'animal.

En remplissant toutes ces tâches et en offrant des soins animaliers de qualité, l'hôtel pour amis à quatre pattes sera populaire et prospère. La technologie d'un hôtel pour animaux consiste à pré-réserver une chambre, à conclure un contrat pour l'entretien d'un animal de compagnie, à s'enregistrer dans un hôtel, à fournir des services d'entretien, à transférer l'animal à son propriétaire légitime et à nettoyer l'enclos.

Comment ouvrir un hôtel pour animaux avec un investissement minimal ? Cette question est souvent posée par les entrepreneurs qui démarrent une entreprise dans ce domaine. Pour le moment, pour créer un hôtel de ce type, des investissements particulièrement importants ne sont pas nécessaires, mais le bénéfice sera élevé. Si l'on analyse le marché, alors la concurrence est plutôt faible, notamment dans le domaine des services complémentaires pour les animaux. Prévoyez qu'une telle entreprise devra évoluer en très peu de temps. Vous trouverez un business plan pour ouvrir un hôtel pour animaux dans notre article.

L'activité principale du complexe hôtelier pour animaux est la prestation de services pour l'entretien et les soins temporaires des animaux. Tout d'abord, vous devez déterminer les types d'animaux pour lesquels vous pouvez fournir un hébergement confortable. Ensuite, vous devez comprendre quels services supplémentaires, en plus des numéros, seront pour les animaux de compagnie.

Services pouvant être fournis à l'hôtel :

• • garder des animaux;
  • entraînement;
  • vaccination;
  • traitement;
  • chiens d'accouplement;
  • toilettage;
  • vente de nourriture et d'accessoires.

Instructions sur la façon d'ouvrir et ce qui est nécessaire pour cela

Les hôtels pour animaux de compagnie ne sont pas si courants pour le moment, mais le marché se développe rapidement.

Pour ouvrir, vous aurez besoin de :

• chambre;
• tables, outils de travail;
• toilettes et détergents;
• produits chimiques inoffensifs pour la désinfection;
• permis;
• certificats de qualification des travailleurs.

Étapes de la planification des activités :

1. Analyse du marché et des concurrents.
2. Construire une politique tarifaire.
3. Calcul des investissements nécessaires et des délais de récupération.

Étape 1 - enregistrement et préparation des documents

1. Certificat d'enregistrement IP.
2. Contrat de désinfection périodique spéciale.
3. Certificats de qualification des travailleurs.
4. Permis de pompier.
5. Conclusion du SSE.
6. Règles d'acceptation des animaux dans un hôtel.

Étape 2 - trouver une chambre

L'hôtel pour animaux de compagnie doit être bien chauffé, spacieux et propre. En plus de l'espace client principal, des chambres séparées pour les chats et les chiens doivent être prévues, en fonction de la taille. En outre, vous devez calculer les tailles maximales qu'un animal peut atteindre.

La chambre doit avoir :

• chambres séparées pour chats et chiens;
• Espace Client;
• pièce de stockage;
• cabinet vétérinaire;
• salle de soins pour animaux;
• douches pour baigner les animaux domestiques.

Étape 3 - achat et installation du matériel nécessaire

L'équipement nécessaire comprend tous les outils avec lesquels les invités seront servis. Si nous parlons de la salle de toilettage et des services supplémentaires, alors bien sûr, la liste augmentera.

Ce qui est requis:

• jouets;
• gratte-ongles;
• préparations médicales pour animaux;
• cages de transport;
• dispositifs cosmétiques de soins;
• produits d'hygiène;
• matériaux de finition pour les chambres.

Étape 4 - recrutement

Pour déterminer exactement le nombre et le type d'employés dont vous avez besoin, vous devez déterminer les types d'animaux et leurs tailles. Si vous allez accepter de gros chiens, un entraîneur est nécessaire, en plus de l'employé principal.

Employés requis :

• administrateur (25 000 r);
• vétérinaire (40 000 r);
• nettoyant (15 000 r);
• entraîneur (40 000 r).

Étape 5 - promotion et publicité

Pour attirer des clients, il vous faut :

1. Création d'un site internet avec une galerie d'hôtels.
2. Promotions avec des cadeaux pour les clients.
3. Engagement via les réseaux sociaux.

• expositions d'animaux;
• forums Internet thématiques;
• emballages alimentaires;
• animaleries.

Plan financier

Si nous parlons d'ouvrir un hôtel en tant qu'entreprise prête à l'emploi, le principal poste de dépenses sera la location d'une chambre, car une grande pièce est nécessaire. De plus, dans tous les cas, vous avez besoin d'un vétérinaire stationnaire et de médicaments. Après tout, les animaux peuvent toujours se blesser ou blesser les autres.

• locaux (à partir de 100 000 r);
• inventaire de gibier (à partir de 75 000 r);
• médicaments (à partir de 50 000 r);
• employés (120,00 r);
• publicité (à partir de 25 000 r);
• produits d'hygiène (à partir de 10 000 r).

Total : 380 000 roubles.

Risques possibles

Comme dans tous les domaines du travail avec les animaux, le risque principal est la maladie des animaux au moment de leur séjour à l'hôtel. Un tel cas peut avoir un impact très négatif sur la réputation de l'hôtel. Par conséquent, l'hygiène et la désinfection doivent primer. Presque tous les risques peuvent être prévenus par les employés eux-mêmes, grâce à la qualité de l'exécution de leurs tâches.

De quoi se méfier :

• le déclenchement d'une épidémie;
• infection d'un animal sain dans un hôtel;
• blessures aux animaux;
• escarmouches et conflits entre animaux.